Kommunikation hat sich geändert! Die traditionellen Regeln für Reden und Präsentieren, Koordination von Meetings, das Beeinflussen von Menschen, das Verhandeln und Verkaufen von Ideen gelten in einer Welt von Skype, Messenger, Video- und Telefonkonferenz nicht mehr. Dieser Kurs bietet einen Überblick über verschiedene Konzepte, von denen jedes ein eigener Kurs sein könnte. Unser Ziel ist es, Ihnen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die Sie selbst üben und perfektionieren können.
Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:
• Kommunikationsprinzipien und -techniken für persönliche und virtuelle Teams anzuwenden
• Einen wissenschaftlich fundierten Ansatz für die Erstellung wirkungsvoller Präsentationen zu nutzen
• Ihren Kommunikationsstil zu verfeinern, um andere besser zu überzeugen und zu beeinflussen
• Effektivere und wirkungsvollere Meetings zu führen
• Strategien zu integrieren, um positive, schwierige Gespräche zu führen und den Menschen das Gefühl
zu geben, geschätzt und angehört zu werden
*** Dieser Kurs erfordert, dass Sie sich selbst beim Sprechen aufzeichnen. Daher benötigen Sie ein Handy/einen Computer mit einer funktionierenden Kamera und einem Mikrofon.***
FÜR WEN IST DIESER KURS?
Für jeden, der sich beruflich oder als Führungskraft weiterbilden will. Diese Lektionen nutzen hauptsächlich Beispiele aus dem professionellen Geschäftsumfeld. Wenn Sie sich in Ihrer derzeitigen Organisation weiterentwickeln oder Ihren persönlichen Wert für potenzielle Arbeitgeber steigern möchten, ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie.
WAS MACHT DIESEN KURS EFFEKTIV?
Viele pädagogische Erfahrungen beschreiben und erklären, aber in diesem Kurs werden wir anwenden und vorführen. Wir vermitteln praktische und bewährte Konzepte, zeigen Ihnen, wie Sie sie anwenden können, und geben Ihnen die Möglichkeit, sie in einer sicheren und unterstützenden Umgebung zu üben. Dieser Kurs bietet viele Möglichkeiten, die vorgestellten Ideen in die Praxis umzusetzen und ihre Wirksamkeit selbst zu testen.
WARUM SOLLTEN SIE DIESEN KURS BESUCHEN?
Wir werden die vorgefassten Vorstellungen davon, was es bedeutet, Teil eines virtuellen Teams zu sein, hinterfragen und Sie dabei unterstützen, ein dynamischer Team-Mitarbeiter zu sein, unabhängig davon, wo Sie arbeiten. Sie können von diesem Kurs erwarten, dass er Ihnen sowohl Energie verleiht als auch unangenehm ist - wie die meisten Erfahrungen, die zu positivem Wachstum und Veränderung führen!
Dieser Kurs wird von der School of Continuing Studies der Universität von Toronto (https://learn.utoronto.ca/) angeboten.
Dieses Modul soll eine Grundlage für den Kurs schaffen, indem es Ihre Vorstellungen darüber herausfordert, was virtuelle Kommunikation sowie Kommunikation als Ganzes bedeuten. In diesem Modul werden auch die grundlegenden Ideen des gesamten Kurses vorgestellt.
Das ist alles enthalten
10 Videos3 Lektüren1 Aufgabe2 Diskussionsthemen
Infos zu Modulinhalt anzeigen
10 Videos•Insgesamt 44 Minuten
Willkommen zum Kurs!•3 Minuten
Was können Sie erwarten?•6 Minuten
Die 3 Kommunikationsfallen•3 Minuten
Erste Falle - Sprechen in der dritten Person•2 Minuten
Zweite Falle - Sprechen mit formeller Sprache•3 Minuten
Dritte Falle - Mit zu vielen Details sprechen•5 Minuten
Missverständnisse, Vor- und Nachteile•8 Minuten
Drei Arten von Remote-Teams•6 Minuten
Eingeständnisse•4 Minuten
Sensible Gespräche•4 Minuten
3 Lektüren•Insgesamt 30 Minuten
Recognizing the 3 traps [nur auf Englisch]•10 Minuten
To formal or not to formal [nur auf Englisch]•10 Minuten
Why are these terrible? [nur auf Englisch]•10 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 5 Minuten
Modul 1 Quiz•5 Minuten
2 Diskussionsthemen•Insgesamt 20 Minuten
Can you find the trap? [nur auf Englisch]•10 Minuten
Virtuelle Kommunikation & Effektivität•10 Minuten
Virtuelle Meetings: Toll statt langweilig
Modul 2•1 Stunde abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul behandeln wir sowohl persönliche als auch virtuelle Meetings. Wir werden besprechen, wie Meetings erheblich effizienter und effektiver gestaltet werden können. Wir werden auch Strategien vorstellen, um Meetings interaktiver zu gestalten und die Aufmerksamkeit des Publikums beizubehalten, besonders wenn es auf einen Bildschirm schaut.
Das ist alles enthalten
4 Videos1 Lektüre1 Aufgabe2 Diskussionsthemen
Infos zu Modulinhalt anzeigen
4 Videos•Insgesamt 30 Minuten
Zu viel des Guten?•6 Minuten
(QSWG) + (PS) = Großartig•10 Minuten
Interaktiv genial•7 Minuten
Was ist eine Frage?•8 Minuten
1 Lektüre•Insgesamt 10 Minuten
Good or Bad? [nur auf Englisch]•10 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 10 Minuten
Modul 2 - Meetings•10 Minuten
2 Diskussionsthemen•Insgesamt 20 Minuten
Das wichtigste Konzept•10 Minuten
Die effektivste Frage, die Sie stellen könnten•10 Minuten
Einfluss-, Macht- und Fragestrategien in der virtuellen Zusammenarbeit
Modul 3•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul wechseln wir vom Präsentieren zum Überzeugen und Überreden. Diese Ideen können auf Präsentationen sowie auf persönliche und virtuelle Kommunikation angewendet werden. Wir werden behandeln, wie man Kommunikationsstile und -motivationen der Menschen erkennt und wie man strategisch auf eine Weise kommuniziert, die bei ihnen Anklang findet.
Das ist alles enthalten
14 Videos7 Lektüren1 Aufgabe3 Diskussionsthemen
Infos zu Modulinhalt anzeigen
14 Videos•Insgesamt 68 Minuten
Kommunikationsstile•5 Minuten
Feindlich (Bullets und Kategorien)•3 Minuten
Gleichgültig (Hilfe und Rat)•4 Minuten
Nicht informiert (Einfühlungsvermögen und Blickpunkt)•5 Minuten
Unterstützend (Alles und Alle)•7 Minuten
Zugrundeliegende Motivation•4 Minuten
Erfolg•4 Minuten
Zugehörigkeit•6 Minuten
Macht•6 Minuten
Fragen•1 Minute
Geschlossene Fragen•3 Minuten
Offene Fragen•5 Minuten
Strategische Fragen•6 Minuten
Positionelles und prinzipienbasiertes Verhandeln•10 Minuten
7 Lektüren•Insgesamt 70 Minuten
Do you want some more? [nur auf Englisch]•10 Minuten
Gehen wir tiefer [nur auf Englisch]•10 Minuten
Jedi Mind Tricks [nur auf Englisch]•10 Minuten
Nudging [nur auf Englisch]•10 Minuten
What you thinking about? [nur auf Englisch]•10 Minuten
Sprechen und Präsentieren in einem virtuellen Kontext
Modul 4•2 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Dieses Modul konzentriert sich auf Präsentation und öffentliches Reden. Jede Lektion behandelt eine Kommunikationsstrategie für die persönliche Präsentation und zeigt Ihnen dann, wie Sie dieselbe Strategie in einer virtuellen Präsentation verwenden.
Established in 1827, the University of Toronto is one of the world’s leading universities, renowned for its excellence in teaching, research, innovation and entrepreneurship, as well as its impact on economic prosperity and social well-being around the globe.
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.