IBM
Core 1: Hardware and Network Troubleshooting
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Core 1: Hardware and Network Troubleshooting

IBM Skills Network Team
Shaun Manzano

Dozenten: IBM Skills Network Team

8.276 bereits angemeldet

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.5

(81 Bewertungen)

Stufe Fortgeschritten

Empfohlene Erfahrung

Es dauert 15 Stunden
3 Wochen bei 5 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Describe laptop components and accessories and apply troubleshooting methods to laptops, mobile devices, and video and resolution issues.

  • Explain networking infrastructures, describe storage device options, identify network troubleshooting tools, and troubleshoot storage issues.

  • Define motherboard components and CPU types, configure BIOS settings, summarize power supply basics, and troubleshoot these items.

  • Identify printer types, components, and settings and troubleshoot basic, advanced, laser, and impact printer issues.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Laptop and Mobile Components
  • Kategorie: Hardware Troubleshooting
  • Kategorie: Printer Components and Settings
  • Kategorie: Network Troubleshooting
  • Kategorie: Motherboard and Storage Components

Wichtige Details

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16 Quizzes

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Preparation for CompTIA A+ Certification
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
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In diesem Kurs gibt es 5 Module

In this module, you will learn the foundations of troubleshooting laptops and other mobile devices. Lesson 1 introduces you to basic laptop components and how to identify, install, and configure them. You will also learn about storage drives, backlights, displays, digitizers, and Bluetooth and Wi-Fi accessories. In Lesson 2, you will learn how to resolve common issues with laptops and other mobile devices. The lesson will teach you how to resolve issues with laptop batteries, screen resolution and refresh rate, and Wi-Fi connections. Lastly, you will learn how to identify and troubleshoot video and resolution issues.

Das ist alles enthalten

9 Videos3 Lektüren3 Quizzes2 App-Elemente2 Plug-ins

In this module, you will learn about networking and storage devices and how to troubleshoot them. Lesson 1 explains common types of networks and storage devices and the terms associated with them. It will cover networking infrastructure, software-defined networking, networked-host services, storage devices, and RAID. Lesson 2 will walk you through common troubleshooting tools and techniques. You will learn how to use networking and troubleshooting tools to troubleshoot network connectivity and storage devices.

Das ist alles enthalten

9 Videos2 Lektüren3 Quizzes2 App-Elemente3 Plug-ins

In this module, you will learn about internal computer components and how to troubleshoot them. Lesson 1 will teach you about internal computer components and common terms associated with them. You will learn about motherboard components as well as firmware, bootup, and BIOS settings. It also covers CPU types and features, cooling methods, and power supply terminology and recommendations. Lesson 2 will explain how to troubleshoot various internal computer components, including the motherboard, RAM, CPU, and power supply.

Das ist alles enthalten

7 Videos2 Lektüren3 Quizzes4 Plug-ins

In this module, you will learn about multifunction devices and printers and how to maintain and troubleshoot them. Lesson 1 covers different types of printers, their settings, components, and how to maintain them. You will learn about multifunction devices, inkjet, thermal, and 3D printers. Lesson 2 will explain how to troubleshoot basic and advanced printer issues, as well as laser printers and impact printers. It will teach you how to identify issues with and maintain laser and impact printers.

Das ist alles enthalten

7 Videos2 Lektüren3 Quizzes4 Plug-ins

In this module, you will test your knowledge and the skills you’ve acquired in this course. This module contains a 20-question graded final examination focused on the content of this course. You may also choose to complete an optional honors project where you will have the opportunity to apply your technical troubleshooting skills by examining three realistic scenarios that simulate common issues that may arise in a Helpdesk setting. The assessment addresses topics such as identifying, installing, configuring, maintaining, and troubleshooting hardware, including computers, printers, storage, mobile, multi-function, and networking devices.

Das ist alles enthalten

2 Lektüren4 Quizzes3 App-Elemente5 Plug-ins

Dozenten

Lehrkraftbewertungen
4.8 (17 Bewertungen)
IBM Skills Network Team
IBM
57 Kurse983.411 Lernende
Shaun Manzano
IBM
1 Kurs8.276 Lernende

von

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Geprüft am 16. Dez. 2023

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Geprüft am 28. Apr. 2024

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Geprüft am 21. Aug. 2023

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