In this course, you will explore how to develop agile business strategies focused on delivering value to customers in dynamic markets. You will learn techniques to foster customer-driven innovation, incorporating customer insights into strategic decisions and product development. Additionally, the course will focus on creating customer-centric organizations that are agile, responsive, and capable of evolving with market needs.
Customer-Centric Innovation
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Customer-Centric Innovation
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung für Strategy and Innovation for Agile Organizations
Dozent: Duke Corporate Education
Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.8
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Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
2 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
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Was Sie lernen werden
Align your business with evolving customer needs and expectations.
Gain insights into understanding customer goals to drive meaningful innovation.
Develop strategies to out-innovate competitors by embedding customer-centric agility into your organization.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Customer Analysis
- Kategorie: Business Strategies
- Kategorie: Market Intelligence
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Market Dynamics
- Kategorie: New Product Development
- Kategorie: Customer Insights
- Kategorie: Consumer Behaviour
- Kategorie: Customer Engagement
- Kategorie: Customer experience strategy (CX)
- Kategorie: Business Strategy
- Kategorie: Agile Product Development
Wichtige Details
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1 Aufgabe
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 1 Modul
In this module, you will learn how companies can build greater customer-centricity, speed, and flexibility into their DNA, allowing them to out-innovate the competition and thrive in the “age of agility.”
Das ist alles enthalten
1 Video9 Lektüren1 Aufgabe2 Diskussionsthemen
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Dozent
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
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Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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AL
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Geprüft am 21. März 2025
Emphasizes desirability, feasibility, and viability of business products and services; and focuses on jobs to be done for customers.
Häufig gestellte Fragen
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
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Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.
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