Der Kurs „Optimierung des Zeitmanagements im Vertrieb“ vermittelt den Teilnehmern, wie sie durch den Einsatz von KI-gestütztem Zeitmanagement die Effizienz, Organisation und Umsetzung im Vertrieb verbessern können. Die Teilnehmer lernen, wie sie Vertriebsaktivitäten mithilfe von KI-Tools planen und priorisieren, manuelle und Copilot-gestützte Terminplanung vergleichen sowie systematische Ansätze anwenden, um Fehler bei der Terminplanung und Umsetzung zu erkennen und zu beheben. Anhand angeleiteter Übungen erstellen sie parallele Planungssysteme, organisieren tägliche Arbeitsabläufe für unterschiedliche Prioritäten und setzen KI-gestützte Umsetzungstechniken um, die durch Qualitätskontrolle und Fehlerbehebung unterstützt werden. Am Ende des Moduls sind die Teilnehmer in der Lage, optimierte Zeitpläne zu entwerfen und zu verwalten, KI-Lösungen zur Rationalisierung des Aufgabenmanagements anzuwenden und eine zuverlässige Aufgabenausführung sicherzustellen, die sowohl die Produktivität als auch das Vertrauen der Kunden gewährleistet.

Der Kurs „Implementierung KI-gestützter Workflows“ führt die Teilnehmer durch die Konzeption, Umsetzung und Bewertung von KI-integrierten Workflows, die die Vertriebseffizienz und die betriebliche Zuverlässigkeit verbessern. Die Teilnehmer entwerfen skalierbare Workflows, die Automatisierung und menschliche Kontrolle in Einklang bringen, verwalten Vertriebsressourcen mithilfe von KI, um die Zuweisung zu optimieren und Ineffizienzen zu reduzieren, und überwachen anwendungsübergreifende Automatisierungsabläufe, um die tatsächlichen Auswirkungen auf die Leistung zu bewerten. Zu den praktischen Projekten gehören das Entwerfen von Workflows mit integrierten Punkten zur Fehlerbehebung, das Korrigieren von KI-bedingten Zuweisungsfehlern sowie das Aufzeichnen von Automatisierungsdemos, bei denen Daten zwischen Teams, CRM und Outlook synchronisiert werden. Am Ende des Moduls sind die Teilnehmer in der Lage, KI-gestützte Arbeitsabläufe zu erstellen, zu verwalten und kontinuierlich zu verbessern, die die Produktivität, Genauigkeit und Zusammenarbeit in modernen Vertriebsabläufen steigern.

Der Kurs „Verbesserung von Vertriebsprozessen mit KI“ vermittelt den Teilnehmern, wie sie Vertriebsprozesse mithilfe von KI-Erkenntnissen und Analysen analysieren, verbessern und optimieren können. Die Lernenden nutzen KI-Tools, um Ineffizienzen zu identifizieren, Störungen im Arbeitsablauf zu erkennen und strukturierte Techniken zur Fehlerbehebung und Dokumentation anzuwenden, um Qualitätsverbesserungen sicherzustellen. Anhand praktischer Übungen analysieren sie reale Vertriebsabläufe, identifizieren und validieren Verbesserungsmöglichkeiten und implementieren datengestützte Prozessänderungen, die durch Copilot-Auswertungen untermauert werden. Das Modul legt zudem einen Schwerpunkt auf die Diagnose und Behebung von KI-bedingten Workflow-Fehlern, die Führung detaillierter Fehlerbehebungsprotokolle sowie die Überprüfung der Korrekturen auf Genauigkeit und Zuverlässigkeit. Am Ende des Moduls sind die Teilnehmer in der Lage, KI-Erkenntnisse anzuwenden, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben, die Betriebssicherheit zu erhöhen und nachhaltige Effizienzsteigerungen in allen Vertriebsprozessen sicherzustellen.