Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
Empfohlene Erfahrung
Stufe „Mittel“
Die Lernenden sollten über ein grundlegendes Verständnis von Vertriebsprozessen und CRM-Tools verfügen, da diese für die Anwendung von KI im Vertrieb grundlegend sind.
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Stufe Mittel
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Stufe „Mittel“
Die Lernenden sollten über ein grundlegendes Verständnis von Vertriebsprozessen und CRM-Tools verfügen, da diese für die Anwendung von KI im Vertrieb grundlegend sind.
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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
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In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Willkommen zu diesem Kurs GenAI für Vertriebsleiter: Boosting Sales with GenAI konzentriert sich darauf, Vertriebsprofis mit dem Wissen und den Werkzeugen auszustatten, um Generative KI (GenAI) in die alltäglichen Vertriebs-Workflows zu integrieren. Von der Prognose über die Kundenbindung bis hin zum Pipeline-Management zeigt Ihnen dieser Kurs, wie Sie GenAI, einschließlich ChatGPT und Claude KI, nutzen können, um intelligentere Entscheidungen zu treffen, die Produktivität zu steigern und letztlich den Umsatz zu erhöhen. Es erwarten Sie praktische Projekte, Fallstudien aus der Praxis und umsetzbare Strategien, die Ihnen helfen, GenAI effektiv in Ihre Vertriebsprozesse zu integrieren. Dieser Kurs richtet sich an Vertriebsleiter, Teamleiter und Business-Analysten, die Generative KI zur Verbesserung ihrer Vertriebsstrategien einsetzen möchten. Wenn Sie ein Sales Manager sind, der Kundenbetreuer führt, oder ein Team Lead, der Sales Development Representatives (SDRs) beaufsichtigt, wird dieser Kurs Sie mit den Werkzeugen ausstatten, um Ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und die Teamleistung zu boosten. Auch angehende Vertriebsleiter werden von diesem Kurs profitieren, da sie lernen, wie sie KI effektiv in Prognosen, Lead-Priorisierung und Kundenbindungsstrategien integrieren können. Darüber hinaus erhalten Business-Analysten, die Vertriebsteams unterstützen, wertvolle Einblicke in den Einsatz von KI zur Verfeinerung von Vertriebsstrategien und zur Verbesserung der Leistungsergebnisse. Um von diesem Kurs in vollem Umfang zu profitieren, sollten die Teilnehmer über ein grundlegendes Verständnis von Vertriebsprozessen und CRM-Tools verfügen, da diese für die Anwendung von KI im Vertrieb grundlegend sind. Vertrautheit mit KI-Konzepten, wie z. B. der Funktionsweise von Maschinellem Lernen und generativen Modellen, ist ebenfalls hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Der Kurs ist so konzipiert, dass er auch für Einsteiger in die KI zugänglich ist und es den Teilnehmern ermöglicht, in die praktischen Anwendungen im Vertriebsmanagement einzutauchen, ohne dass sie einen fortgeschrittenen technischen Hintergrund benötigen. Am Ende dieses Kurses werden Sie mit dem Wissen und den Fähigkeiten ausgestattet sein, um die Generative KI nahtlos in Ihre Vertriebsabläufe zu integrieren und die Prognosegenauigkeit, das Lead-Management und die Kundenbindung zu verbessern. Sie erhalten praktische Strategien, die Sie sofort anwenden können, um Ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ganz gleich, ob Sie die Entscheidungsfindung verbessern, die Produktivität steigern oder die Innovation in Ihrem Team fördern möchten, dieser Kurs vermittelt Ihnen die Werkzeuge und Erkenntnisse, um Ihren Vertriebsansatz mit der Kraft der KI zu transformieren.
In diesem Kurs lernen Sie die Prinzipien, Strategien und realen Anwendungen der Generativen KI im Vertriebsmanagement kennen. Durch praktische Erfahrungen mit GenAI-Tools wie ChatGPT und Claude KI lernen Sie, Prognosen zu verbessern, die Kundenansprache zu personalisieren und die Pipeline-Leistung zu optimieren. Sie werden auch Produktivitätsmetriken und ethische Überlegungen bewerten, um eine verantwortungsvolle KI-Integration zu gewährleisten, die den Umsatz steigert und die Kundenbeziehungen stärkt.
Das ist alles enthalten
13 Videos4 Lektüren4 Aufgaben1 peer review
Infos zu Modulinhalt anzeigen
13 Videos•Insgesamt 73 Minuten
Einführung und Begrüßung•4 Minuten
Strategischer Überblick über GenAI im Vertriebsmanagement•5 Minuten
KI-gestützte Verkaufsprognose-Techniken•8 Minuten
KI-gesteuertes Lead Management•6 Minuten
Einführung in die Kundensegmentierung mit KI•4 Minuten
Kundensegmentierung in Aktion•5 Minuten
Effektive E-Mail-Sequenzen mit KI erstellen•5 Minuten
Personalisierung von E-Mail-Sequenzen mit KI•6 Minuten
Best Practices für die GenAI-Integration im Vertrieb•6 Minuten
GenAI Wettbewerbsanalyse•8 Minuten
Sentimentanalyse mit GenAI•7 Minuten
Auswirkungen von GenAI auf die Vertriebsleistung in der realen Welt•6 Minuten
Glückwünsche und kontinuierliche Lernreise•2 Minuten
4 Lektüren•Insgesamt 20 Minuten
Willkommen zum Kurs: Kursübersicht•5 Minuten
Der Leitfaden für Vertriebsleiter zum Einsatz von KI für Prognosen•5 Minuten
KI-gesteuerte Kundensegmentierungsstrategien für den B2B-Erfolg•5 Minuten
Pipeline-Optimierung: Wie Sie Prioritäten setzen und mehr Abschlüsse erzielen•5 Minuten
4 Aufgaben•Insgesamt 110 Minuten
GenAI-Verkaufsprognose•30 Minuten
Workshop Kundensegmentierung•30 Minuten
Bericht über Kundeneinblicke und -zufriedenheit•30 Minuten
GenAI für Vertriebsleiter: Datengestützte Umsatzprognose•20 Minuten
1 peer review•Insgesamt 60 Minuten
[optional] Bericht über Kundeneinblicke und -zufriedenheit•60 Minuten
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Was bedeutet KI-gestützte Absatzprognose in diesem Kurs?
In diesem Kurs bedeutet KI-gesteuerte Vertriebsprognose die Verwendung generativer KI zur Analyse von Vertriebsdaten und -signalen, damit Sie Umsatztrends einschätzen und Veränderungen früher erkennen können. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung dieser Erkenntnisse in praktische Vertriebsentscheidungen, insbesondere in Bezug auf die Fokussierung der Pipeline, die Priorisierung von Leads und die Kundenbindung.
Wann würden Sie KI-gestützte Vertriebsprognosen einsetzen?
Sie würden es verwenden, wenn Sie über statische historische Schätzungen hinausgehen und sich ändernde Pipeline-Aktivitäten, Kundenverhalten oder Marktbedingungen berücksichtigen müssen. Der Kurs behandelt es als einen wiederholbaren Teil der Vertriebsplanung und nicht als einmalige Prognoseübung.
Wie passen KI-gesteuerte Vertriebsprognosen in einen breiteren Vertriebsworkflow?
Sie liegt zwischen dem Sammeln und Organisieren von Vertriebsinformationen und der Entscheidung, wie darauf zu reagieren ist. Im Kurs werden Prognosen mit dem Pipeline-Management, der Lead-Priorisierung und der Kundenbindung verknüpft, sodass KI-Einsichten die täglichen Vertriebsentscheidungen leiten können.
Wie unterscheidet sich die KI-gestützte Absatzprognose von der traditionellen Absatzprognose?
Herkömmliche Prognosen stützen sich stärker auf Berichte aus der Vergangenheit und das Urteilsvermögen von Managern, während KI-gestützte Prognosen auch nach Mustern und Engagement-Signalen suchen, die auf Nachfrageverschiebungen oder Risiken hinweisen können. In diesem Kurs geht es weniger darum, das Verkaufsurteil zu ersetzen, sondern vielmehr darum, die Prognosen anpassungsfähiger und evidenzbasierter zu machen.
Braucht man irgendwelche Voraussetzungen, um KI-gestützte Vertriebsprognosen zu lernen?
Ein grundlegendes Verständnis von Vertriebsprozessen und CRM-Tools ist hilfreich, und eine gewisse Vertrautheit mit KI-Konzepten kann das Verstehen des Materials erleichtern. Sie benötigen keine fortgeschrittene technische oder datenwissenschaftliche Erfahrung, da der Kurs sich auf die praktische Anwendung von GenAI in der Vertriebsarbeit konzentriert.
Welche Werkzeuge, Plattformen oder Methoden werden in diesem Kurs verwendet?
Der Kurs verwendet konversationelle GenAI-Tools, insbesondere ChatGPT und Claude AI, mit Vertriebs- und CRM-ähnlichen Daten. Die wichtigsten Methoden sind die Vorbereitung von Daten für die Analyse und die Verwendung von KI-Eingabeaufforderungen, um Prognosen und Prioritäten zu erstellen.
Welche konkreten Aufgaben werden Sie in diesem Kurs üben oder erledigen?
Sie üben, die Qualität von Verkaufsdaten zu prüfen, GenAI zu bitten, Trends zu prognostizieren, Risiken und Chancen zu interpretieren und KI-Ausgaben in empfohlene Verkaufsmaßnahmen umzuwandeln. Außerdem vergleichen Sie die Ergebnisse verschiedener KI-Tools und überlegen, wie Sie Prognosen validieren können, bevor Sie sie im regulären Vertriebsbetrieb einsetzen.
Finanzielle Unterstützung verfügbar, weitere Informationen
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.