Erschließen Sie die Zukunft der Versicherungsbranche, indem Sie sich mit KI-gestützten Lösungen für die Schadenabwicklung und transformativen Risikomanagementstrategien befassen.

In einer aktuellen IBM-Studie gaben 77 % der Führungskräfte aus der Versicherungsbranche zu, dass sie GenAI schnell einführen müssen, doch Kunden und Versicherer sind sich nicht ganz einig darüber, wie diese Technologie genutzt werden sollte. Zwischen Altsystemen, isolierten Datenbeständen und steigenden Kundenerwartungen gibt es viel zu entwirren. Genau hier setzt dieser Kurs an. Wir führen Sie durch die Grundlagen von GenAI und zeigen Ihnen, wie diese Technologie die Schadenbearbeitung, das Underwriting und das Kundenerlebnis revolutioniert. Sie werden Fallstudien aus der Praxis untersuchen, praktische GenAI-Tools ausprobieren und entdecken, wie Sie kundenorientierte, GenAI-gestützte Versicherungsprodukte und -dienstleistungen entwickeln, die einen echten Unterschied machen. Dieser Kurs richtet sich an Versicherungsfachleute, Datenanalysten und Führungskräfte, die das Potenzial der generativen KI nutzen möchten, um wichtige Branchenfunktionen zu transformieren. Ganz gleich, ob Sie in der Schadenbearbeitung, im Risikomanagement oder in der Risikoprüfung tätig sind – Sie erhalten wertvolle Einblicke, wie GenAI Innovation und Effizienz vorantreiben kann. Die Inhalte sind speziell auf zukunftsorientierte Fachleute zugeschnitten, die bereit sind, ihre Dienstleistungen zu verbessern und mithilfe neuer Technologien kundenorientierte Versicherungslösungen zu entwickeln. Um den größtmöglichen Nutzen aus diesem Kurs zu ziehen, sollten die Teilnehmer über ein grundlegendes Verständnis der Versicherungsbranche und ihrer betrieblichen Rahmenbedingungen verfügen. Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools und gängiger Software in Versicherungsprozessen werden empfohlen. Grundlegende Kenntnisse über Konzepte der künstlichen Intelligenz sind zwar hilfreich, der Kurs ist jedoch so konzipiert, dass er auch für diejenigen zugänglich ist, die motiviert sind, neue Technologien zu erkunden und sich an die sich rasch entwickelnde digitale Landschaft anzupassen. Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein, die Funktionsweise von GenAI und Prompt Engineering zu beschreiben und deren Anwendung im Versicherungssektor zu erläutern. Sie werden analysieren, wie GenAI die Risikobewertung verbessert, Underwriting-Prozesse optimiert und die strategische Entscheidungsfindung unterstützt. Die Teilnehmer werden GenAI außerdem anwenden, um personalisierte Versicherungsprodukte zu entwickeln und automatisierte Lösungen für wichtige Geschäftsfunktionen wie Entscheidungsunterstützung, Kostenmanagement und Schadenabwicklung zu erarbeiten.