Dieser Kurs führt Sie in das transformative Potenzial der Generativen KI (GenAI) bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen ein und versetzt Sie in die Lage, intelligente Workflows zu entwerfen, die die Effizienz, Produktivität und Entscheidungsfindung in verschiedenen Funktionen verbessern. Durch interaktive Lektionen und angeleitete Demos lernen Sie, wie Sie Chatbots mit Generativer KI bereitstellen, fortgeschrittene Merkmale wie multimodale Interaktionen und Personalisierung nutzen und den Automatisierungserfolg mithilfe von branchenüblichen KPIs messen.

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Generative KI für die Workflow-Automatisierung
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung für Generative KI für die Automatisierung

Dozent: Edureka
Bei enthalten
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Identifizieren Sie hochwertige GenAI Anwendungsfälle in der Geschäftsprozessautomatisierung.
Entwerfen und implementieren Sie funktionsübergreifende Automatisierungslösungen für verschiedene Geschäftsbereiche.
Erstellung und Bereitstellung fortschrittlicher GenAI-gestützter Konversationsagenten.
Messung, Optimierung und Skalierung von GenAI Workflows anhand relevanter KPIs.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Automatisierung
- Kategorie: Generative AI-Agenten
- Kategorie: Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Kategorie: Personalwesen
- Kategorie: AI-Personalisierung
- Kategorie: Leistungsmetrik
- Kategorie: OpenAI
- Kategorie: Daten in Echtzeit
- Kategorie: Wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)
- Kategorie: Skalierbarkeit
- Kategorie: Slack (Software)
- Kategorie: Generative KI
- Kategorie: KI-Workflows
- Kategorie: Schnittstelle zur Anwendungsprogrammierung (API)
- Kategorie: Multimodale Aufforderungen
- Kategorie: Google Sheets
Wichtige Details

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August 2025
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module
In diesem Modul wird die Rolle der Generativen KI bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen vorgestellt. Dabei werden die Integration in Workflows, die Vorteile für Unternehmen, die ROI-Messung und hochwertige Anwendungsfälle zur Verbesserung von Effizienz und Produktivität hervorgehoben.
Das ist alles enthalten
14 Videos6 Lektüren4 Aufgaben
Dieses Modul konzentriert sich darauf, wie GenAI den IT-Betrieb, DevOps und HR-Funktionen verbessert, indem es Aufgaben wie Überwachung, Rekrutierung und Onboarding automatisiert und gleichzeitig das Design von funktionsübergreifenden Automatisierungslösungen lehrt.
Das ist alles enthalten
14 Videos4 Lektüren4 Aufgaben
Dieses Modul behandelt den Aufbau und die Bereitstellung von GenAI-gestützten Konversationsagenten, die Erforschung fortgeschrittener Funktionen wie multimodale Interaktionen und Personalisierung sowie die Integration dieser Agenten in geschäftliche Workflows, um messbare Auswirkungen zu erzielen.
Das ist alles enthalten
10 Videos7 Lektüren4 Aufgaben
Schließen Sie den Kurs ab, indem Sie die wichtigsten Konzepte der Automatisierung von Workflows mit Gen KI wiederholen. Dieses Modul umfasst einen benoteten Wissenscheck, eine umfassende Kurszusammenfassung, ein Praxisprojekt und ein benotetes Projekt mit Schwerpunkt auf Gen KI-Automatisierung.
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1 Video1 Lektüre2 Aufgaben1 Diskussionsthema
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Häufig gestellte Fragen
Dieser Kurs vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um Generative KI für die Automatisierung von Geschäftsprozessen in der IT, im Personalwesen, im Kundenservice und in anderen Bereichen zu nutzen. Sie lernen, skalierbare Workflows zu entwerfen, konversationelle KI-Agenten zu erstellen und GenAI-Tools in reale Unternehmensabläufe zu integrieren, damit Sie in der sich schnell entwickelnden KI-gesteuerten Arbeitswelt die Nase vorn haben.
Dieser Kurs ist ideal für Business-Analysten, IT-Fachleute, HR-Spezialisten, Automatisierungsingenieure und Entscheidungsträger, die GenAI für die Optimierung von Workflows, funktionsübergreifende Automatisierung und KI-Lösungen nutzen möchten.
Sie werden praktische Erfahrungen mit einem Bereich von GenAI-gestützten Tools sammeln, darunter:
Automatisierungsplattformen: Zapier
Workflow-Builder: Flowise, n8n, Make
Konversations-KI-Tools: Dialogflow
KI-Modelle und APIs: OpenAI GPT-basierte Modelle, Hugging Face Modelle, Text-to-Speech APIs
Überwachungs- und KPI-Werkzeuge: Zur Messung von Automatisierungserfolg und ROI
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.




