Dieser Kurs führt Sie in das transformative Potenzial der Generativen KI (GenAI) bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen ein und versetzt Sie in die Lage, intelligente Workflows zu entwerfen, die die Effizienz, Produktivität und Entscheidungsfindung in verschiedenen Funktionen verbessern. Durch interaktive Lektionen und angeleitete Demos lernen Sie, wie Sie Chatbots mit Generativer KI bereitstellen, fortgeschrittene Merkmale wie multimodale Interaktionen und Personalisierung nutzen und den Automatisierungserfolg mithilfe von branchenüblichen KPIs messen.

Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein: -Erläutern Sie die Rolle und die Möglichkeiten von GenAI bei der Automatisierung von Geschäftsabläufen und -prozessen - Identifizieren und bewerten Sie Anwendungsfälle für GenAI in Unternehmensfunktionen wie Kundenservice, IT und HR - Entwerfen und implementieren Sie funktionsübergreifende Automatisierungslösungen mit GenAI-Tools und -Frameworks - Entwickeln, personalisieren und stellen Sie konversationelle KI-Agenten bereit, um die Benutzererfahrung und Aufgabenautomatisierung zu verbessern - Messen Sie, optimierung und Skalierung von GenAI-gestützten Automatisierungslösungen unter Verwendung relevanter KPIs und Leistungsmetriken Dieser Kurs ist ideal für Fachleute für Geschäftsautomatisierung, IT-Manager, HR-Spezialisten und technische Führungskräfte, die GenAI für betriebliche Effizienz, abteilungsübergreifende Workflows und KI-Lösungen in ihren Unternehmen nutzen möchten. Ein grundlegendes Verständnis von KI-Konzepten, Geschäftsabläufen und Prozessautomatisierungstools wird empfohlen. Lernen Sie mit uns GenAI-gesteuerte Automatisierungs-Workflows der nächsten Generation kennen, die die Geschäftsabläufe transformieren.