This course focuses on building strong Salesforce CRM administration skills, covering platform architecture, core features, and real-world configuration strategies. It equips learners with the knowledge needed to manage, customize, and optimize Salesforce environments used by modern businesses.

Salesforce CRM Administration Handbook

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
2 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Discover strategies to stay current with Salesforce updates and improvements
Integrate Salesforce products to meet diverse business needs effectively
Master key concepts in Sales and Service Cloud to enhance operational efficiency
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Customer Relationship Management
- Kategorie: Systems Administration
- Kategorie: User Accounts
- Kategorie: User Provisioning
- Kategorie: Data Import/Export
- Kategorie: Multi-Tenant Cloud Environments
- Kategorie: Process Development
- Kategorie: Client Support
- Kategorie: Management Reporting
- Kategorie: Data Modeling
- Kategorie: Administration
- Kategorie: Business Reporting
- Kategorie: Workflow Management
- Kategorie: Data Management
- Kategorie: Enterprise Application Management
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Role-Based Access Control (RBAC)
- Kategorie: Salesforce
- Kategorie: Business Software
- Kategorie: Dashboard
- Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Wichtige Details

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Kürzlich aktualisiert!
März 2026
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13 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

In diesem Kurs gibt es 13 Module
Dozent

von
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.
Lernender seit 2021
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Chaitanya A.
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Häufig gestellte Fragen
Weitere Fragen
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