This course is designed to give you a strong foundation in today’s most critical business tools and platforms. You’ll gain hands-on experience with leading cloud service providers, including Amazon Web Services, Microsoft Azure, and Google Cloud Platform, learning how virtual machines and hypervisors are used to optimize business environments. The module also covers escalation procedures, teaching you how to identify when and how to reach out to internal or external support teams for cloud-related issues. In addition, you’ll explore the productivity applications that drive modern workplaces—such as email, chat, file sharing, and collaboration tools for video conferencing, document creation, and more. By mastering these technologies, you’ll be prepared to support users, troubleshoot common issues, and ensure seamless business operations.
Cisco CCST 100-140: Cloud, Virtualization, and Productivity
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Cisco CCST 100-140: Cloud, Virtualization, and Productivity
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Cisco Certified Support Technician IT Support - 100-140“
Dozent: Pearson
Bei Mehr erfahren enthalten
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Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
2 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Understand and support major cloud platforms, including AWS, Azure, and Google Cloud.
Explain and manage virtual machines and hypervisors in business environments.
Identify escalation paths and collaborate with internal and external support teams for cloud issues.
Support and troubleshoot key productivity applications, including email, chat, file sharing, and collaboration tools.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Cloud Services
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: Virtualization and Virtual Machines
- Kategorie: Servers
- Kategorie: Cloud Computing
- Kategorie: Business Technologies
- Kategorie: End User Training and Support
- Kategorie: Virtualization
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Collaborative Software
- Kategorie: Cloud Platforms
- Kategorie: Virtual Machines
- Kategorie: Microsoft 365
- Kategorie: Cloud Applications
- Kategorie: Business Software
- Kategorie: Productivity Software
Wichtige Details
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2 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Cisco Certified Support Technician IT Support - 100-140“
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
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