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Spezialisierung „Menschen und Soft skills: Unverzichtbar für beruflichen Erfolg“

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Spezialisierung „Menschen und Soft skills: Unverzichtbar für beruflichen Erfolg“

Entwickeln Sie wichtige Fähigkeiten, um Ihr Arbeitsleben zu verbessern.

Beherrschen Sie starke soziale Kompetenzen und Soft Skills für Ihren beruflichen Erfolg.

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Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema

aus 5,926 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche

Was Sie lernen werden

  • Erstellen und halten Sie Präsentationen, die einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Publikum hinterlassen

  • Kommunizieren Sie mit Ihren Kollegen auf eine Art und Weise, die Ihre persönliche Reputation aufbaut und Ihr Ansehen erhöht

  • Aktives Zuhören und Fragen stellen, um Themen zu erkunden, das Verständnis zu verbessern und Probleme zu lösen

  • Erledigen Sie Ihre Arbeit zügig und effektiv, damit Sie zufrieden sind und Ihre Karriere vorantreiben können

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Mündliche Äußerung
  • Kategorie: Zusammenarbeit
  • Kategorie: Durchziehen
  • Kategorie: Präsentationen
  • Kategorie: Soziale Kompetenzen
  • Kategorie: Problemlösung
  • Kategorie: Analyse der Grundursache
  • Kategorie: Zwischenmenschliche Kommunikation
  • Kategorie: Verbale Kommunikationsfähigkeiten
  • Kategorie: Erleichterung von Sitzungen
  • Kategorie: Gewissenhaftigkeit
  • Kategorie: Professionalität
  • Kategorie: Persuasive Kommunikation
  • Kategorie: Zusammenarbeit im Team
  • Kategorie: Kritisches Denken und Problemlösung
  • Kategorie: Berufliche Entwicklung
  • Kategorie: Öffentliches Reden
  • Kategorie: Konstruktives Feedback
  • Kategorie: Kommunikation
  • Kategorie: Virtuelle Teams

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Flexibler Zeitplan
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Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von IBM.

Spezialisierung - 6 Kursreihen

Effektiv zusammenarbeiten für beruflichen Erfolg

Effektiv zusammenarbeiten für beruflichen Erfolg

KURS 1, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Wenden Sie kollaborative Verhaltensweisen an, um Ihrem Team zu helfen, sich durch die vier Phasen der Teamentwicklung zu entwickeln.

  • Setzen Sie verschiedene Methoden der Zusammenarbeit ein, um die Teamarbeit und Kooperation an Ihrem Arbeitsplatz zu verbessern.

  • Erkennen Sie die Hindernisse, die einer effektiven Zusammenarbeit im Wege stehen, und identifizieren Sie bestimmte Verhaltensweisen, die die Zusammenarbeit fördern oder beeinträchtigen.

  • Techniken zur effektiven Leitung oder Teilnahme an virtuellen Teambesprechungen zu identifizieren.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Zusammenarbeit
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Soziale Kompetenzen
Kategorie: Vertrauenswürdigkeit
Kategorie: Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
Kategorie: Koordinierung
Kategorie: Kritisches Denken
Kategorie: Teambildung
Kategorie: Führung des Teams
Kategorie: Kollaborative Software
Kategorie: Telearbeit
Kategorie: Durchziehen
Kategorie: Erleichterung von Sitzungen
Kategorie: Teamarbeit
Kategorie: Zusammenarbeit
Kategorie: Zusammenarbeit im Team
Kategorie: Virtuelle Teams
Kategorie: Kommunikations-Strategien

Was Sie lernen werden

  • Erstellen Sie Präsentationen, die einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Publikum hinterlassen

  • Präsentieren Sie selbstbewusst und fesseln Sie Ihr Publikum

  • Nutzen Sie Techniken wie Geschichtenerzählen, Requisiten und Diskussionen, um Ihre Präsentationen zu verbessern

  • Gehen Sie effektiv mit Ihren Nerven um. Planen Sie unerwartete Probleme ein und gehen Sie mit ihnen um

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Präsentationen
Kategorie: Öffentliches Reden
Kategorie: Gelassenheit
Kategorie: Mündliche Äußerung
Kategorie: Engagement fördern
Kategorie: Nonverbale Kommunikation
Kategorie: Zusammenarbeit
Kategorie: Organisatorische Struktur
Kategorie: Zielpublikum
Kategorie: Engagement fördern
Kategorie: Geschichtenerzählen
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Erleichterung der Diskussion
Qualitätsarbeit mit Agilität liefern

Qualitätsarbeit mit Agilität liefern

KURS 3, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit, die ein Problem löst und den Aufwand für die Person oder die Gruppe, die sie angefordert hat, reduziert

  • Wenden Sie den Qualitätsarbeitsprozess auf alle Anfragen an, indem Sie klar kommunizieren und sich auf die Kunden konzentrieren

  • Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben und wenden Sie die Fünf-Schritte-Methode an, die Ihnen helfen wird, Qualitätsarbeit zu leisten

  • Arbeiten Sie flexibel und wenden Sie dabei den Prozess der Qualitätsarbeit an, um ein vertrauenswürdiger Berater für Ihre Kunden und Kollegen zu werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Entscheidungsfindung
Kategorie: Problemlösung
Kategorie: Durchziehen
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Arbeitsablauf-Management
Kategorie: Zeitmanagement
Kategorie: Planung der Kommunikation
Kategorie: Rechenschaftspflicht
Kategorie: Professionalität
Kategorie: Agile Methodik
Kategorie: Fähigkeit, Fristen einzuhalten
Kategorie: Ausführung des Plans
Kategorie: Prozessverbesserung
Kategorie: Planung
Kategorie: Operative Effizienz
Kategorie: Gewissenhaftigkeit
Kategorie: Anpassungsfähigkeit
Kategorie: Prozessentwicklung
Kategorie: Qualitätsverbesserung
Kategorie: Qualitätsmanagement

Was Sie lernen werden

  • Setzen Sie kritisches und kreatives Denken ein, um Probleme zu lösen.

  • Beschreiben Sie den 5-Schritte-Prozess zur effektiven Lösung von Problemen.

  • Analysieren Sie ein Problem und identifizieren Sie die Grundursache.

  • Erkunden Sie mögliche Lösungen und wenden Sie den Problemlösungsprozess an.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Kreatives Denken
Kategorie: Kritisches Denken
Kategorie: Problemlösung
Kategorie: Analyse
Kategorie: Zusammenarbeit
Kategorie: Persönliche Entwicklung
Kategorie: Analyse der Grundursache
Kategorie: Kreative Problemlösung
Kategorie: Kritisches Denken und Problemlösung
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Agiles Projektmanagement
Zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln

Zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln

KURS 5, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Identifizieren und analysieren Sie verschiedene Kommunikationsstile und verstehen Sie deren Stärken und Schwächen

  • Aktiv zuhören und Fragen stellen, um Probleme zu erkunden und das Verständnis zu verbessern

  • Identifizierung von Konfliktlösungsstilen; Herangehensweise und effektive Schlichtung von Konflikten am Arbeitsplatz

  • Ermitteln Sie Wege, um Vertrauen aufzubauen und zu erhalten und Ihren Einfluss und Ihr Ansehen am Arbeitsplatz zu steigern

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Aktives Zuhören
Kategorie: Konstruktives Feedback
Kategorie: Kommunikations-Strategien
Kategorie: Zwischenmenschliche Kommunikation
Kategorie: Beeinflussung
Kategorie: Rapportbildung
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Vertrauenswürdigkeit
Kategorie: Persönliche Attribute
Kategorie: Emotionale Intelligenz
Kategorie: Durchsetzungsvermögen
Kategorie: Konfliktmanagement
Kategorie: Professionalität
Kategorie: Personalmanagement
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Soziale Kompetenzen
Kategorie: Einfühlungsvermögen
Bewertung von Menschen und Soft Skills

Bewertung von Menschen und Soft Skills

KURS 6, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Zusammenarbeit
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Problemlösung
Kategorie: Kritisches Denken und Problemlösung
Kategorie: Zusammenarbeit im Team
Kategorie: Teamorientiert
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Verbale Kommunikationsfähigkeiten
Kategorie: Mündliche Äußerung
Kategorie: Teamarbeit
Kategorie: Präsentationen
Kategorie: Professionalität
Kategorie: Lieferung der Lösung
Kategorie: Öffentliches Reden
Kategorie: Soziale Kompetenzen
Kategorie: Komplexe Problemlösung
Kategorie: Zwischenmenschliche Kommunikation
Kategorie: Agile Produktentwicklung
Kategorie: Persuasive Kommunikation
Kategorie: Agiles Projektmanagement

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Dozent

IBM Skills Network Team
99 Kurse3.109.188 Lernende

von

IBM

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden aus Menschen und Soft skills: Unverzichtbar für beruflichen Erfolg

Durchschnitt über alle 6 Kurse

  • 5 Sterne

    77,14 %

  • 4 Sterne

    17,13 %

  • 3 Sterne

    3,05 %

  • 2 Sterne

    1,16 %

  • 1 Stern

    1,49 %

TV
Kurs: Effektiv zusammenarbeiten für beruflichen Erfolg

Geprüft am 9. Aug. 2024

MM
Kurs: Zielgerichtet präsentieren: Effektive Präsentationen erstellen/liefern

Geprüft am 6. Feb. 2025

MA
Kurs: Qualitätsarbeit mit Agilität liefern

Geprüft am 18. Sep. 2024

Häufig gestellte Fragen