Was werde ich nach Abschluss der Specializations tun können?

Nach Abschluss dieser Spezialisierung verfügen die Teilnehmer über die erforderlichen Kenntnisse, um die Prüfung zum Salesforce Administrator abzulegen.

Ist dieses Programm wirklich zu 100 % online? Muss ich persönlich zu einem Unterricht gehen?

Dieses Programm ist komplett online, Sie müssen also nicht persönlich in einem Klassenzimmer erscheinen. Sie können jederzeit und überall über das Internet oder Ihr mobiles Gerät auf Ihre Vorlesungen, Texte und Aufgaben zugreifen.

Ist finanzielle Hilfe verfügbar?

Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Anmeldungsgebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.

Erhalte ich für den Abschluss der Spezialisierung Studien-Credits?

Diese Spezialisierung wird nicht an Universitäten angerechnet, aber einige Universitäten können Spezialisierungszertifikate als Credit anerkennen. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Hochschule, um mehr zu erfahren.

Spezialisierung für Salesforce-Grundlagen

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Spezialisierung für Salesforce-Grundlagen

Werden Sie Teil eines Ökosystems von Selbststartern in Salesforce. Lernen Sie die Grundlagen, um das leistungsfähigste CRM der Welt in jedes Unternehmen zu integrieren.

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Dozent: Stephane Muller

22.047 bereits angemeldet

Bei enthalten

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4-teilige Kursreihe

Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema

4.2

(178 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

2 months to complete

unter 10 Stunden pro Woche

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

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4.2

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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

2 months to complete

unter 10 Stunden pro Woche

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Was Sie lernen werden

Verwalten Sie Benutzerberechtigungen, Datensicherheit und die Erstellung von Objekten.
Verwalten und modellieren Sie Daten, um Berichte und Datenvisualisierungen zu erstellen.
automatisieren Sie Geschäftsprozesse und integrieren Sie Salesforce in Ihr Unternehmen.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Automatisierung von Geschäftsprozessen
Kategorie: Datenmanagement
Kategorie: E-Mail-Marketing
Kategorie: Vertriebspipelines
Kategorie: Daten-Integration
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Datenqualität
Kategorie: Benutzerbereitstellung
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Kategorie: Daten bereinigen
Kategorie: Geschäftsprozess
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Dashboard
Kategorie: Kundenengagement
Kategorie: Datensicherheit
Kategorie: Automatisierung
Kategorie: Datenmodellierung
Kategorie: Salesforce

Wichtige Details

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Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
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Spezialisierung - 4 Kursreihen

Die Spezialisierung Salesforce Fundamentals führt die Lernenden durch den Salesforce Fundamentals for Business Administration Trailmix und zeigt, was mit der Salesforce-Plattform möglich ist und wie sie Ihr Unternehmen unterstützen kann. Diese Specialization deckt die Grundlagen von Salesforce ab, vom Aufbau einer Benutzeroberfläche über die Erstellung von Berichten und Dashboards bis hin zur fortgeschrittenen Prozessautomatisierung. Nach Abschluss aller zugewiesenen Module und Projekte verfügen die Teilnehmer über die erforderlichen Fähigkeiten, um mit der Implementierung von Salesforce in einem Unternehmen zu beginnen.

Praktisches Lernprojekt

Jeder Kurs in der Salesforce Fundamentals Specialization bietet formative Quiz und kurze, praktische Projekte. Diese Bewertungen bieten den Lernenden die Möglichkeit, ihr Wissen regelmäßig zu überprüfen und das Gelernte auf praktische, reale Situationen anzuwenden. Im Abschlusskurs müssen die Teilnehmer alles, was sie gelernt haben, zusammenfassen, um das Business Administration Specialist Superbadge-Projekt abzuschließen.

Salesforce-Grundlagen

KURS 123 Stunden

Was Sie lernen werden

Passen Sie die Salesforce-Funktionen an die spezifischen Anforderungen Ihres Teams an.
zugriff, Navigation und Übergang zwischen Lightning- und klassischen Salesforce-Schnittstellen.
Erstellen Sie Kunden-, Partner- und Mitarbeiter-Communities für das geschäftliche Engagement.
Verwalten Sie Kundendaten und -beziehungen innerhalb der Salesforce CRM-Plattform.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Management der Kundenkommunikation

Kategorie: Engagement von Stakeholdern

Kategorie: Datenmanagement

Kategorie: Marketing Automation

Kategorie: Sales Enablement

Kategorie: Marketing Management

Kategorie: Sales Development

Kategorie: Kundenengagement

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Geschäftsberichte

Kategorie: Cloud-basierte Integration

Kategorie: Automatisierung

Kategorie: Customer Relationship Management

Kategorie: Benutzerkonten

Kategorie: Kontoführung

Kategorie: Datensicherheit

Kategorie: Sicherheitsmanagement

Kategorie: Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Kategorie: Vertriebspipelines

Kategorie: Kundenerfolgsmanagement

Salesforce Berichte

KURS 223 Stunden

Was Sie lernen werden

Erstellen Sie eine Einstein Analytics-App und passen Sie eine Einstein Analytics-Startseite an.
Erstellen Sie Benutzer und verwalten Sie den Zugriff auf Unternehmensdaten und passen Sie die Benutzeroberfläche von Lightning Experience an.
Erstellen Sie Kundenberechtigungen und einen Berechtigungsprozess mit Meilensteinen.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Datenpflege

Kategorie: Datensicherheit

Kategorie: Kundenengagement

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Lead-Generierung

Kategorie: Cloud Computing

Kategorie: Operative Effizienz

Kategorie: Datenmanagement

Kategorie: Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Kategorie: Workflow Management

Kategorie: Kundenservice

Kategorie: Automatisierung von Geschäftsprozessen

Kategorie: Automatisierung

Kategorie: Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)

Kategorie: Geschäftsberichte

Kategorie: Datenintegrität

Salesforce Integration

KURS 312 Stunden

Was Sie lernen werden

Erstellen und passen Sie Prozesse und Abläufe an.
Bewerten Sie die Datenqualität, erstellen Sie Berichte und visualisieren Sie diese über Dashboards.
Erstellen Sie verschiedene Arten von Objektbeziehungen.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Automatisierung von Geschäftsprozessen

Kategorie: Cloud Computing

Kategorie: Identitäts- und Zugriffsmanagement

Kategorie: Datenmanagement

Kategorie: Datenmodellierung

Kategorie: Dashboard

Kategorie: Automatisierung

Kategorie: Daten importieren/exportieren

Kategorie: Daten-Integration

Kategorie: Geschäftsberichte

Kategorie: Geschäftsprozess

Kategorie: Benutzerkonten

Kategorie: Datensicherheit

Kategorie: Datenqualität

Kategorie: Daten bereinigen

Salesforce Capstone: Integration von Organisationen

KURS 47 Stunden

Was Sie lernen werden

Bereitstellung von Salesforce innerhalb einer Organisation.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: E-Mail-Marketing

Kategorie: Datensicherheit

Kategorie: Geschäftsberichte

Kategorie: Interne Kommunikation

Kategorie: Kollaborative Software

Kategorie: Salesforce

Kategorie: Datenpflege

Kategorie: Bereitstellung von Anwendungen

Kategorie: Dashboard

Kategorie: UI/UX Strategie

Kategorie: Benutzerkonten

Kategorie: Daten bereinigen

Kategorie: Daten importieren/exportieren

Kategorie: Datenmanagement

Kategorie: Automatisierung

Kategorie: Benutzerbereitstellung

Kategorie: Cloud Computing

Kategorie: Betriebswirtschaftslehre

Kategorie: Verwaltung

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Dozent

Stephane Muller

University of California, Irvine

16 Kurse71.880 Lernende

von

University of California, Irvine

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

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Chaitanya A.

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Häufig gestellte Fragen

40 Stunden

Diese Specialization ist für Anfänger ohne Hintergrundwissen gedacht.

Es wird empfohlen, die Kurse der Reihe nach zu belegen.

Ja! Um loszulegen, klicken Sie auf die Programmkarte, die Sie interessiert, und melden Sie sich an. Sie können sich registrieren und das Programm abschließen, um ein Zertifikat zu erhalten, das Sie mit anderen teilen können. Oder Sie können das Programm besuchen, um das Programmmaterial kostenlos anzusehen. Wenn Sie sich für ein Programm anmelden, das Teil einer Spezialisierung ist, sind Sie automatisch auch für die gesamte Spezialisierung angemeldet. Besuchen Sie Ihr Lerner-Dashboard, um Ihren Fortschritt zu verfolgen.

Nein, Sie können diesen Kurs nicht kostenlos besuchen.Wenn Sie sich für das Programm registrieren, erhalten Sie Zugang zu allen Programmen der Spezialisierung, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Wenn Sie die Programminhalte nur lesen und ansehen möchten, können Sie das Programm kostenlos besuchen. Wenn Sie sich die Gebühr nicht leisten können, ist die Beantragung finanzieller Unterstützung möglich.