Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Derivatives, Futures Exchange, Investment Banking, Investment Management, Asset Management, Portfolio Risk, Financial Analysis, Banking Services, Risk Management, Finance, Securities (Finance), Wealth Management, Investments, Financial Market, Financial Regulations, Financial Trading, Financial Services, Financial Sales, Return On Investment, Brokerage
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Accounts Payable, Accounts Payable and Receivable, Accounts Receivable, Billing & Invoicing, Invoicing, Accounting Software, Workflow Management, Payment Processing, Accounting Records, Data Entry, Business Process Automation, Tax Compliance, Document Management, Spreadsheet Software, Excel Formulas, Financial Controls, Verification And Validation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Connaissance des produits, Workflows d'IA, Interopérabilité, Optimisation du modèle, Google Cloud Platform, Infrastructure en nuage, Architecture matérielle, Démonstration de produits, Analyse comparative, Optimisation des performances
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Merchandising, E-Commerce, Web Applications, Business-To-Consumer, Scalability, Project Implementation, Business Technologies, Technology Solutions, Program Implementation, System Implementation, Product Knowledge, Value Propositions, Digital Transformation, Application Frameworks, Digital Content, Case Studies, Needs Assessment, Application Development, Systems Integration, Growth Strategies
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Competitive Analysis, Sales Strategy, Entrepreneurial Finance, Market Analysis, Product Development, Go To Market Strategy, Market Opportunities, Market Research, New Product Development, Sales Process, Financial Acumen, Sales Management, Accounting, Financial Analysis, Experience Design, User Experience, Target Market, Entrepreneurship, Business Valuation, Fundraising
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Niveau de service, Contrats avec les fournisseurs, Études de cas, Gestion des attentes, Stockage en nuage, Gestion des relations commerciales, Indicateurs clés de performance (ICP), Gestion des services, Service clientèle, Accord de niveau de service
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, IA responsable, Commentaires des utilisateurs, Éthique des données, Amélioration de l'expérience client, Candidature au LLM, IA générative, L'IA responsable, Analyse de la clientèle, Service personnalisé, Service clientèle, Personnalisation de l'IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Work Breakdown Structure, Scheduling, Project Schedules, Project Controls, Timelines, Project Performance, Benchmarking, Project Management Software, Corrective and Preventive Action (CAPA), Project Management, Performance Analysis, Variance Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, Cultural Sensitivity, Customer Engagement, Revenue Management, Customer experience improvement, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Marketing Strategy and Techniques, Personalized Service, Brand Management, Price Negotiation, Customer Relationship Management, Business Modeling, Innovation, Content Strategy, User Experience Design, Digital Transformation, Data-Driven Decision-Making, Business Management, Artificial Intelligence, Metadata Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Content Creation, Digital Content, Video Production, Digital Publishing, Wholesaling, Digital Assets, Pay Per Click Advertising, Entrepreneurship, Direct Selling, Blockchain, Product Promotion, Subcontracting, Search Engine Optimization, Advertising
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Lean Methodologies, Design Thinking, Innovation, Entrepreneurship, Technology Solutions, Customer Analysis, Sales Presentations, Customer Insights, Market Research, Ideation, User Feedback, Presentations, Interviewing Skills
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer experience improvement, Service Design, Loyalty Programs, Customer Analysis, Process Mapping, Customer Insights, Customer Relationship Management, Process Design, Journey Mapping, Customer Engagement, Customer Support, Cross-Channel Marketing, Business Process, Integrated Marketing Communications, Customer Retention, Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures