Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Reconciliation, Intercompany Accounting, Accounting Systems, Inventory Accounting, Specialized Accounting, Ledgers (Accounting), Accounting Records, Accounting, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Accounting, Financial Reporting, Auditing, General Ledger, Accounts Receivable, Consolidation, Invoicing, International Finance, Performance Analysis, Organizational Structure
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Logical Operations
Compétences que vous acquerrez: Éthique des affaires, Marketing, Présentations, IA responsable, IA générative, Édition de photos, Ingénierie rapide, Ingénierie de requête, L'IA responsable, Service clientèle, Production et technologie photo/vidéo, Matériel promotionnel, Intelligence artificielle, Droit, Une créativité alimentée par l'IA, Conception graphique et visuelle, Créativité, Éthique des données
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
Compétences que vous acquerrez: Compensation and Benefits, Compensation Management, Recruitment, Contract Negotiation, Closing (Sales), Full Cycle Recruitment, Negotiation, Talent Recruitment, Oral Expression, Interviewing Skills, Presentations, Constructive Feedback, Overcoming Objections, Recruitment Strategies, Verbal Communication Skills, Professional Networking, Employee Onboarding, Relationship Building, Rapport Building, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Cost Accounting, Management Accounting, Variance Analysis, Cost Benefit Analysis, Profit and Loss (P&L) Management, Specialized Accounting, Gross Profit, Accounting, Estimation, Business Planning, Performance Measurement, Accounting Systems, Operating Cost, Cost Estimation, Financial Analysis, Cost Management, Accounting Records, Analysis, Operational Analysis, Resource Allocation
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
Compétences que vous acquerrez: Analyse, Salesforce, Gestion du flux de travail, Automatisation, Gestion de la conformité, Conception du processus, Développement Salesforce, Négociation des contrats, Opérations de vente, Optimisation des processus, Gestion de la configuration, Gestion des contrats, Rapports d'activité, Intégration des systèmes, Automatisation des processus d'entreprise, Prise de décision fondée sur des données, Conformité des contrats, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion de configuration
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Commentaires des utilisateurs, IA responsable, Intégrations AI, Automatisation, Soutien à la clientèle, Service personnalisé, IA générative, Personnalisation de l'IA, Amélioration de l'expérience client, Technologies du libre-service, L'IA responsable, Connaissance du client, Service clientèle, Intelligence artificielle, Droit, Connaissance de l'IA, Éthique des données, Expérience en centre d'appel, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Digital Assets, Asset Management, Metadata Management, Cloud Deployment, Content Management, Workflow Management, Digital Media Strategy, Data Management, Information Management, Digital Content, Information Architecture, Brand Management, Enterprise Architecture, Marketing Collateral, Cloud Computing, Software As A Service, Benchmarking, Vendor Management, Systems Integration
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Email Automation, Lead Generation, Marketing Automation, A/B Testing, Content Performance Analysis, Campaign Management, Content Optimization, Performance Analysis, Data-Driven Marketing, Conversion Funnel Analysis, Personalized Campaigns, Content Creation, Target Audience
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Web Analytics, Supplier Management, E-Commerce, Web Analytics and SEO, WordPress, No-Code Development, Search Engine Optimization, Supply Chain, Supplier Relationship Management, Order Fulfillment, Blogs, Web Design, Web Development, Content Management Systems, Order Management, Web Design and Development, Shipping and Receiving, Performance Analysis, Web Frameworks, Web Development Tools
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Journey Mapping, Google Gemini, AI Product Strategy, AI Workflows, Generative AI Agents, Agentic systems, Gemini, User Flows, Value Engineering, No-Code Development, Prioritization, Strategic Prioritization, Business Priorities, Prototyping, Retail Sales, Retail Store Operations
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Gouvernance des données, Éthique des affaires, Planification des activités, IA responsable, Intégrations AI, IA générative, Modélisation prédictive, Études de cas, Analyse prédictive, Prévisions, L'IA responsable, Service clientèle, L'activation de l'IA, Sécurité de l'IA, Intelligence artificielle, Création de contenu, Éthique des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Full-Stack Web Development, Responsive Web Design, Email Automation, Order Management, UI Components, Payment Processing, Data Validation, Order Processing, User Interface (UI) Design, Web Design and Development, Search Engine Optimization, Web Applications, JavaScript Frameworks, Authentications, React.js, E-Commerce, Order Delivery, Web Analytics and SEO, PostgreSQL, Credit/Debit Card Processing
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois