Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Marketing Strategies, Digital Marketing, Target Audience, Marketing Effectiveness, Strategic Marketing, Digital Marketing Campaigns, Marketing Planning, Content Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Search Engine Marketing, Email Marketing, Search Engine Optimization, Marketing Analytics, Journey Mapping, Lead Generation, Key Performance Indicators (KPIs), Marketing Communications, Return On Investment, A/B Testing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Time Series Analysis and Forecasting, Feature Engineering, Forecasting, Recurrent Neural Networks (RNNs), Model Evaluation, Model Deployment, Applied Machine Learning, MLOps (Machine Learning Operations), Predictive Modeling, Data Preprocessing, Statistical Methods, Deep Learning, Supervised Learning, Statistical Modeling, Statistical Analysis, Model Training, Data Wrangling, Machine Learning, Python Programming, Correlation Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Competitive Intelligence, Demand Planning, Strategic Sourcing, Competitive Analysis, Customer Demand Planning, Data Storytelling, Procurement, Supplier Relationship Management, Supplier Risk Management, Supplier Management, Supply Chain, Purchasing, Regression Analysis, Supplier Performance Management, Supply Chain Systems, Inventory Control, Market Opportunities, Supply Chain Management, Business Intelligence, Data Analysis
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Trustworthiness, Sales Process, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Sales Development, General Sales Practices, Rapport Building, Relationship Building, Communication, Consumer Behaviour, Customer Relationship Building, Non-Verbal Communication, Marketing Psychology, Decision Making, Purchasing, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Power BI, Rédaction de propositions, Analyse des lacunes, Gestion des comptes, Gestion de la réussite des clients, Présentations, Gestion des relations, Établissement de relations, Analyse des écarts, Fidélisation de la clientèle, Engagement des clients, Microsoft Copilot, Gestion des relations avec la clientèle, Élaboration de la proposition, Programmes de fidélisation, Prise de décision fondée sur des données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Renforcement des relations avec les clients, Amélioration de l'expérience client, Partenariat stratégique, Évaluation des besoins
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des parties prenantes, Personnalisation de l'IA, Prise de parole en public, L'activation de l'IA, Rapports de gestion, Intelligence artificielle, Engagement des parties prenantes, Analyse des partenaires, Rédaction de rapports, Google Gemini, L'IA responsable, Espace de travail Google, IA responsable, Plan de communication, Workflows d'IA, IA générative, Connaissance de l'IA, Planification de la communication, Développement de la personnalité
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Pipelines de vente, Gestion des comptes, Aide à la vente, Clôture (ventes), Gestion des contrats, Assortiment de produits, Opérations de vente, Gestion des commandes, Principes Kanban, Facilitation des ventes, Demande de devis (RFQ), Connaissance des produits, Salesforce, Saisie des commandes, Traitement des commandes, Gestion des ventes, Processus de vente, Logiciel de collaboration, Doublure du produit, Systèmes de gestion des commandes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Meta Ads Manager, Marketing Analytics, Data-Driven Marketing, Bayesian Statistics, Descriptive Statistics, Marketing Effectiveness, Statistical Hypothesis Testing, Target Audience, Marketing Strategies, Marketing Planning, Statistical Inference, Marketing Strategy and Techniques, Statistical Software, Sampling (Statistics), A/B Testing, Data Collection, Marketing, Analytics, Performance marketing, Web Analytics
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Outbound Calls, Telemarketing, Customer Communications Management, Inbound Calls, Lead Generation, Direct Marketing, Call Center Experience, Regulatory Compliance, Compliance Training, Telecommunications, Compliance Management, Legal Risk, General Sales Practices, Informed Consent, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Reporting, Regulatory Requirements, Record Keeping, Risk Analysis, Records Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Formules Excel, Exploration de données, Microsoft Office, Microsoft Excel, Manipulation de données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Manipulation des données
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Competitive Intelligence, Market Intelligence, Competitive Analysis, Go To Market Strategy, Internal Communications, Stakeholder Communications, Continuous Monitoring, Strategic Thinking, Business Priorities, Sales Enablement, Concision, Report Writing, Business Writing, Action Oriented, Prioritization
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Langue anglaise, Marketing, Négociation, Correspondance commerciale, L'écoute active, Rapports de gestion, Achats, Communication d'entreprise, Publicité, Planification des produits, Facilitation de réunions, Planification du marketing, Planification de la campagne, Rédaction d'affaires, Planification des activités, Remue-méninges, Présentations commerciales, L'idée, Rédaction commerciale, Présentation des ventes, Communication marketing
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois