Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Trustworthiness, Customer Relationship Building, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'entonnoir de conversion, Analyse des données, Tests A/B, Marketing, Campagnes publicitaires, Efficacité du marketing, Stratégie et techniques de marketing, Analyse descriptive, Analyse de régression, Évaluation du modèle, Marketing basé sur les données, Connaissance du client, Analyse marketing, Analyse de la clientèle, Publicité en ligne, Planification du marketing, Canal de commercialisation, Public cible, Stratégies de marketing, Développement de la personnalité
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Oral Expression, Sales Presentations, Marketing Design, Brainstorming, Presentations, Communication, English Language, Marketing Materials, Advertising, Business Correspondence, Public Speaking, Persuasive Communication, Business Writing, Marketing Communications, Employee Surveys, Business Communication, Data Visualization, Communication Strategies, Selling Techniques, Marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Stratégie d'expérience client (CX), Service clientèle, Amélioration des produits, Collecte des données, Communication, Transformation de la culture, Amélioration des services, Engagement des clients, Connaissance du client, Enquêtes, Analyse de la clientèle, Commentaires des utilisateurs, Collecte de données, Processus d'amélioration continue, Amélioration de l'expérience client
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Personalized Campaigns, Marketing Strategies, Email Marketing, Data-Driven Marketing, Growth Strategies, Marketing Automation, MarTech, Marketing Effectiveness, Strategic Marketing, AI Enablement, Marketing Analytics, Email Automation, Driving engagement, Market Intelligence, Data Ethics, Customer Engagement, Customer experience improvement, Lead Generation, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales, Sales Strategy, Consultative Selling, Selling Techniques, Account Strategy, Customer Relationship Building, Business Communication, Relationship Building, Sales Pipelines, General Sales Practices, Overcoming Objections, Relationship Management, Sales Process, Closing (Sales), Communication Strategies, Proposal Writing, Digital Transformation, AI Personalization, Personalized Campaigns, Value Propositions
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Target Audience, Facebook, Target Market, Advertising Campaigns, Advertising Sales, Advertising, Online Advertising, Marketing, Social Media, Customer Data Management, Digital Marketing
Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Institut Mines-Télécom
Compétences que vous acquerrez: Protocoles de réseau, Sécurité mobile, Authentifications, Réseaux sans fil, Architecture du réseau, Infrastructure de réseau, Cryptage, Télécommunications, Ingénierie des réseaux, Sécurité des réseaux, Communications numériques, Flux de données, Mise en réseau générale, Sécurité réseau
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Chemistry, Pharmacology, Natural Resource Management, Food and Beverage, Biochemistry, Pharmaceuticals, Drug Development, Nutrition and Diet, Analytical Chemistry, Research
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Sales, Selling Techniques, Sales Strategy, Meeting Facilitation, Sales Prospecting, General Sales Practices, Sales Presentations, Overcoming Objections, Team Oriented, Storytelling, Constructive Feedback, Verbal Communication Skills, Communication, Peer Review
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Vanderbilt University
Compétences que vous acquerrez: L'esprit d'entreprise, Transformation numérique , Éthique des affaires, Marketing, Normes et conduite éthiques, Gestion des événements, Médias et communications, Performance musicale, Opportunités de marché, Propriété intellectuelle, Gestion des recettes, Arts du spectacle, L'innovation, Musique, Développement de nouvelles activités, Modélisation d'entreprise, Gestion des rémunérations, Histoire de la musique, Production médiatique, Marketing et relations publiques
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'entonnoir de conversion, Automatisation, Marketing direct, Marketing par courrier électronique, Prise de décision, Fidélisation de la clientèle, Courrier publicitaire, Campagnes personnalisées, Marketing basé sur les données, Favoriser l'engagement, Publicité en ligne, Mesure de la performance, Vente, Campagnes de marketing numérique, Commerce électronique, Renforcement des relations avec les clients, Sécurité du courrier électronique, Analyse de la performance du contenu, Analyse Web et SEO, Marketing stratégique
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines