Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Intégrité des données, Personnalisation de l'IA, Prospection commerciale, Nettoyage des données, Gestion des données clients, Analyse avancée, Qualité des données, Engagement des clients, Maintenance des données, Facilitation des ventes, Microsoft Copilot, Connaissance du client, Vente, Analyse de la clientèle, Stratégie de vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Analyse, Service personnalisé, Gestion des ventes, Prospection et qualification
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Insurance Sales, Customer Relationship Building, Customer Retention, Sales Presentation, Consultative Selling, Selling Techniques, Lead Generation, Sales Presentations, Sales Development, Sales, Customer Analysis, Relationship Management, Relationship Building, Upselling, Needs Assessment, New Business Development
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Operations Management, Financial Analysis, Selling Techniques, Operations, Supply Chain, Business Operations, Operational Efficiency, Sales, Balance Sheet, Sales Process, Business Management, Logistics Management, Marketing, Advertising, Marketing Strategies, Process Design, Business Economics, Lean Methodologies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Inventory Management, Inventory Control, Merchandise Displays, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Customer Analysis, Customer Engagement, Analysis, Design
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Oral Expression, Sales Presentations, Marketing Design, Brainstorming, Presentations, Communication, English Language, Marketing Materials, Advertising, Business Correspondence, Public Speaking, Persuasive Communication, Business Writing, Marketing Communications, Employee Surveys, Business Communication, Data Visualization, Communication Strategies, Selling Techniques, Marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Gmail, Help Desk Support, Marketing, Sales Support, Client Support
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Power BI, Analyse des données, Analyse d'entreprise, Normes et conduite éthiques, Sécurité des données, Visualisation interactive des données, Gestion des données, Logiciel de visualisation de données, Intelligence économique, Rapports d'activité, Expressions d'analyse de données (DAX), Visualisation des données, Microsoft Power Platform, Tableau de bord, Présentation des données, Éthique des données, Optimisation des performances, Prise de décision fondée sur des données, Création de tableaux de bord, Contrôle des accès basé sur le rôle (RBAC), Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Target Audience, Facebook, Target Market, Advertising Campaigns, Advertising Sales, Advertising, Online Advertising, Marketing, Social Media, Customer Data Management, Digital Marketing
Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Logiciel de tableur, Logiciel de visualisation de données, Formules Excel, Transformation des données, Microsoft Excel, Transformation de données, Tableau de bord, Présentation des données, Manipulation de données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Création de tableaux de bord, Manipulation des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Cold Calling, Sales Prospecting, Overcoming Objections, Phone Sales, Prospecting and Qualification, Outbound Calls, Telemarketing, Selling Techniques, Sales, Closing (Sales), Telephone Skills, Sales Strategy, Setting Appointments, Sales Pipelines, Oral Expression, Rapport Building, Relationship Building, Active Listening
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales, Product Promotion, Growth Strategies, Email Marketing, Web Analytics and SEO, Product Strategy, Merchandising, Pay Per Click Advertising, Order Processing, Order Management, International Finance, Order Fulfillment, International Relations, Business Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: Marketing, Gestion des campagnes, Campagnes publicitaires, Publicité numérique, Analyse des médias sociaux, Ventes B2B, Médias sociaux, Contenu des médias sociaux, Analyse marketing, Campagnes sur les médias sociaux, Publicité en ligne, Stratégie en matière de médias sociaux, Production vidéo, Gestion des médias sociaux, Marketing d'entreprise, Campagnes de marketing numérique, Réseautage professionnel, Marketing des médias sociaux, Analyse de la performance du contenu, LinkedIn
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines