Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Éthique des affaires, Stratégie de contenu, Campagnes publicitaires, Achat d'espaces publicitaires, Publicité contextuelle, Publicité numérique, Médias payants, Stratégie des médias numériques, Annonces Google, Publicité, Marketing basé sur les données, Publicité en ligne, Éthique des données, Médias gagnés, Planification des médias, Public cible
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Création de contenu, Facebook, Marketing numérique, Marketing de contenu, Présentations, Médias sociaux, Contenu des médias sociaux, Conception graphique, Instagram, Marketing des médias sociaux, LinkedIn, Matériel de marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing, Analyse des données, Analyse, Tendance du marché, Compétences analytiques, Étude de marché, Prise de décision stratégique, Collecte des données, Comportement du consommateur, Analyse des tendances, Analyse du marché, Connaissance du client, Analyse de la clientèle, Prise de décision fondée sur des données, Collecte de données, Stratégies de marketing, Dynamique du marché, Recherche sur les entreprises
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Advertising, Market Research, Branding, Value Propositions, Customer Relationship Building, Brand Management, Customer Relationship Management, Target Market, Marketing Communications, Logistics Management, Order Delivery, Business Marketing, Supply Chain, Logistics, Customer Analysis, Marketing, Marketing Strategies, Selling Techniques, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Agents génératifs d'IA, Logiciel de visualisation de données, Intelligence artificielle, API OpenAI, Ingénierie rapide, Ingénierie de requête, Programmation Python, Programmation en Python, Manipulation de données, IA générative, OpenAI, Manipulation des données
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Stratégie commerciale, Audit, Réflexion stratégique, Comportement du consommateur, Ventes B2B, Opportunités de marché, Marché cible, Analyse de la clientèle, Marketing d'entreprise, Stratégie de mise sur le marché, Développement de nouvelles activités, Canal de commercialisation, Allocation des ressources, Stratégies de marketing, Analyse concurrentielle, Marketing stratégique, Propositions de valeur
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Analyse des données, Automatisation, Agents génératifs d'IA, Gestion des données, Intelligence artificielle, Gestion du flux de travail, Gestion des données clients, Ingénierie rapide, Ingénierie de requête, Microsoft Copilot, Visualisation des données, Productivité, Tableau de bord, Développement du leadership, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, IA générative, Microsoft 365, Création de tableaux de bord, Macros Excel
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Overcoming Objections, Selling Techniques, Sales Presentations, Value Propositions, Closing (Sales), General Sales Practices, Sales Training, Sales, Sales Process, Oral Expression, Persuasive Communication, Verbal Communication Skills, Influencing, Negotiation, Communication, Consumer Behaviour, Public Speaking, Interviewing Skills, Rapport Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Social Media Analytics, Content Creation, Social Media Marketing, Hospitality Management, Social Media, Hospitality, Social Media Management, Social Media Content, Digital Marketing Campaigns, Guest Relations, Digital Marketing Tools, Hotels and Accommodations, Marketing, Digital Marketing, Social Media Strategy, Storytelling, Instagram, Web Analytics and SEO, Search Engine Optimization, User Feedback
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Statements, Financial Statement Analysis, Variance Analysis, Dashboard Creation, Resource Utilization, Financial Analysis, Project Finance, Dashboard, Financial Data, Financial Forecasting, Budget Management, Cash Flow Forecasting, Financial Modeling, Capital Budgeting, Microsoft Excel, Budgeting, Competitive Analysis, Business Valuation, Data-Driven Decision-Making, Risk Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Direct Selling, Business Marketing, Market Dynamics, Strategic Marketing, Strategic Partnership, Revenue Management, Sales Management, Strategic Thinking, Coordination, Risk Mitigation, Business Risk Management, Retail Sales, Relationship Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Scrimba
Compétences que vous acquerrez: Web Applications, Full-Stack Web Development, Database Application, Data Store, Database Development, Database Management, SQL, Query Languages, Data Access, Real Time Data, Javascript, Data Entry, Software Engineering, Authentications
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines