Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Wholesaling, Target Market, Market Opportunities, Growth Strategies, Business Strategies, Business Development, Sales Strategy, New Business Development, Operational Efficiency, Business Operations, Operations Management, Operations, Business Modeling, Marketing, Loss Prevention, Asset Protection, Branding
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Organizational Strategy, Strategic Thinking, Strategic Leadership, Business Strategy, Business Planning, Corporate Strategy, Strategic Decision-Making, Plan Execution, Business Leadership, Operations, Business Priorities, Initiative and Leadership, Financial Forecasting, Sales, Organizational Change, Sales Strategy, Business Operations, Operational Analysis, Revenue Management, Financial Modeling
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Blogs, Content Scheduling, Google Gemini, Email Automation, Email Marketing, Social Media Marketing, Google Ads, Content Optimization, Search Engine Optimization, Digital Marketing, ChatGPT, Digital Advertising, Content Marketing, Content Creation, Copywriting, Keyword Research, Lead Generation, Artificial Intelligence, Brand Strategy
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Candidature au LLM, Stratégie d'expérience client (CX), Analyse de la clientèle, Connaissance du client, Intégration des données, Gestion des recettes, Engagement des clients, Détection de la fraude, Personnalisation de l'IA, Campagnes personnalisées, Modélisation prédictive, Amélioration de l'expérience client, Modélisation des grandes langues, Facilitation des ventes, Technologies du libre-service, Analyse du réseau, Gestion des données clients, L'activation de l'IA, Stratégie des produits d'IA, Service personnalisé
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Closing (Sales), Sales Process, Prospecting and Qualification, Price Negotiation, Sales Management, Negotiation, Selling Techniques, Sales, Lead Generation, Sales Prospecting, Sales Training, Sales Strategy, Enterprise Sales, Customer Analysis, Sales Enablement, Marketing Analytics, Account Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Account Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurship, Culture Transformation, Process Development, Growth Strategies, Sales Strategy, Sales, Product Management, Process Management, Business Risk Management, Product Development, Risk Management, Organizational Development, Business Planning, Product Marketing, Operational Excellence, Process Analysis, Human Resources, People Development, People Management, Business Research
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Communication, Selling Techniques, Negotiation, Verbal Communication Skills, Sales Process, Communication Strategies, Business Communication, Sales Development, Business Correspondence, Sales, Business Writing, Trustworthiness, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Sales Support, Recognizing Others, Customer Engagement, Customer Insights, Adaptability
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Development, Salesforce, Campaign Management, Lead Generation, Sales Pipelines, Sales Management, Prospecting and Qualification, Sales Process, Sales Enablement, Promotions and Campaigns, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Entry, Data Import/Export, Email Automation, Marketing Management, Record Keeping
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Visualisation des données, Présentation des données, Rapports statistiques, Analyse de la clientèle, Statistiques descriptives, Narration des données, Études de cas, Analyse statistique, Analyse des performances, Microsoft Excel, Récit de données, Rapports de recherche, Logiciel de tableur, Google Sheets, Analyse descriptive, Prise de décision fondée sur des données, Formules Excel
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Trustworthiness, Drive Engagement, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Building, Rapport Building, Oral Comprehension, Writing, Customer Insights, Interpersonal Communications, Needs Assessment
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Programmation Python, Visualisation des données, Programmation en Python, ChatGPT, IA générative, Traitement du langage naturel, Manipulation des données, Maîtrise des données, API OpenAI, Ingénierie de requête, Manipulation de données, Ingénierie rapide, Tracé (graphique), Logiciel de visualisation de données, OpenAI
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

AI CERTs
Compétences que vous acquerrez: Anomaly Detection, Forecasting, Business Intelligence, Business Reporting, Operational Analysis, Operational Efficiency, Business Analytics, Data Preprocessing, Predictive Analytics, Financial Forecasting, Information Privacy, Data Collection
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois