Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, Make.com, Prompt Engineering, AI Workflows, Prompt Patterns, Data Ethics, Microsoft Power Automate/Flow, Agentic Workflows, Business Process Automation, Generative AI Agents, Process Flow Diagrams, AI Orchestration, No-Code Development, Model Deployment, Risking, Process Modeling, AI Enablement, Business Priorities, Prompt Engineering Tools, Artificial Intelligence
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Product Knowledge, Business Marketing, Business Strategy, Business Strategies, Competitive Analysis, Communication, Strategic Communication, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: TikTok, Product Promotion, Content Strategy, Social Media Content, Direct Selling, Strategic Partnership, Revenue Management, Driving engagement, Market Opportunities, Brand Marketing, Live Streaming
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Gestion du flux de travail, Intelligence artificielle, Candidature au LLM, L'innovation, Efficacité opérationnelle, Orchestration de l'IA, Service clientèle, Études de faisabilité, Systèmes agentiques, Automatisation, L'activation de l'IA, IA générative, Agents génératifs d'IA, Productivité, Flux de travail agentiques, Risque, Transformation numérique, Workflows d'IA, Connaissance de l'IA, Développement sans code
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Présentation des données, Rapports statistiques, Analyse descriptive, Rapports de recherche, Formules Excel, Récit de données, Analyse statistique, Études de cas, Narration des données, Statistiques descriptives, Microsoft Excel, Visualisation des données, Analyse des données, Prise de décision fondée sur des données, Logiciel de tableur, Analyse de la clientèle, Google Sheets, Analyse des performances
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Trustworthiness, Drive Engagement, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Building, Rapport Building, Oral Comprehension, Writing, Customer Insights, Interpersonal Communications, Needs Assessment
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: Digital Marketing, Social Media Marketing, Marketing Channel, Social Media Campaigns, Digital Media Strategy, Digital Marketing Campaigns, Marketing Automation, Social Media Management, Social Media Content, Digital Marketing Tools, Marketing Strategy and Techniques, Digital Content, Social Media Strategy, Marketing Strategies, Digital Advertising, Social Media Analytics, Marketing, Content Marketing, Marketing Communications, Demand Generation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Overcoming Objections, Price Negotiation, Stakeholder Management, Stakeholder Engagement, Closing (Sales), Sales, Negotiation, Stakeholder Analysis, Sales Strategy, Contract Negotiation, Performance Analysis, Root Cause Analysis, Value Propositions, Problem Solving
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Oral Expression, Emotional Intelligence, Empathy & Emotional Intelligence, Business Planning, Verbal Communication Skills, Target Market, Productivity, Financial Statements, Financial Acumen, User Research, Target Audience, Marketing, User Feedback, Microsoft Excel, Financial Analysis, Market Research, Social Media Strategy, Digital Marketing, Data Visualization
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Apache Spark, Personnalisation de l'IA, Pipelines de données, Apprentissage automatique, Apprentissage automatique appliqué, Pandas (paquetage Python), Emboîtements, Réduction de dimensionnalité, Manipulation des données, Apprentissage non supervisé, Manipulation de données, Transformation des données, Réduction de la dimensionnalité, API OpenAI, Traitement des données, Transformation de données, PySpark
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Social Media Analytics, Social Media Management, Social Media Marketing, Social Media, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media Content, Brand Awareness, Content Performance Analysis, Social Media Campaigns, Digital Advertising, Advertising, Performance Metric, Market Analysis, Performance Analysis, Digital Marketing, Marketing Communications
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Price Negotiation, Sales Territory Management, Decision Making, B2B Sales, Selling Techniques, Negotiation, Sales Pipelines, General Sales Practices, Enterprise Sales, Sales Strategy, Contract Negotiation, Stakeholder Analysis, Stakeholder Management, Sales Prospecting, Business Communication, Planning, Strategic Decision-Making, Strategic Thinking, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois