• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Diplômes
​
Connexion
Inscrivez-vous gratuitement
  • Parcourir
  • Sales

Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    A

    Automatic Data Processing, Inc. (ADP)

    Structured Interviewing and Hiring Decisions

    Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Recruitment, Compensation Strategy, Compensation and Benefits, Compensation Management, Coordination, Closing (Sales), Recruitment Strategies, Full Cycle Recruitment, Negotiation, Talent Recruitment, Professional Networking, Presentations, Talent Acquisition, Professional Development, Job Evaluation, Oral Expression, Labor Compliance, Employee Onboarding, Decision Making

    4,3
    évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
    ·
    35 avis

    Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    D

    Dubai College of Tourism

    Advanced Guest Experience and Service Leadership in Dubai

    Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, Service Design, Journey Mapping, Customer experience improvement, Tactfulness, Experience Design, Guest Relations, Professional Development, Verbal Communication Skills, Hospitality Services, Team Performance Management, Communication, Communication Strategies, Customer Service, Hospitality, Service Management, Initiative and Leadership, Team Leadership, Leadership, Operations

    Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    M

    Madecraft

    Digital Marketing Essentials

    Compétences que vous acquerrez: Google Analytics, Lead Generation, Digital Marketing, Value Propositions, Digital Brand Strategy, Marketing Strategies, Target Audience, Digital Marketing Campaigns, Marketing Automation, Pay Per Click Advertising, Marketing Effectiveness, Social Media Marketing, Strategic Marketing, Marketing Analytics, Web Analytics, Data-Driven Marketing, Search Engine Optimization, Analytics, Search Engine Marketing, Customer Retention

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Arizona

    Customer-Focused Entrepreneurship: Service Insight & Loyalty

    Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Retention, Customer Relationship Management, Loyalty Programs, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Customer Insights, User Feedback, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Customer Analysis, Strategic Thinking, User Research, Relationship Management, Consumer Behaviour, Business Strategy, Entrepreneurship, Active Listening

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Arizona

    Customer-Focused Entrepreneurship: Insights & Recovery

    Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Surveys, Customer Relationship Building, Customer Insights, Team Collaboration, User Feedback, Customer Service, Customer experience improvement, Customer Analysis, Customer Engagement, Customer Retention, Data-Driven Decision-Making, Analysis, Decision Making, Data Storytelling, Stakeholder Communications, Brand Loyalty, Entrepreneurship, Business Strategy, Accountability

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    M

    Microsoft

    Microsoft Customer Journey Mapping 

    Compétences que vous acquerrez: Customer Insights, Customer Analysis, Campaign Management, Customer Data Management, Data-Driven Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Personalized Campaigns, Marketing Analytics, Cross-Channel Marketing, Customer Engagement, Target Audience, Campaign Planning, Email Marketing, Customer experience improvement, Digital Marketing Campaigns, Content Performance Analysis, AI Personalization, Journey Mapping, Social Media Campaigns

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    E

    EDUCBA

    Retail Supply Chain and Customer Service Strategies

    Compétences que vous acquerrez: Reverse Logistics, Order Management, Retail Store Operations, Retail Management, Loyalty Programs, Order Fulfillment, Customer Retention, Customer Service, Order Processing, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Supply Chain Systems, Logistics Management, Customer Engagement, Supply Chain, Operational Efficiency, Operations, Business, Payment Systems, Environment

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Coursera

    Assess Product Pricing Strategies

    Compétences que vous acquerrez: Product Strategy, Competitive Analysis, Go To Market Strategy, Product Marketing, Market Dynamics, Revenue Management, Revenue Forecasting, Market Analysis, Marketing Psychology, Consumer Behaviour, Demand Planning, Competitive Intelligence, Customer Demand Planning, Value Propositions, Analysis, Benchmarking, Financial Forecasting, Risk Modeling, Stakeholder Communications, Gap Analysis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    L

    LearnQuest

    AI Content Foundations — Tools, Prompting, and Brand Voice

    Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Content Marketing, Prompt Patterns, AI Workflows, Marketing Materials, Marketing Design, Multimodal Prompts, Content Creation, Workflow Management, Generative AI, AI literacy, Process Design, Process Mapping, AI Integrations, Style Guides, Branding, Graphic and Visual Design, Standard Operating Procedure, Benchmarking

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    J

    John Wiley & Sons

    Deal Structuring and Execution: LBOs and M&A

    Compétences que vous acquerrez: Investment Banking, Mergers & Acquisitions, Private Equity, Financial Modeling, Bidding, Transaction Processing, Capital Markets, Business Valuation, Financial Statement Analysis, Loans, Case Studies, Financial Analysis, Closing (Sales), Investments, Finance, Business Modeling, Financial Management, Balance Sheet, Return On Investment, Cash Flows

    Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    I

    IBM

    Analyse et modélisation financières

    Compétences que vous acquerrez: Gestion des risques, Évaluation des entreprises, Budget d'investissement, Analyse financière, Rapports financiers, Rapports d'activité, Analyse des états financiers, États financiers, Analyse des risques, Prévisions financières, Analyse de l'activité, Analyse comparative, Microsoft Excel, Capital-investissement, Diligence raisonnable, Fusions et acquisitions, Création de tableaux de bord, Modélisation d'entreprise, Données financières, Modélisation financière

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    Universidad Austral

    Pilares de Marketing Digital

    Compétences que vous acquerrez: Digital Marketing Tools, Digital Marketing, Customer Relationship Management, Social Media, Social Media Marketing, Digital Media Strategy, Digital Brand Strategy, Social Media Strategy, Digital Analysis, Marketing Analytics, Marketing Strategies, Social Media Campaigns, Online Advertising, Marketing Planning, Conversion Funnel Analysis, Marketing Strategy and Techniques, Web Analytics, Marketing, Email Marketing, Analytics

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    2 k avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

1…636465…134

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Structured Interviewing and Hiring Decisions: Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
  • Advanced Guest Experience and Service Leadership in Dubai: Dubai College of Tourism
  • Digital Marketing Essentials: Madecraft
  • Customer-Focused Entrepreneurship: Service Insight & Loyalty: University of Arizona
  • Customer-Focused Entrepreneurship: Insights & Recovery: University of Arizona
  • Microsoft Customer Journey Mapping : Microsoft
  • Retail Supply Chain and Customer Service Strategies: EDUCBA
  • Assess Product Pricing Strategies: Coursera
  • AI Content Foundations — Tools, Prompting, and Brand Voice: LearnQuest
  • Deal Structuring and Execution: LBOs and M&A: John Wiley & Sons

Autres sujets à explorer

Arts and Humanities
338 cours
Business
1095 cours
Computer Science
668 cours
Data Science
425 cours
Information Technology
145 cours
Health
471 cours
Math and Logic
70 cours
Personal Development
137 cours
Physical Science and Engineering
413 cours
Social Sciences
401 cours
Language Learning
150 cours

Pied de page Coursera

Compétences

  • Comptabilité
  • Intelligence artificielle (IA)
  • Cybersécurité
  • Analyse des données
  • Marketing numérique
  • Ressources humaines (RH)
  • Microsoft Excel
  • Gestion de projet
  • Python
  • SQL

Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

  • Spécialisation sur l'essentiel de l'IA
  • Spécialisation en IA pour les entreprises
  • Cours sur l'IA pour tous
  • Spécialisation en IA dans le domaine de la santé
  • Spécialisation en apprentissage profond (Deep Learning)
  • Spécialisation Excel pour les entreprises
  • Cours sur les marchés financiers
  • Spécialisation en apprentissage automatique
  • Ingénierie rapide pour le cours de ChatGPT
  • Python pour tout le monde Spécialisation

Ressources professionnelles

  • Test d'aptitude professionnelle
  • Conditions de certification du CAPM
  • Exigences de la certification CompTIA A+
  • Exigences de la certification CompTIA Security+
  • Certifications informatiques essentielles
  • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
  • Comment apprendre l'intelligence artificielle
  • Exigences de la certification PMP
  • Certifications populaires en cybersécurité
  • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

Coursera

  • À propos
  • Ce que nous proposons
  • Direction
  • Carrières
  • Catalogue
  • Coursera Plus
  • Certificats Professionnels
  • Certificats MasterTrack®
  • Diplômes
  • Pour l'entreprise
  • Pour les gouvernements
  • Pour le campus
  • Devenir un partenaire
  • Impact social
  • Cours gratuits
  • Udemy

Communauté

  • Étudiants
  • Partenaires
  • Testeurs bêta
  • Blog
  • Le podcast Coursera
  • Blog Tech

Plus

  • Presse
  • Investisseurs
  • Conditions
  • Confidentialité
  • Aide
  • Accessibilité
  • Contact
  • Articles
  • Répertoire
  • Filiales
  • Déclaration sur l’esclavage moderne
  • Ne pas vendre/partager
Apprendre partout
Télécharger dans l'App Store
Disponible sur Google Play
Logo Certified B Corporation
© 2026 Coursera Inc. Tous droits réservés.
  • Facebook Coursera
  • Linkedin Coursera
  • Twitter Coursera
  • YouTube Coursera
  • Instagram Coursera
  • TikTok Coursera