Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Intel
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, L'IA responsable, Automatisation, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Connaissance de l'IA, IA responsable, L'activation de l'IA, Ventes B2B
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Critical Thinking and Problem Solving, Prioritization, Conflict Management, Time Management, De-escalation Techniques, Communication, Stress Management, Empathy & Emotional Intelligence, Problem Solving, Closing (Sales), Critical Thinking, Communication Strategies, Business Priorities, Goal-Oriented, Professionalism, Emotional Intelligence, Business Ethics, Goal Setting, Self-Awareness
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Strategic Leadership, Strategic Marketing, Business Strategy, Stakeholder Analysis, Business Strategies, Leadership Studies, Marketing Strategies, Marketing, Leadership, Leadership Development, Organizational Leadership, Business Modeling, Marketing Strategy and Techniques, Brand Marketing, Customer Analysis, Strategic Planning, Strategic Thinking, Organizational Strategy, Corporate Strategy, Financial Analysis
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Interplay Learning
Compétences que vous acquerrez: Punch Work, Project Closure, Operational Efficiency, HVAC, Verification And Validation, Client Services, System Testing, Customer Service, Corrective and Preventive Action (CAPA), Active Listening, Customer Relationship Building, Facility Repair And Maintenance, Customer experience improvement, Communication, Communication Strategies, Service Improvement, Hardware Troubleshooting, Problem Management, Professionalism, Facility Management and Maintenance
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Insper
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Financial Analysis, Capital Budgeting, Financial Accounting, Income Statement, Financial Acumen, Balance Sheet, Gross Profit, Profit and Loss (P&L) Management, Return On Investment, Administration, Finance, Financial Management, Accounting, Cash Flows, Cost Accounting, Cost Benefit Analysis, Operating Cost, Operating Expense
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Investment Banking, Mergers & Acquisitions, Private Equity, Financial Modeling, Bidding, Transaction Processing, Capital Markets, Business Valuation, Financial Statement Analysis, Loans, Case Studies, Financial Analysis, Closing (Sales), Investments, Finance, Business Modeling, Financial Management, Balance Sheet, Return On Investment, Cash Flows
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Automatisation des processus d'entreprise, Processus d'affaires, Sécurité des données, Qualité des données, Accès aux données, Tableau de bord, Développement des ventes, Automatisation, Développement Salesforce, Comptes d'utilisateurs, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des données, Facilitation des ventes, Processus de vente, Informatique en nuage, Gestion des relations avec la clientèle, Marketing par courrier électronique, Modélisation des données, Salesforce, Provisionnement des utilisateurs
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Enterprise Resource Planning, Business Systems, Customer Relationship Management, Business Process, Management Information Systems, Process Management, Process Analysis, Process Design, Information Systems, Business Process Reengineering, Organizational Structure, Operational Efficiency, Workflow Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Business Workflow Analysis, Enterprise Architecture, Enterprise Application Management, Organizational Effectiveness, Process Improvement, Systems Integration
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Analysis, Business Valuation, Financial Statements, Operational Efficiency, Working Capital, Business Metrics, Gross Profit, Operational Analysis, Financial Modeling, Financial Data, Balance Sheet, Return On Investment, General Finance, Finance, Income Statement, Analysis, Risk Analysis, Business Modeling, Market Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Financial Analysis, Balance Sheet, Income Statement, Market Data, Benchmarking, Business Valuation, Financial Data, Competitive Analysis, Analysis, Finance, Corporate Finance, Financial Trading, Case Studies, Investment Banking, Financial Services, Banking, Banking Services, Research
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Partenariat stratégique, L'innovation, Présentations, Expression orale, Analyse de la clientèle, Compétences en matière de communication verbale, Stratégie commerciale, Engagement des clients, L'esprit d'entreprise, Connaissance du client, Planification des activités, Opportunités de marché, Gestion des relations avec la clientèle, Modélisation d'entreprise, Architecture d'entreprise, Marché cible, Propositions de valeur, Public cible, Présentations commerciales, Renforcement des relations avec les clients
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Impact social, Réalité augmentée et virtuelle (AR/VR), Création de contenu, Technologies émergentes, Blockchain, Développement de jeux vidéo, Diversité et inclusion, Réalité virtuelle, Sûreté et sécurité, Économie, Recherche et conception, Commerce électronique, Actifs numériques, Opportunités de marché, Réalité augmentée, Environnement virtuel, Développement économique
Débutant · Cours · 1 à 3 mois