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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • C

    Coursera

    Automatisation du marketing avec AI et HubSpot : Du plan à l'exécution

    Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Engagement des clients, Ingénierie rapide, Automatisation des courriels, Automatisation du marketing, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Génération de leads, Analyse marketing, Tableau de bord, Prospection et qualification, Campagnes personnalisées, MarTech, ChatGPT, Ingénierie de requête, Indicateurs clés de performance (ICP), HubSpot CRM

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    12 avis

    Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    عرض اقتراح المبيعات ب Microsoft PowerPoint.

    Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Presentations, Sales Presentations, Product Demonstration, Microsoft PowerPoint, Solution Selling, Proposal Writing, Productivity Software, Proposal Development, Multimedia, Organizational Skills, Sales

    4,4
    évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
    ·
    7 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Virginia Darden School Foundation

    Construire des capacités d'IA générative

    Compétences que vous acquerrez: Gestion du changement, Stratégie commerciale, Gestion des relations avec la clientèle, Éthique des données, Marketing basé sur les données, Gestion du marketing, Changement organisationnel, Droit, Veille concurrentielle, Penser la conception, IA responsable, Stratégie et techniques de marketing, Stratégie d'expérience client (CX), Marketing stratégique, L'IA responsable, Planification du marketing, L'activation de l'IA, IA générative, Stratégies de marketing, Stratégie des produits d'IA, Règlement général sur la protection des données (RGPD)

    4,3
    évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
    ·
    37 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    C

    Coursera

    Create Customer Personas in Canva

    Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Persona Development, Customer Relationship Management, Customer Insights, Target Audience, Target Market, Marketing Strategies, Marketing Planning, Consumer Behaviour, Social Media, Product Knowledge, Research

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    33 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    Building a Business Case Template in Power Point

    Compétences que vous acquerrez: Microsoft PowerPoint, Presentations, Sales Presentations, Project Design, Business Planning, Proposal Development, Fundraising, Financial Acumen, Business Communication, Goal Setting, Entrepreneurship

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    36 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    S

    Starweaver

    Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

    Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, De-escalation Techniques, Greeting Customers, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Conflict Management, Guest Relations, Hospitality Services, Hospitality and Food Services, Hospitality, Professionalism, Teamwork, Coordination, Customer experience improvement, Collaboration, Verbal Communication Skills, Communication, Empathy, Active Listening

    5
    évaluation, 5 sur 5 étoiles
    ·
    7 avis

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    N

    Northeastern University

    Éthique et gouvernance à l'ère de l'IA générative

    Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Architectures de modèles génératifs, Analyse comparative, Gouvernance, Éthique des données, Impact social, Gouvernance des données, Évaluation du modèle, Stratégie organisationnelle, IA responsable, Normes et conduite éthiques, L'IA responsable, Connaissance de l'IA, IA générative, Technologies émergentes, Workflows d'IA

    4
    évaluation, 4 sur 5 étoiles
    ·
    7 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • A

    Amazon Web Services

    Compétences et bonnes pratiques pour les associés du support Cloud

    Compétences que vous acquerrez: Amazon Web Services, Gestion des relations avec la clientèle, Collaboration, Soutien à la clientèle, Communication, Renforcement des relations avec les clients, Support technique, Analyse des causes profondes, Soutien aux clients et à la clientèle, Gestion des relations, Automatisation, Gestion des incidents, Sécurité de l'informatique en nuage, Gestion des problèmes, IA générative, Approches consultatives, Assistance et services techniques

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    28 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    E

    EDUCBA

    Master Quality Management: Apply SPC, Six Sigma & Lean

    Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Six Sigma Methodology, Lean Methodologies, Quality Management, Quality Improvement, Lean Six Sigma, Quality Monitoring, Kaizen Methodology, Quality Management Systems, Quality Control, Brainstorming, Benchmarking, Process Improvement, Run Chart, Continuous Improvement Process, Pareto Chart, Root Cause Analysis

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    30 avis

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of California, Irvine

    Stratégies pour convertir et fidéliser les clients en ligne

    Compétences que vous acquerrez: Engagement des clients, Fidélisation de la clientèle, Marketing, Publicité en ligne, Recherche de mots-clés, Médias payants, Publicité numérique, Analyse de l'entonnoir de conversion, Campagnes de marketing numérique, Optimisation du contenu, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Optimisation des moteurs de recherche, Marketing par moteur de recherche, Génération de leads, Public cible, Marché cible, Stratégie et techniques de marketing, Marketing numérique, Gestion de l'acquisition des clients, Publicité payante

    4,7
    évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
    ·
    117 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Maryland, College Park

    Gestion financière pour les chefs de produit

    Compétences que vous acquerrez: États financiers, Finance d'entreprise, Financement de projets, Élaboration de la proposition, Indicateurs d'activité, Sens financier, Rédaction de propositions, Communication interne, Retour sur investissement, Présentations commerciales, Présentations, Gestion financière, Finances, Gestion des produits, Comptabilité financière, Budget d'investissement, Flux de trésorerie, Évaluation des entreprises, Analyse des états financiers, Financement de l'entreprise

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    77 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    Y

    Yonsei University

    Marketing Internacional en Asia

    Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, B2B Sales, Business-To-Consumer, Consumer Behaviour, Marketing Strategies, Marketing, Marketing Psychology, Strategic Marketing, Marketing Planning, Market Opportunities, Marketing Management, Marketing Strategy and Techniques, Cultural Sensitivity, Event Marketing, Cultural Diversity, Business Strategy

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    197 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

1…878889…134

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Automatisation du marketing avec AI et HubSpot : Du plan à l'exécution: Coursera
  • عرض اقتراح المبيعات ب Microsoft PowerPoint.: Coursera
  • Construire des capacités d'IA générative: University of Virginia Darden School Foundation
  • Create Customer Personas in Canva: Coursera
  • Building a Business Case Template in Power Point: Coursera
  • Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients: Starweaver
  • Éthique et gouvernance à l'ère de l'IA générative: Northeastern University
  • Compétences et bonnes pratiques pour les associés du support Cloud: Amazon Web Services
  • Master Quality Management: Apply SPC, Six Sigma & Lean: EDUCBA
  • Stratégies pour convertir et fidéliser les clients en ligne: University of California, Irvine

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Certificats professionnels

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  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
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  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

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