Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Content Strategy, Content Marketing, Content Performance Analysis, Content Development and Management, HubSpot CRM, Marketing Strategies, Content Optimization, Data-Driven Marketing, Web Content, Social Media Content, Paid media, Email Automation, Marketing Effectiveness, Target Audience, Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Planning, Digital Marketing, Customer Relationship Management, Strategic Marketing
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

University of Virginia Darden School Foundation
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Engagement des clients, Soutien à la clientèle, Public cible, Service clientèle, Amélioration des performances, IA générative, Analyse des performances, Technologies du libre-service, Gestion de la communication avec les clients, Personnalisation de l'IA, ChatGPT, Service personnalisé, Amélioration de l'expérience client
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IIT Bombay
Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurial Finance, Go To Market Strategy, Value Propositions, Product Strategy, Product Development, Business Modeling, Presentations, Entrepreneurship, Sales Presentations, Oral Expression, Verbal Communication Skills, Communication, Persona Development, Financial Statements, Financial Statement Analysis, Customer Insights, Innovation, Market Opportunities, Market Research
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Sales Pipelines, Email Marketing, Dashboard, Sales Process, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Management, Campaign Management, Customer Relationship Management, Management Reporting, Team Management, Team Oriented, Marketing Automation, Customer Data Management, User Accounts, Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

SkillUp
Compétences que vous acquerrez: Planification de la campagne, Meta Ads Manager, Recherche de mots-clés, Campagnes sur les médias sociaux, Médias payants, Marketing basé sur les données, Annonces Google, Analyse marketing, Efficacité du marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Financial Statements, Financial Modeling, Business Valuation, Financial Analysis, Financial Statement Analysis, Income Statement, Gross Profit, Microsoft Excel, Accounting, Bookkeeping, Balance Sheet, Investment Management, General Accounting, Business Metrics, Finance, Cash Flows, Strategic Decision-Making, Portfolio Risk, Excel Formulas, Revenue Forecasting
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Conception graphique, Logiciels de conception graphique et visuelle, Correspondance des couleurs, Productivité, Édition, Conception créative, Création de contenu, Compétences organisationnelles, Conception marketing, Tableau de bord, Éléments et principes de conception, Matériel de marketing, Élaboration de matériel de formation, Canva (Logiciel), Conception numérique, Contenu numérique
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: États financiers, Finance d'entreprise, Financement de projets, Élaboration de la proposition, Indicateurs d'activité, Sens financier, Rédaction de propositions, Communication interne, Retour sur investissement, Présentations commerciales, Présentations, Gestion financière, Finances, Gestion des produits, Comptabilité financière, Budget d'investissement, Flux de trésorerie, Évaluation des entreprises, Analyse des états financiers, Financement de l'entreprise
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Google Workspace, Productivity Software, Sales Presentations, Business Solutions, Collaborative Software, Data Visualization, Multimedia, Document Management, Organizational Skills, Workflow Management, Digital Publishing, Constructive Feedback, Version Control, File Management, Editing, Role-Based Access Control (RBAC)
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, IT Service Management, Information Technology Infrastructure Library, Service Management, Interoperability, Business Transformation, Data Strategy, DevOps, Information Systems Security, Cybersecurity, Cyber Attacks, Systems Integration, Innovation, Service Design, Technology Strategies, Information Technology Operations, Social Media, E-Commerce, Social Media Management, Organizational Development
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentation, Marketing Design, Sales Presentations, Target Market, Data Visualization, Marketing Collateral, Target Audience, Productivity Software, Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Duke University
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Balance Sheet, Financial Acumen, Income Statement, Financial Analysis, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Accounting, Business Modeling, Operational Analysis, Gross Profit, Operational Efficiency, Operating Expense, Corporate Finance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines