Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

CertNexus
Compétences que vous acquerrez: Artificial Intelligence, AI Enablement, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Requirements, Decision Intelligence, Business Strategy, Technology Strategies, Data Ethics, Process Improvement, Process Improvement and Optimization, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Cloud Computing, Process Optimization, User Experience, Customer Service, Big Data, Data Security, Operational Efficiency, Marketing, Data Quality
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines
Madecraft
Compétences que vous acquerrez: Google Analytics, Marketing Analytics, Web Analytics, Data-Driven Marketing, Analytics, Digital Analysis, Customer Analysis, Digital Marketing Tools, Business Reporting, Customer Insights, Target Audience, Performance Reporting, Marketing Channel, Business Metrics, E-Commerce, Advertising Campaigns, Customer Acquisition Management, Event Monitoring, Customer Retention, Demography
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidades Anáhuac
Compétences que vous acquerrez: Technology Strategies, Leadership and Management, Customer experience improvement, Leadership, Strategic Leadership, Business Transformation, Innovation, Self Service Technologies, AI Enablement, Digital Transformation, Responsible AI, Insurance, Data Ethics, Change Management, Culture Transformation, Customer Service, AI Personalization, Automation, AI Integrations, Operational Efficiency
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Budget Management, Budgeting, Cost Management, Operating Budget, Financial Management, Forecasting, Operating Cost, Financial Forecasting, Cost Accounting, Revenue Forecasting, Variance Analysis, Profit and Loss (P&L) Management, Consolidation, Financial Analysis, Financial Modeling, Expense Management, Gross Profit, Time Series Analysis and Forecasting, Strategic Decision-Making, Data-Driven Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Amélioration des produits, Visualisation interactive des données, Rapports d'activité, Présentation des données, Analyse avancée, Rapports de gestion, Extrait, Prévention de la perte de données, Analyse d'entreprise, Modélisation prédictive, Intelligence décisionnelle, Ventes régionales, Visualisation des données, Marketing mondial, Prise de décision fondée sur des données, Commentaires des utilisateurs, Création de tableaux de bord, Sécurité de l'informatique en nuage, Marketing de la diversité, L'activation de l'IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Business Writing, Marketing Collateral, Marketing Materials, Business Planning, Sales Presentations, Marketing Design, Business Strategy, Product Promotion, Entrepreneurship
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Revenue Forecasting, Financial Statement Analysis, Financial Statements, Pharmaceuticals, Financial Modeling, Financial Analysis, Pharmaceutical Sales, Fixed Asset, Working Capital, Business Valuation, Profit and Loss (P&L) Management, Balance Sheet, Financial Forecasting, Forecasting, Investment Management, Cash Flow Forecasting, Cash Flows, Depreciation
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Informatique en nuage, Salesforce, Architecture de l'informatique en nuage, Configuration du système, Gestion des relations, Développement Salesforce, Intégrité des données, Données Validation des données, Validation des données, Automatisation, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des relations avec la clientèle
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Cost Accounting, Business Process Reengineering, Lean Manufacturing, Management Accounting, Cost Management, Operational Efficiency, Cost Reduction, Process Improvement, Continuous Improvement Process, Performance Improvement, Benchmarking, Supply Chain Management, Enterprise Resource Planning
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Driving engagement, AI Personalization, Media Production, Media Strategy, Media and Communications, Community Organizing, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Digital Media Strategy, Content Creation, Social Media Strategy, Web Content, Social Media, Revenue Management, Innovation, Brand Management, Data-Driven Decision-Making, E-Commerce, Video Production, User Centered Design, Game Theory
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Resource Allocation, Customer Analysis, Marketing Channel, Marketing Effectiveness, Sales Strategy, Data-Driven Marketing, Journey Mapping, Big Data, Communication Strategies, Business Strategy, Cross-Channel Marketing, Data Quality, Marketing Analytics, Analytics, Advanced Analytics, Data Management, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Materials, Marketing Design, Marketing Collateral, Data Visualization, Content Creation, Graphic Design, Shared Media, Content Marketing, Social Media, Digital Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures