Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Intelligence émotionnelle, Surmonter les objections, Développement de la personnalité, Le démarchage téléphonique, L'écoute active, Développement des ventes, Empathie, Établissement de rapports, Génération de leads, Propositions de valeur, Vente par téléphone, Clôture (ventes), Techniques de vente, Vente, Prospection et qualification, Marketing cross-canal, Stratégie de vente, Prospection commerciale
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Trustworthiness, Sales Process, Sales Development, Overcoming Objections, Closing (Sales), Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Cold Calling, Consultative Selling, General Sales Practices, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Oral Expression, Sales Presentations, Rapport Building, Sales Pipelines, Relationship Building
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Time Series Analysis and Forecasting, Feature Engineering, Forecasting, Recurrent Neural Networks (RNNs), Model Evaluation, Model Deployment, Applied Machine Learning, MLOps (Machine Learning Operations), Predictive Modeling, Data Preprocessing, Statistical Methods, Deep Learning, Supervised Learning, Statistical Modeling, Statistical Analysis, Model Training, Data Wrangling, Machine Learning, Python Programming, Correlation Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Gestion des ventes, Opérations de vente, Processus de vente, Salesforce, Systèmes de gestion des commandes, Connaissance des produits, Demande de devis (RFQ), Assortiment de produits, Traitement des commandes, Gestion des commandes, Saisie des commandes, Doublure du produit, Facilitation des ventes, Pipelines de vente, Aide à la vente, Gestion des contrats, Gestion des comptes, Clôture (ventes), Logiciel de collaboration, Principes Kanban
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Power BI, Gestion des ventes, Automatisation du marketing, Opérations de vente, Processus de vente, Programmation, Service clientèle, Planification des ressources, Gestion des relations avec la clientèle, Gestion des commandes, Allocation des ressources, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Génération de leads, Marketing, Connaissance du client, Pipelines de vente, Engagement des clients, Prospection et qualification, Microsoft Teams, Rapports d'activité
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Développement de produits, Développement de nouveaux produits, Gestion des parties prenantes, L'innovation, Méthodologie Agile, Gestion des produits, Analyse de la clientèle, Connaissance du client, Communication avec les parties prenantes, Exigences relatives aux produits, Modélisation d'entreprise, Essais de produits, Penser la conception, Engagement des clients, Gestion des partenaires, L'idée, Amélioration des produits, Engagement des parties prenantes, Prise de décision fondée sur des données, Développement agile de produits, Méthodologie agile
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Planification des activités, Négociation, Achats, Rédaction d'affaires, Remue-méninges, Rédaction commerciale, Communication d'entreprise, L'écoute active, Langue anglaise, Planification de la campagne, Marketing, Présentations commerciales, Rapports de gestion, L'idée, Communication marketing, Publicité, Techniques de vente, Planification du marketing, Correspondance commerciale, Planification des produits, Facilitation de réunions
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Data-Driven Marketing, Customer Retention, Email Automation, Marketing Automation, HubSpot CRM, Marketing Strategies, Customer Analysis, Marketing Analytics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Target Audience, Email Marketing, Data-Driven Decision-Making, Brand Loyalty, Customer Insights, B2B Sales, Marketing Effectiveness, Data Cleansing, Lead Generation, Growth Strategies, E-Commerce
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: L'image de marque, Professionnalisme, Récit de l'histoire, Raconter une histoire, Communication, Développement professionnel, Développement des ventes, Empathie, Compétences en matière d'entretien, LinkedIn, Ventes techniques, Attributs personnels, Vente, Télétravail, Gestion de portefeuille, Compétences en matière de communication verbale
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Connaissance de l'IA, Rédaction de rapports, Plan de communication, Intelligence artificielle, Développement de la personnalité, IA générative, IA responsable, Analyse des partenaires, Prise de parole en public, Espace de travail Google, Workflows d'IA, L'IA responsable, Rapports de gestion, Engagement des parties prenantes, Planification de la communication, L'activation de l'IA, Personnalisation de l'IA, Google Gemini, Analyse des parties prenantes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Marketing Planning, Marketing and Public Relations, Campaign Planning, Marketing Strategies, Marketing Effectiveness, Target Audience, Content Marketing, Data-Driven Marketing, Strategic Marketing, Marketing Communications, Thought Leadership, Content Creation, Target Market, Persona Development, Social Media, Business Marketing, Public Relations, Business, Digital Marketing, Web Analytics and SEO
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Plusieurs enseignants
Compétences que vous acquerrez: Data Store, Apache Airflow, Data Modeling, Data Pipelines, Data Storage, Data Storage Technologies, Data Architecture, Requirements Analysis, Data Processing, Data Warehousing, Query Languages, Data Preprocessing, Apache Hadoop, Requirements Elicitation, Vector Databases, Extract, Transform, Load, Data Lakes, Data Integration, Infrastructure as Code (IaC), Data Management
Intermédiaire · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois