Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Marketing numérique, Marketing, Prévisions, Gestion de l'accueil, L'hospitalité, Gestion des ressources, Prévisions de recettes, Génération de la demande, Retour sur investissement, Prise de décision fondée sur des données, Planification de la demande, Gestion des recettes, Gestion des actifs, Canal de commercialisation, Évaluation des entreprises
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Candidature au LLM, Motifs de l'invitation, Intelligence artificielle, Workflows d'IA, Transformation des entreprises, Facilitation des ventes, L'innovation, L'idée, Outils d'ingénierie rapide, Ingénierie rapide, Vente, Finances, ChatGPT, Modélisation des grandes langues, Intelligence décisionnelle, IA générative, Ingénierie de requête, Connaissance de l'IA, Personnalisation de l'IA, Stratégie des produits d'IA, L'activation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales, Product Promotion, Growth Strategies, Email Marketing, Web Analytics and SEO, Product Strategy, Pay Per Click Advertising, Order Processing, Order Management, Order Fulfillment, Content Creation, International Relations, Business Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sécurité de l'IA, Facilitation des ventes, Microsoft 365, Opérations de marketing, Automatisation du marketing, Microsoft Copilot, Soutien à la clientèle, Indicateurs d'activité, Automatisation des processus d'entreprise, Intégrations AI, Campagnes personnalisées, Stratégie de vente, IA générative, Amélioration de l'expérience client, Marketing basé sur les données, Pensée critique, Processus de vente, Personnalisation de l'IA, Gestion des campagnes, Service clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Business Process Modeling, Process Modeling, Data Storytelling, Responsible AI, Digital Transformation, Business Process Management, Business Process Improvement, Process Design, Business Process Automation, Data Visualization, Data Presentation, AI Enablement, Sustainable Development, Social Impact, Generative AI, Customer Insights, Customer Relationship Management (CRM) Software, Innovation, Product Knowledge, Environmental Social And Corporate Governance (ESG)
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Active Listening, Business Writing, Data Visualization, Concision, Data Presentation, Sales Presentation, Non-Verbal Communication, Sales Strategy, Sales Presentations, Customer Relationship Management (CRM) Software, Writing, Persuasive Communication, Team Collaboration, Virtual Teams, Storytelling, Communication, Verbal Communication Skills, Marketing Communications, Communication Strategies
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Médias payants, Marketing numérique, Publicité payante, Marketing par moteur de recherche, Stratégie des médias numériques, Campagnes sur les médias sociaux, Conception marketing, Campagnes de marketing numérique, Outils de marketing numérique, Marketing des médias sociaux, Stratégie et techniques de marketing, Médias sociaux, Publicité en ligne, Stratégie en matière de médias sociaux, Planification de la campagne, Médias gagnés, Analyse, Gestion des campagnes, Médias propres
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Michigan State University
Compétences que vous acquerrez: Planification des activités, Modélisation d'entreprise, Commercialisation, Engagement des clients, Marketing, Gestion de l'acquisition des clients, Gestion des ressources, Stratégie commerciale, Renforcement des relations avec les clients, Planification des ressources, Exécution du plan, L'esprit d'entreprise, Développement de nouvelles activités, Financement de l'entreprise, Stratégie de vente, Allocation des ressources, Planification du marketing, Budget de fonctionnement, Développement des ventes, Stratégie de mise sur le marché
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Selling Techniques, Consultative Selling, Sales Presentation, Sales, General Sales Practices, Sales Process, Sales Presentations, Sales Strategy, Solution Selling, Sales Prospecting, Customer Relationship Building, Prospecting and Qualification, Rapport Building, Customer Retention, Negotiation, Return On Investment
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Gestion des produits, IA responsable, Stratégies promotionnelles, Amélioration des produits, Gestion du cycle de vie des produits, Développement de produits, Planification des produits, Développement de nouveaux produits, Assurance et contrôle de la qualité, Gestion des versions, Mesure de la performance, Gestion technique des produits, Assurance qualité, Contrôle de la qualité, Stratégie de vente, Qualité des produits (AQ/CQ), Planification de la campagne, Planification du marketing, L'IA responsable, Analyse des performances, Stratégie des produits d'IA
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Favoriser l'engagement, Mesure de la performance, Analyse marketing, Marketing numérique, Marketing, Tests A/B, Indicateurs clés de performance (ICP), Efficacité du marketing, Stratégie des médias numériques, Vente, Applications Web, Amélioration de l'expérience client, Outils de test, Planification du marketing, Marketing basé sur les données, Analyse de la performance du contenu, Analyse du Web, Analyse de l'entonnoir de conversion, Stratégies de marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Development, Cold Calling, Customer Relationship Building, Sales Process, Needs Assessment, Oral Expression, Selling Techniques, Sales Pipelines, Outbound Calls, Sales Strategy, Phone Sales, Relationship Building, Verbal Communication Skills, Lead Generation, Rapport Building, Conversion Funnel Analysis, Telephone Skills, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines