Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Lead Generation, Sales Management, Sales Pipelines, Sales Process, Email Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Automation, Workflow Management, Prioritization, Performance Reporting, Process Mapping, Dashboard, Service Level Agreement, Key Performance Indicators (KPIs)
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Building, E-Commerce, Driving engagement, Strategic Marketing, Online Advertising, Performance Metric, Copywriting, Sales, Decision Making, Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Direct Selling, Business Marketing, Strategic Marketing, Strategic Partnership, Coordinating, Price Negotiation, Revenue Management, Strategic Thinking, Market Analysis, Business Risk Management, Business Relationship Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Overcoming Objections, Value Propositions, Presentations, Sales, Sales Process, Persuasive Communication, Influencing, Negotiation, Communication, Public Speaking, Interviewing Skills, Customer Insights, Rapport Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Création de contenu, Transformation des entreprises, Intelligence artificielle, IA générative, Grand modèle de langage (LLM), Vente, Gestion des flux de travail, Mise en œuvre de l'IA, ChatGPT, Innovation, Gestion des clés, Personnalisation par l'IA, L'idée, Ingénierie de requête
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Keyword Research, Copywriting, Search Engine Optimization, Content Strategy, Web Content, Web Analytics and SEO, Content Management, Content Creation, Writing, Content Marketing, Editing, Drive Engagement
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse des Données, IA générative, Intelligence artificielle, Logiciel de Visualisation de Données, Programmation en Python, API OpenAI, Analyse, Manipulation des données, Ingénierie de requête
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Sustainable Business, Sales Territory Management, Corporate Sustainability, Solution Selling, Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Sales Process, Sales Prospecting, Market Opportunities, Information Technology, Technology Strategies, Business Acumen, Customer Relationship Management, AI Product Strategy, Complex Problem Solving, Business Relationship Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Growth Strategies, Entrepreneurship, Performance Measurement, Key Performance Indicators (KPIs), Business Development, Go To Market Strategy, Sales Management, Product Management, Sales Strategy, Product Development, Operational Efficiency, Business Strategies, Business Process, Business Strategy, Price Negotiation, Customer Acquisition Management, Investments, Leadership and Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Agents IA génératifs, Transformation numérique, Technologies de l'entreprise, Développement d'applications, Flux de travail IA, Mise en œuvre de l'IA, Finance, Flux de travail agentiques, Logiciels de productivité, Automatisation des processus d'entreprise, Développement sans code, Stratégie produit IA, Automatisation, Personnalisation par l'IA, Orchestration IA, Conception de l'application
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, ChatGPT, Blogs, Generative AI Agents, Content Creation, Copywriting, Editing, Customer Advocacy, Brand Management, Target Audience
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Invoicing, Billing & Invoicing, Inventory Management System, Tax Management, Accounting Software, Customer Relationship Management (CRM) Software, Small Business Accounting, Bookkeeping, Accounting, Payroll Systems, Cloud Security
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures