Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Chemistry, Natural Resource Management, Food and Beverage, Biochemistry, Environment and Resource Management, Chemical Engineering, Pharmaceuticals, Materials science, Drug Development, Nutrition and Diet, Analytical Chemistry, Research, Experimentation, Laboratory Procedures
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse exploratoire des données (AED), Analyse des tendances, Connaissance des produits, Analyse des Données, IA générative, Commerce électronique, Programmation en Python, ChatGPT, API OpenAI, Stratégie commerciale, Ingénierie de requête, OpenAI, Prise de décision fondée sur les données
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Strategic Decision-Making, Business Acumen, Competitive Analysis, Sales Strategy, Strategic Thinking, Business Strategy, Market Trend, Market Analysis, Business Marketing, Financial Acumen, Strategic Marketing, Market Intelligence, Trend Analysis, Leadership, Business, Business Management, Financial Analysis, Marketing Strategies, Business Metrics, Market Dynamics
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer Success Management, Customer Acquisition Management, Customer Analysis, Customer Data Management, Customer Retention, Customer Relationship Building, Marketing Automation, Value Propositions, Portfolio Management, Performance Measurement, Automation
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Stratégies de marketing, Collaboration interfonctionnelle, Essais de produits, Développement de nouveaux produits, Analyse des Données, Commentaires des utilisateurs, gestion de produit, Gestion du cycle de vie des produits, Analyse des performances, Amélioration des produits, Stratégie produit IA, Stratégie commerciale, Indicateurs clés de performance (ICP), Connaissance du client, Planification des produits, Assurance et contrôle qualité, Marketing des produits, Prise de décision fondée sur les données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Proposal Writing, Business Communication, Business Writing, Writing, Crisis Management, Persuasive Communication, Strategic Communication, Corporate Communications, Verbal Communication Skills, Sales Presentations, Presentations, Public Speaking, Storytelling
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Data-Driven Decision-Making, Data Visualization, Business Analytics, Data Analysis, Data Cleansing, Statistical Analysis, Data Preprocessing, Exploratory Data Analysis, Matplotlib, Customer Analysis, Analytical Skills, Trend Analysis, Pandas (Python Package), Python Programming, Jupyter
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Modélisation des données, Power BI, Analyse des séries temporelles et prévisions, Analyse financière, Informatique décisionnelle, Importation/exportation de données, Analyse de valeur et de rentabilité, Expressions d'analyse de données (DAX), Données financières, Visualisation de Données
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

KodeKloud
Compétences que vous acquerrez: Gestion des identités et des accès (IAM) d'AWS, Infrastructure en nuage, Sécurité de l'informatique en nuage, Solutions pour l'informatique en nuage, Amazon CloudWatch, Stockage dans le Cloud, Amazon Elastic Compute Cloud (en anglais), Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Services en nuage, Amazon S3, Amazon DynamoDB, Gestion de l'informatique en nuage, Cloud Computing, Amazon Web Services, Nuage public, Plates-formes d'informatique en nuage
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer Success Management, Customer Acquisition Management, Customer Analysis, Customer Data Management, Brand Loyalty, Customer Retention, Customer Relationship Building, Customer Engagement, Organizational Strategy, Marketing Automation, Case Studies, Value Propositions, Market Analysis, Portfolio Management, Analysis, Business Strategy, Competitive Analysis
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Goldman Sachs
Compétences que vous acquerrez: Groupe de discussion, Essais de produits, Développement de nouveaux produits, Développement commercial, L'esprit d'entreprise, L'idée, Étude de Marché, Innovation, Développement de produits, Logistique, Analyse du marché, conception de produit
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Professional Networking, Professional Development, Interviewing Skills, Trend Analysis, Sales, Market Trend, LinkedIn, Spreadsheet Software, Relationship Building, Business Marketing, Presentations, Adaptability, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines