Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Personalized Campaigns, Marketing Strategies, Email Marketing, Data-Driven Marketing, Growth Strategies, Marketing Automation, MarTech, Marketing Effectiveness, Strategic Marketing, AI Enablement, Marketing Analytics, Email Automation, Driving engagement, Market Intelligence, Data Ethics, Customer Engagement, Customer experience improvement, Lead Generation, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Trustworthiness, Customer Relationship Building, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Value Propositions, Selling Techniques, Sales Presentation, General Sales Practices, Sales Presentations, Technical Sales, Phone Sales, Telephone Skills, Inside Sales, Sales Strategy, Sales Process, Sales, Sales Development, Business Communication, Outside Sales, Consumer Behaviour, Customer Service
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Active Listening, Business Writing, Data Visualization, Concision, Data Presentation, Sales Presentation, Non-Verbal Communication, Sales Strategy, Sales Presentations, Customer Relationship Management (CRM) Software, Writing, Persuasive Communication, Team Collaboration, Virtual Teams, Storytelling, Communication, Verbal Communication Skills, Marketing Communications, Communication Strategies
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Strategic Marketing, Cross-Channel Marketing, Marketing Strategies, Business Marketing, Direct Selling, Marketing Operations, Go To Market Strategy, Target Market, Marketing Effectiveness, Business Strategy, Customer Analysis, Value Propositions, Wholesaling, Market Opportunities, Market Dynamics, Case Studies, E-Commerce, Revenue Management, New Business Development
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Candidature au LLM, Motifs de l'invitation, Intelligence artificielle, Workflows d'IA, Transformation des entreprises, Facilitation des ventes, L'innovation, L'idée, Outils d'ingénierie rapide, Ingénierie rapide, Vente, Finances, ChatGPT, Modélisation des grandes langues, Intelligence décisionnelle, IA générative, Ingénierie de requête, Connaissance de l'IA, Personnalisation de l'IA, Stratégie des produits d'IA, L'activation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Psychologie du marketing, Connaissance du client, Économie comportementale, Études de cas, Prise de décision, Étude de marché, Comportement du consommateur, Marketing mondial, Gestion des recettes, Analyse, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Inventory Management, Inventory Control, Merchandise Displays, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Customer Analysis, Customer Engagement, Analysis, Design
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: L'offre et la demande, Dynamique du marché, Économie, Comptabilité analytique, Analyse de régression, Comportement du consommateur, Planification de la demande, Gestion des recettes, Canal de commercialisation, Analyse coûts-avantages
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Sales Presentations, Purchasing, Meeting Facilitation, Business Writing, Selling Techniques, Strategic Sourcing, Product Marketing, Active Listening, Business Correspondence, General Sales Practices, Marketing Materials, English Language, Business Communication, Marketing, Employee Coaching, Peer Review, Presentations, Executive Presence, Management Reporting
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Operations Management, Financial Analysis, Selling Techniques, Operations, Supply Chain, Business Operations, Operational Efficiency, Sales, Balance Sheet, Sales Process, Business Management, Logistics Management, Marketing, Advertising, Marketing Strategies, Process Design, Business Economics, Lean Methodologies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Gestion des produits, IA responsable, Stratégies promotionnelles, Amélioration des produits, Gestion du cycle de vie des produits, Développement de produits, Planification des produits, Développement de nouveaux produits, Assurance et contrôle de la qualité, Gestion des versions, Mesure de la performance, Gestion technique des produits, Assurance qualité, Contrôle de la qualité, Stratégie de vente, Qualité des produits (AQ/CQ), Planification de la campagne, Planification du marketing, L'IA responsable, Analyse des performances, Stratégie des produits d'IA
Débutant · Cours · 1 à 3 mois