Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Engagement des clients, Facilitation des ventes, Connaissance du client, Microsoft Copilot, Analyse avancée, Maintenance des données, Vente, Intégrité des données, Qualité des données, Gestion des données clients, Prospection commerciale, Service personnalisé, Nettoyage des données, Stratégie de vente, Gestion des ventes, Analyse, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Prospection et qualification, Personnalisation de l'IA, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Personalized Campaigns, Marketing Strategies, Email Marketing, Data-Driven Marketing, Growth Strategies, Marketing Automation, MarTech, Marketing Effectiveness, Strategic Marketing, AI Enablement, Marketing Analytics, Email Automation, Driving engagement, Market Intelligence, Data Ethics, Customer Engagement, Customer experience improvement, Lead Generation, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Selling Techniques, Consultative Selling, Sales Presentation, Sales, General Sales Practices, Sales Process, Sales Presentations, Sales Strategy, Solution Selling, Sales Prospecting, Customer Relationship Building, Prospecting and Qualification, Rapport Building, Customer Retention, Negotiation, Return On Investment
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Insurance Sales, Customer Relationship Building, Customer Retention, Sales Presentation, Consultative Selling, Selling Techniques, Lead Generation, Sales Presentations, Sales Development, Sales, Customer Analysis, Relationship Management, Relationship Building, Upselling, Needs Assessment, New Business Development
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Capital Markets, Financial Market, Financial Sales, Investment Banking, Securities Trading, Financial Trading, Finance, Sales, Investment Management, Asset Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Traitement des demandes d'assurance et de garantie, Révision des contrats, Conformité des contrats, Gestion des contrats, Droit civil, Négociation des contrats, Gestion des risques, Risque juridique, L'esprit d'entreprise, Droit du dommage corporel, Développement de nouvelles activités, Droit commercial, Financement de l'entreprise, Stratégie juridique, Propriété intellectuelle, Collecte de fonds
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Active Listening, Business Writing, Data Visualization, Concision, Data Presentation, Sales Presentation, Non-Verbal Communication, Sales Strategy, Sales Presentations, Customer Relationship Management (CRM) Software, Writing, Persuasive Communication, Team Collaboration, Virtual Teams, Storytelling, Communication, Verbal Communication Skills, Marketing Communications, Communication Strategies
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Strategic Marketing, Cross-Channel Marketing, Marketing Strategies, Business Marketing, Direct Selling, Marketing Operations, Go To Market Strategy, Target Market, Marketing Effectiveness, Business Strategy, Customer Analysis, Value Propositions, Wholesaling, Market Opportunities, Market Dynamics, Case Studies, E-Commerce, Revenue Management, New Business Development
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Candidature au LLM, Motifs de l'invitation, Intelligence artificielle, Workflows d'IA, Transformation des entreprises, Facilitation des ventes, L'innovation, L'idée, Outils d'ingénierie rapide, Ingénierie rapide, Vente, Finances, ChatGPT, Modélisation des grandes langues, Intelligence décisionnelle, IA générative, Ingénierie de requête, Connaissance de l'IA, Personnalisation de l'IA, Stratégie des produits d'IA, L'activation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Psychologie du marketing, Connaissance du client, Économie comportementale, Études de cas, Prise de décision, Étude de marché, Comportement du consommateur, Marketing mondial, Gestion des recettes, Analyse, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Inventory Management, Inventory Control, Merchandise Displays, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Customer Analysis, Customer Engagement, Analysis, Design
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: L'offre et la demande, Dynamique du marché, Économie, Comptabilité analytique, Analyse de régression, Comportement du consommateur, Planification de la demande, Gestion des recettes, Canal de commercialisation, Analyse coûts-avantages
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines