Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Model Evaluation, Time Series Analysis and Forecasting, Feature Engineering, Inventory Management, Model Training, Demand Planning, Matplotlib, Inventory Control, Predictive Modeling, Forecasting, Exploratory Data Analysis, Data Visualization, Model Optimization, Pandas (Python Package), Data Manipulation, Data Transformation, Machine Learning
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Process, Sales Management, Regional Sales, Sales Enablement, Sales Development, Sales Territory Management, Sales Strategy, Sales, Sales Training, Talent Management, Talent Recruitment, Revenue Management, Cross-Functional Team Leadership, Cross-Functional Collaboration, Employee Coaching, Talent Acquisition, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data-Driven Decision-Making, Target Market
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Business Development, Case Studies, Strategic Partnership, B2B Sales, New Business Development, Sales Pipelines, Growth Strategies, Market Opportunities, Demand Generation, Direct Selling, Sales Management, Brand Awareness, Market Research
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Workflows d'IA, Transformation des entreprises, Intelligence artificielle, L'innovation, L'idée, Outils d'ingénierie rapide, Ingénierie rapide, ChatGPT, Modélisation des grandes langues, Service personnalisé, Remue-méninges, IA générative, Ingénierie de requête, Amélioration de l'expérience client, Connaissance de l'IA, Personnalisation de l'IA, Service clientèle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Administration de bureau, Automatisation des courriels, Développement et gestion du contenu, Microsoft 365, Microsoft Copilot, Rédaction commerciale, Rédaction d'affaires, Microsoft Office, Communication d'entreprise, Microsoft Outlook, Correspondance commerciale, Productivité, Logiciels de productivité, Gestion du flux de travail
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Case Studies, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Customer experience improvement, Customer Analysis, Customer Retention, Customer Engagement, Organizational Strategy, Business Strategy, Competitive Analysis, Business Analysis, Auditing, Market Analysis
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Agents génératifs d'IA, Évaluation du modèle, Candidature au LLM, Flux de travail agentiques, Orchestration de l'IA, Workflows d'IA, CrewAI, Gestion des applications d'entreprise, Modélisation des grandes langues, Déploiement des applications, Systèmes agentiques, Modélisation des processus, Environnement de développement, Développement du programme, Appel d'outils
Débutant · Projet · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Social Media Analytics, Social Media Management, Social Media Marketing, Social Media, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media Content, Brand Awareness, Content Performance Analysis, Social Media Campaigns, Digital Advertising, Advertising, Performance Metric, Market Analysis, Performance Analysis, Digital Marketing, Marketing Communications
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Storytelling, Sales Presentation, Sales Presentations, Selling Techniques, Solution Selling, Sales, Concision, Marketing Psychology, Persuasive Communication, Strategic Communication, Consumer Behaviour
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Responsabilité, IA responsable, Connaissance du client, Formation à la vente, Engagement des clients, Facilitation des ventes, Intelligence artificielle, Ventes B2B, Prise de décision, Vente, Soutien aux clients et à la clientèle, Aide à la vente, L'IA responsable, Prise de décision fondée sur des données, Systèmes d'aide à la décision, Données en temps réel, Analyse, Vente consultative, L'activation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Process, B2B Sales, Sales Pipelines, Customer Relationship Management (CRM) Software, Lead Generation, Sales Management, Sales Strategy, HubSpot CRM, Customer Relationship Management, Data Quality, Data-Driven Decision-Making, Data Integrity, Data Maintenance, Data Entry, Forecasting, Decision Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft SQL Servers, Database Development, Database Management Systems, Relational Databases, Transact-SQL, Database Architecture and Administration, Data Analysis, Analytics, Data Import/Export, Scripting
Débutant · Cours · 3 à 6 mois