Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Hospitality, Hospitality Management, Innovation, Hotels and Accommodations, Service Management, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Restaurant Operation, Cultural Sensitivity, Digital Transformation, Corporate Sustainability, AI Personalization
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Agentic systems, Generative AI, Sales, Sales Enablement, Productivity, Sales Management, Large Language Modeling, ChatGPT, AI Product Strategy, Generative AI Agents, AI Personalization, IT Management, LLM Application, Innovation, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Operations Management, Business Transformation, Ideation
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Adobe
Compétences que vous acquerrez: Promotional Strategies, Marketing Planning, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Marketing, Target Audience, Digital Advertising, Lead Generation, Content Marketing, Marketing Automation, Customer Relationship Management, Advertising, Customer Acquisition Management, Target Market, Brand Strategy, Customer Engagement, Content Creation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Banque mobile, L'image de marque, Stratégie et techniques de marketing, Marketing numérique, Conception de l'expérience, Commerce électronique, Amélioration de l'expérience client, Public cible, Stratégie des réseaux sociaux, Gestion de la marque, Engagement des clients, Réseaux Sociaux, Marketing, Gestion de l'acquisition des clients, Développement de la personnalité, Propositions de valeur
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

PwC India
Compétences que vous acquerrez: Droit commercial, Gestion fiscale, Inscription, Services financiers, Conformité fiscale, Conformité réglementaire, Lois fiscales, Taxe de vente, Résolution de problèmes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Cross Selling, Retail Sales, Product Demonstration, Upselling, Selling Techniques, Personalized Service, Sales Training, Sales Strategy, Customer experience improvement, Merchandising, Customer Service, Team Oriented, Customer Engagement, Customer Complaint Resolution
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Gestion de portefeuille, Benchmarking, Finance, Gestion fiscale, Retour sur investissement, Investissements, Analyse des performances, Prise de décision, Impôt sur le revenu, Économie comportementale, Gestion des ressources, Gestion des investissements, Marché financier, Négociation financière, Actions
Préparer un diplôme
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Analyse des Données, Gestion des matériaux, Comptabilité des stocks, Études de cas, Contrôle des stocks, Analyse des États Financiers, Chaîne d'approvisionnement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Growth Mindedness, Time Management, Constructive Feedback, Sales Development, Productivity, Collaboration, Prioritization, Teamwork, Personal Development, Optimism, Professionalism, Stress Management, Persistence, Software As A Service, Goal Setting, Accountability
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Email Automation, AI Personalization, Web Design, Application Design, Customer Service, Web Design and Development, Merchant Services, Setting Appointments, Booking (Sales), Responsive Web Design
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Marketing Collateral, Marketing Materials, Canva (Software), Promotional Materials, Business Marketing, Marketing Design, Marketing, Creative Design, Business, Design, Graphic and Visual Design, Graphic Design, Design Elements And Principles
Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

The State University of New York
Compétences que vous acquerrez: Tableau de bord, Benchmarking, Rédaction, Microsoft Excel, Stratégie commerciale, Développement personnel, Le capital humain, Planification, Développement professionnel, Analyse des performances, Analyse de l'emploi, Objectifs SMART, Compétences organisationnelles, Fixation des objectifs
Avancées · Cours · 1 à 3 mois