Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
Duke University
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Balance Sheet, Financial Acumen, Income Statement, Financial Analysis, Profit and Loss (P&L) Management, Gross Profit, Operational Efficiency, Operating Expense
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Income Tax, Tax Planning, Tax Management, Tax Preparation, Tax Compliance, Tax, Tax Returns, Tax Laws, Sales Tax, Compensation Strategy, Property Accounting, Case Studies, Gift Accounting, Business
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Automation, Marketing Planning, Marketing Analytics, Competitive Analysis, Prompt Engineering, Email Automation, Search Engine Optimization, Generative AI, Key Performance Indicators (KPIs), AI Personalization, Lead Generation, A/B Testing, Content Creation, Web Analytics, Performance Measurement, Data Visualization, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making, Digital Marketing, Content Strategy
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Technical Sales, Sales Development, Storytelling, Sales, Empathy, Branding, Oral Expression, LinkedIn, Portfolio Management, Professional Networking, Verbal Communication Skills, Adaptability
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Customer Success Management, Rapport Building, Relationship Building, Customer Service, Customer Relationship Building, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Customer Retention, Agile Methodology, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Journey Mapping, Consultative Approaches, Customer Insights, Market Analysis, Software As A Service, Market Opportunities, Business Modeling, Organizational Structure, Market Data
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Persona Development, Customer Relationship Management, Customer Insights, Target Audience, Target Market, Marketing Strategies, Marketing Planning, Consumer Behaviour, Social Media, Product Knowledge, Research
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Closing (Sales), Communication Strategies, Professionalism, Professional Development, Performance Analysis, Organizational Skills, Persona Development
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Ingénierie des fonctionnalités, Évaluation du modèle, Programmation en Python, Réseaux neuronaux artificiels, Apprentissage automatique, Programmation Python, Tensorflow, Immobilier, Apprentissage profond, Modèle de formation, Nettoyage des données, Prétraitement des données, Keras (bibliothèque de réseaux neuronaux), Modélisation prédictive, Prétraitement de données
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Marketing, Branding, Global Marketing, Social Media Marketing, Brand Management, Loyalty Programs, Digital Marketing, Strategic Partnership, Event Planning, Consumer Behaviour, E-Commerce, Business Modeling, Augmented Reality, Price Negotiation, Virtual Reality, Blockchain, Business Analysis, Data Analysis, Artificial Intelligence
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Lausanne
Compétences que vous acquerrez: États financiers, Titres (Finance), Analyse des états financiers, Comptabilité, Gestion financière, Gestion des ressources, Pratiques comptables normalisées, Comptes débiteurs, Impôt sur le revenu, Gestion fiscale, Comptabilité financière, Comptabilité des stocks, Finance d'entreprise, Comptabilité d'entreprise, Amortissement, Gestion des actifs, Impôts, Actif immobilisé, Actions, Impôt sur les sociétés, Fusions et acquisitions
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse numérique, Marketing basé sur les données, Visualisation des données, Analyse marketing, IA générative, Présentation des données, Analyse des données, Stratégie commerciale, Analyse, Intelligence artificielle, Google Analytics, Traitement des données, Indicateurs clés de performance (ICP), Commerce électronique
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Recruitment, Compensation Strategy, Compensation and Benefits, Compensation Management, Coordination, Closing (Sales), Recruitment Strategies, Full Cycle Recruitment, Negotiation, Talent Recruitment, Professional Networking, Presentations, Talent Acquisition, Professional Development, Job Evaluation, Oral Expression, Labor Compliance, Employee Onboarding, Decision Making
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois