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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    CVS Health

    Se préparer au rôle de service à la clientèle d'un centre d'appel

    Compétences que vous acquerrez: Professionnalisme, Gestion des conflits, Soutien à la clientèle, Expérience en centre d'appel, Techniques de désescalade, Renforcement des relations avec les clients, Résolution de problèmes, Communication, Service clientèle, L'écoute active, Résolution des plaintes des clients, Compétences en matière d'entretien, Engagement des clients, Compétences téléphoniques, Compétences en matière de communication verbale, Appels entrants

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    66 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Service client avec Python : Construire un Chatbot avec ChatGPT

    Compétences que vous acquerrez: Programmation en Python, Soutien à la clientèle, IA générative, Service clientèle, Ingénierie rapide, Interface de programmation d'applications (API), Environnement de développement, API OpenAI, Candidature au LLM, Demandes de renseignements des clients, Ingénierie de requête, Flux d'utilisateurs, Programmation Python, ChatGPT

    4,2
    évaluation, 4,2 sur 5 étoiles
    ·
    27 avis

    Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    C

    Coursera

    Create a Professional Automated Landing Page using Mailchimp

    Compétences que vous acquerrez: Email Automation, Lead Generation, Email Marketing, Driving engagement, Digital Advertising, Marketing Automation, Digital Marketing Campaigns

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    68 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    G

    Goldman Sachs

    Fundamentos de Vendas e Marketing com o 10,000 Women da Goldman Sachs

    Compétences que vous acquerrez: Target Market, Marketing, Marketing Strategies, Marketing Effectiveness, Sales Strategy, Marketing Planning, Sales Process, Target Audience, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing Tools, Brand Strategy, Sales, Marketing Analytics, Branding, Business Metrics, Brand Management, Digital Marketing

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    66 avis

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    A

    AI CERTs

    AI in Real Estate

    Compétences que vous acquerrez: Law, Regulation, and Compliance, Regulatory Compliance, Demand Generation, Property Management, Decision Intelligence, Real Estate Transactions, Real Estate Sales, Customer Engagement, Automation, Risk Management, Decision Making, Data Analysis, Market Analysis

    3,4
    évaluation, 3,4 sur 5 étoiles
    ·
    7 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of California, Irvine

    Stratégies pour convertir et fidéliser les clients en ligne

    Compétences que vous acquerrez: Marketing numérique, Recherche de mots-clés, Publicité numérique, Optimisation du contenu, Publicité en ligne, Optimisation des moteurs de recherche, Analyse de l'entonnoir de conversion, Campagnes de marketing numérique, Génération de leads, Marketing, Gestion de l'acquisition des clients, Public cible, Marché cible, Marketing par moteur de recherche, Fidélisation de la clientèle, Engagement des clients, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Publicité payante, Stratégie et techniques de marketing, Médias payants

    4,7
    évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
    ·
    117 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    Università di Napoli Federico II

    English for Business B1

    Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentations, Oral Expression, Business Communication, Business Correspondence, Verbal Communication Skills, Negotiation, Workplace inclusivity, Business Writing, English Language, Interviewing Skills, Data Visualization, Writing, Communication, Report Writing, Taking Meeting Minutes, Recruitment, Interpersonal Communications, Vocabulary

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    34 avis

    Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    G

    Google

    Capture and Captivate Your Audience

    Compétences que vous acquerrez: Conversion Funnel Analysis, Customer Retention, Target Market, Customer Advocacy, Promotional Strategies

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    22 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Corporate Finance Institute

    Étude de cas Tableau Fundamentals - Analyse du commerce électronique

    Compétences que vous acquerrez: Création de tableaux de bord, L'image de marque, Modélisation des données, Ventes régionales, Logiciel de visualisation de données, Visualisation des données, Tableau de bord, Visualisation interactive des données, Analyse des données, Commerce électronique, Logiciel Tableau, Présentation des données, Analyse de l'activité, Rapports de performance, Analyse des performances

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    8 avis

    Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    I

    Illinois Tech

    Financial Statement Applications

    Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Financial Analysis, Financial Acumen, Inventory Accounting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Income Statement, Financial Reporting, Cash Flows, Balance Sheet, Accounting, Financial Forecasting, Gross Profit, Working Capital, Accrual Accounting, Capital Expenditure, Trend Analysis

    Préparer un diplôme

    3,3
    évaluation, 3,3 sur 5 étoiles
    ·
    17 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    A

    Alex Genadinik

    Customer Service, Customer Support, Customer Experience

    Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Customer Service, Client Support, Customer Retention, Customer and Client Support, Customer Support, Empathy, Surveys, Customer experience improvement, Non-Verbal Communication, Market Research, Survey Creation, Brand Loyalty, Verbal Communication Skills, Customer Relationship Building, Customer Inquiries, Emotional Intelligence, Communication Strategies, Professional Development, Competitive Analysis

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    19 avis

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Maryland, College Park

    Construire le modèle d'entreprise pour les entrepreneurs d'entreprise

    Compétences que vous acquerrez: Développement de produits, Planification des activités, Stratégie d'entreprise, Développement de nouvelles activités, Développement de la personnalité, L'innovation, L'esprit d'entreprise, Gestion des relations avec la clientèle, Stratégie produit, Compétences en matière d'entretien, Modélisation financière, Analyse de la clientèle, Connaissance du client, Propositions de valeur, Marché cible, Modélisation d'entreprise, Recherche sur les utilisateurs, Entreprises durables, Partenariat stratégique, Analyse du marché

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    85 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

1…868788…135

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Se préparer au rôle de service à la clientèle d'un centre d'appel: CVS Health
  • Service client avec Python : Construire un Chatbot avec ChatGPT: Coursera
  • Create a Professional Automated Landing Page using Mailchimp: Coursera
  • Fundamentos de Vendas e Marketing com o 10,000 Women da Goldman Sachs: Goldman Sachs
  • AI in Real Estate: AI CERTs
  • Stratégies pour convertir et fidéliser les clients en ligne: University of California, Irvine
  • English for Business B1: Università di Napoli Federico II
  • Capture and Captivate Your Audience: Google
  • Étude de cas Tableau Fundamentals - Analyse du commerce électronique: Corporate Finance Institute
  • Financial Statement Applications: Illinois Tech

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Compétences

  • Comptabilité
  • Intelligence artificielle (IA)
  • Cybersécurité
  • Analyse des données
  • Marketing numérique
  • Ressources humaines (RH)
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  • Gestion de projet
  • Python
  • SQL

Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

  • Spécialisation sur l'essentiel de l'IA
  • Spécialisation en IA pour les entreprises
  • Cours sur l'IA pour tous
  • Spécialisation en IA dans le domaine de la santé
  • Spécialisation en apprentissage profond (Deep Learning)
  • Spécialisation Excel pour les entreprises
  • Cours sur les marchés financiers
  • Spécialisation en apprentissage automatique
  • Ingénierie rapide pour le cours de ChatGPT
  • Python pour tout le monde Spécialisation

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