Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

University of Minnesota
Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurship, Growth Strategies, Entrepreneurial Finance, Business Planning, Product Planning, Cost Management, Product Development, New Product Development, Business Development, Value Propositions, Investments, Presentations, Customer Acquisition Management, Fundraising, Revenue Forecasting
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Gestion du flux de travail, Optimisation des processus, Automatisation, Prise de décision fondée sur des données, Gestion des contrats, Gestion de la conformité, Opérations de vente, Négociation des contrats, Salesforce, Rapports d'activité, Conception du processus, Analyse, Intégration des systèmes, Gestion de configuration, Conformité des contrats, Gestion de la configuration, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Automatisation des processus d'entreprise, Développement Salesforce
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Consultative Approaches, Consultative Selling, Value Propositions, Sales Strategy, Market Opportunities, Selling Techniques, Executive Presence, Sales, Solution Selling, Regional Sales, General Sales Practices, Business Development, Stakeholder Communications, Strategic Partnership, Active Listening, Storytelling, Communication Strategies, Organizational Structure, Relationship Building
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Analysis, Technical Analysis, Investment Management, Portfolio Management, Investments, Securities (Finance), Return On Investment, Financial Services, Financial Regulations, Performance Measurement, Analysis, Portfolio Risk, Equities, Wealth Management, Performance Analysis, Risk Analysis, Benchmarking, Asset Management, Credit Risk, Risk Appetite
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Email Automation, Lead Generation, Marketing Automation, A/B Testing, Content Performance Analysis, Campaign Management, Content Optimization, Performance Analysis, Data-Driven Marketing, Conversion Funnel Analysis, Personalized Campaigns, Content Creation, Target Audience
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Tax Compliance, Sales Tax, Tax Management, Compliance Management, Tax Preparation, Regulatory Compliance, Tax, Billing & Invoicing, Tax Returns, Invoicing, Tax Laws, Compliance Auditing, Regulatory Requirements, Auditing, Registration, Payment Systems, E-Commerce
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Overcoming Objections, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Rapport Building, Stakeholder Management, Sales, Sales Strategy, Closing (Sales), Customer Relationship Building, Customer Retention, Influencing, Stakeholder Engagement, Sales Pipelines, Persuasive Communication, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Relationship Building, Dashboard
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Accrual Accounting, Accruals, QuickBooks (Accounting Software), Bookkeeping, Accounting Software, Project Accounting, Financial Reporting, Expense Management, Accounting, Month End Closing, Small Business Accounting, Accounts Payable, Cost Management, Cost Accounting, Accounts Receivable, Financial Accounting, Equities
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Complaint Resolution, Customer Relationship Building, Trustworthiness, Service Recovery, Tactfulness, Professionalism, Overcoming Objections, Expectation Management, Rapport Building, Communication Strategies, Active Listening, Empathy, Business Communication, Honesty, Positivity
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Dubai College of Tourism
Compétences que vous acquerrez: Efficacité opérationnelle, Retour sur investissement, Tenue de registres, Gestion des recettes, Opérations, Prise de décision stratégique, Facturation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Business Strategy, Proposal Writing, Business Planning, Sales Presentation, Client Services, Portfolio Management, Strategic Thinking, Prospecting and Qualification, Customer Acquisition Management, Business Correspondence, Direct Selling, Promotional Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: System Monitoring, Data Quality, Performance Tuning, Apache Spark, Data Validation, Data Pipelines, Query Languages, Debugging, Data Transformation, Anomaly Detection, PySpark, Performance Analysis, Extract, Transform, Load, Failure Analysis, SQL, Data Architecture, Data Processing, Benchmarking, Root Cause Analysis, Distributed Computing
Avancées · Spécialisation · 3 à 6 mois