Cours en Vente

Compétences que vous acquerrez: Gestion des profits et des pertes (P&L), Données financières, Analyse opérationnelle, Recherche opérationnelle, Prêts et souscription, Détection des anomalies, Apprentissage automatique appliqué, Prêts, Prise de décision fondée sur des données, Modélisation des risques, Règlement financier, Conformité réglementaire, Systèmes financiers, Apprentissage statistique des machines, Analyse comparative

Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Sales Development, Market Analysis, Customer Insights, Sales Strategy, Sales, Customer Retention, Business Modeling, Entrepreneurship, Technology Strategies, Consumer Behaviour, Business Strategy, Entrepreneurial Finance

Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurship, Growth Strategies, Entrepreneurial Finance, Business Planning, Product Planning, Cost Management, Product Development, New Product Development, Business Development, Value Propositions, Investments, Presentations, Customer Acquisition Management, Fundraising, Revenue Forecasting

Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Strategic Marketing, Marketing, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Consumer Behaviour, Content Marketing, Sales Pipelines, Journey Mapping, Digital Marketing, Digital Media Strategy, Marketing Psychology, Conversion Funnel Analysis, Content Strategy, Brand Strategy

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer experience improvement, Customer Engagement, Customer Analysis, Customer Retention, Facebook, Customer Insights, Goal Setting, Google Sheets, Marketing, Purchasing, Communication, Business

Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Facebook, Sales, Marketing, Conversion Funnel Analysis, Social Media Marketing, Social Media Analytics, Web Analytics, Business Strategy, Analytics

Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations avec la clientèle, Intégrations AI, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Modélisation des grandes langues, Flux de travail agentiques, IA générative, Sécurité des données, Éthique des données, Sécurité de l'IA, Salesforce, Workflows d'IA, Modélisation prédictive, Agents génératifs d'IA, Outils d'ingénierie rapide, Modèle de formation, L'IA responsable, Développement Salesforce, Prévention de la perte de données

Compétences que vous acquerrez: Google Docs, Google Sheets, Gmail, Google Workspace, Presentations, Calendar Management, Spreadsheet Software, Data Validation, Setting Appointments, Excel Formulas, Excel Macros, Collaborative Software, Data Visualization, Email Automation, Email Security, Meeting Facilitation, Data Entry, Sales Presentations, Productivity Software, Version Control

Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations avec la clientèle, ChatGPT, Intégrations AI, IA générative, Soutien à la clientèle, Soutien aux clients et à la clientèle, Connaissance du client, Ingénierie rapide, Technologies du libre-service, Personnalisation de l'IA, Motifs de l'invitation, Demandes de renseignements des clients, Workflows d'IA, Service clientèle, Analyse de la performance du contenu, Agents génératifs d'IA, Outils d'ingénierie rapide, Amélioration de l'expérience client, Microsoft Copilot, Gestion de la communication avec les clients

Compétences que vous acquerrez: Agentic systems, Generative AI Agents, Responsible AI, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Artificial Intelligence, Risk Management, Business Process Automation, Generative AI, Business Strategy, Automation, Data Strategy, Process Improvement, Large Language Modeling, Process Improvement and Optimization, Data Ethics, Process Optimization, Operational Efficiency, Customer Service, User Experience, Marketing

Compétences que vous acquerrez: Service Management, IT Service Management, Service Level, Key Performance Indicators (KPIs), Help Desk Support, Document Management, Customer Service, Technical Support and Services, Self Service Technologies, Process Driven Development, Service Level Agreement, Software Documentation, Continuous Improvement Process, Customer Support, Customer experience improvement, Incident Management, AI Enablement, Record Keeping, AI Integrations

Compétences que vous acquerrez: Meeting Facilitation, Conflict Management, Sprint Retrospectives, Collaboration, Discussion Facilitation, Teamwork, Drive Engagement, Culture Transformation, Design Thinking, Continuous Improvement Process, Organizational Effectiveness, Stakeholder Analysis, Taking Meeting Minutes, Organizational Development, Stakeholder Management, Sales Presentation, Communication Planning, Leadership Development, Goal Setting, Communication Strategies