Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Déploiement des applications, Automatisation des processus d'entreprise, Gestion des archives, Administration, Automatisation, Gestion des enregistrements, Tableau de bord, Gestion du flux de travail, Rapports d'activité, Développement Salesforce, Salesforce, Gestion des relations avec la clientèle, Saisie de données
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

New York Institute of Finance
Compétences que vous acquerrez: Supply Chain Management, Supplier Management, Supplier Risk Management, Supplier Relationship Management, Prospecting and Qualification, Accounts Payable, Commercial Lending, FinTech, Procurement, Customer Analysis, Finance, Credit Risk, Working Capital, Revenue Management, Cash Flows, Accounts Receivable, Technology Solutions
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Développement de l'informatique en nuage, Gestion de la communication avec les clients, Services en nuage, Amélioration de l'expérience client, Composants de l'interface utilisateur, Expérience de l'utilisateur, Contrôles de sécurité, Développement Salesforce, Salesforce, Gestion de l'informatique en nuage, Cryptage, Stratégie commerciale, Automatisation du marketing, Composants Web, Service clientèle, Campagnes personnalisées, Favoriser l'engagement, Conception de l'expérience
Débutant · Cours · 3 à 6 mois
Compétences que vous acquerrez: Algorithmes, Structures de données, Informatique théorique, Java, Évolutivité, Génie logiciel, Programmation Java, Analyse comparative, Optimisation des performances, Cartes des arbres
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Universitat Politècnica de València
Compétences que vous acquerrez: Social Media Management, Security Software, Information Privacy, Cyber Attacks, Cybersecurity, Information Technology, Malware Protection, Content Creation, Digital Advertising, Online Advertising, Social Media Content, Social Media, Digital Marketing, Personally Identifiable Information, Security Awareness, Digital Content, Email Security, Social Media Marketing, E-Commerce, Web Presence
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Product Strategy, Product Management, Prototyping, Product Development, New Product Development, Technical Product Management, Stakeholder Engagement, Team Oriented, Stakeholder Management, Design and Product, Design Thinking, Team Management, Product Design, Continuous Delivery, Organizational Structure, Cross-Functional Team Leadership, Design Strategies, Design, Customer Service, Design Specifications
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Excel, Excel Formulas, Data Storytelling, Mergers & Acquisitions, Data Transformation, Interactive Data Visualization, Spreadsheet Software, Data Presentation, Business Valuation, Financial Modeling, Case Studies, Analysis, Financial Statement Analysis, Financial Analysis, Market Data, Benchmarking
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Universitat Politècnica de València
Compétences que vous acquerrez: Quality Management, Quality Improvement, Information Technology, Security Awareness, Threat Detection, Personally Identifiable Information, Cybersecurity, Cyber Attacks, Information Systems, Threat Management, Business Process, Malware Protection, Technology Strategies, Information Privacy, Digital Marketing, E-Commerce, Digital Transformation, Business Strategy, Intellectual Property
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Constructive Feedback, B2B Sales, Growth Mindedness, Consulting, AI literacy, Planning, Business Relationship Management, Professionalism, Strategic Decision-Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Customer experience improvement, Self Service Technologies, Driving engagement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Personalized Service, Customer Relationship Management, Customer Insights, Augmented Reality, Data-Driven Marketing, Loyalty Programs, AI Personalization, MarTech, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Hospitality, Storytelling
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Marketing Materials, Marketing Design, Marketing Collateral, Content Creation, Branding, Content Marketing, Graphic and Visual Design Software, Graphical Tools, Graphic Design, Design, Promotional Materials, Marketing Communications, Graphic and Visual Design, Graphics Software
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Marketing Materials, Email Marketing, Marketing Design, Marketing Collateral, Promotional Materials, Graphical Tools, Graphic and Visual Design Software, Online Advertising, Social Media Campaigns, Advertising Campaigns, Social Media Content, Graphic Design, Content Marketing, Graphic and Visual Design, Social Media Marketing, Advertising Mail, Product Promotion, Digital Marketing, Business Communication
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures