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Compétences que vous acquerrez: Analyse de la clientèle, Stratégies commerciales, Connaissance du client, Finances, Traitement et recouvrement des paiements, Gestion de trésorerie, Collecte de fonds et crowdsourcing, Études de cas, Gestion des recettes, Développement de nouvelles activités, Développement de produits, Commercialisation, Stratégies de croissance, Modélisation d'entreprise, Engagement des clients, L'esprit d'entreprise, Financement de l'entreprise, Capital-investissement, Analyse du marché, Génération de la demande

Compétences que vous acquerrez: Competitive Analysis, Market Research, User Story, Competitive Intelligence, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Usability, Persona Development, Microsoft Copilot, Product Development, Market Analysis, UI/UX Strategy, New Product Development, Product Management, Product Lifecycle Management, Design Thinking, Product Roadmaps, Data Ethics, Law, Regulation, and Compliance, Responsible AI, Data Governance

Compétences que vous acquerrez: Compétences téléphoniques, Accueil des clients, Résolution des plaintes des clients, Communication, Empathie, Soutien aux clients et à la clientèle, Service d'assistance, Niveau de service, Amélioration de l'expérience client, Gestion des processus, Attributs personnels, Soutien à la clientèle, Engagement des clients, Gestion des relations avec la clientèle, Assistance et services techniques, Résolution de problèmes, Service clientèle

Compétences que vous acquerrez: Importation/exportation de données, Conception graphique et visuelle, Cartographie géospatiale, Systèmes d'information géographique, Analyse des données spatiales, Maîtrise des données, Nettoyage des données, Typographie, Cartographie des données, Éléments et principes de conception, Manipulation de données, Recherche quantitative, Manipulation des données, Gestion des fichiers, Information et technologie géospatiales, Gestion des métadonnées, Logiciel SIG, Analyse spatiale

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