Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Consolidation, Gestion fiscale, Impôts, Impôt sur le revenu, Conformité fiscale, Lois fiscales, Planification fiscale, Comptabilité d'entreprise, Impôt sur les sociétés, Propriété et immobilier, Taxe de vente, Jurisprudence
Préparer un diplôme
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Concision, L'écoute active, Développement professionnel, Rédaction d'affaires, Empathie, Compétences sociales, Réceptivité culturelle, Établissement de rapports, Rédaction, Communication, Compétences en matière de communication verbale, Communication d'entreprise, Professionnalisme, Compétence interculturelle, Retour d'information constructif, Développement des ventes, Rédaction commerciale, Proactivité, Expression orale, Diversité culturelle, Correspondance commerciale
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Active Listening, Non-Verbal Communication, Business Writing, Data Visualization, Concision, Data Presentation, Sales Presentation, Sales Strategy, Sales Presentations, Team Collaboration, Customer Relationship Management (CRM) Software, Writing, Cultural Sensitivity, Persuasive Communication, Storytelling, Verbal Communication Skills, Communication Strategies, Communication, Marketing Communications
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Trustworthiness, Customer Relationship Building, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Google Gemini, Marketing Automation, ChatGPT, Marketing, Generative AI, Content Marketing, Business Marketing, Content Creation, Digital Content, Prompt Engineering, Branding, Social Media, Google Ads, Search Engine Optimization, Digital Assets, Facebook, Digital Advertising, Productivity, Sales Pipelines, Web Development
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Gmail, Help Desk Support, Marketing, Sales Support, Client Support
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Value Propositions, Selling Techniques, Sales Presentation, General Sales Practices, Sales Presentations, Technical Sales, Phone Sales, Telephone Skills, Inside Sales, Sales Strategy, Sales Process, Sales, Sales Development, Business Communication, Outside Sales, Consumer Behaviour, Customer Service
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Technical University of Munich (TUM)
Compétences que vous acquerrez: Comptabilité financière, Comptabilité des stocks, Rapports financiers, Comptabilité analytique, Compte de résultat, États financiers, Gestion des profits et des pertes (P&L), Analyse des états financiers, Marge brute, Comptabilité de gestion, Contrôle des stocks
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Marketing basé sur les données, Mesure de la performance, Marketing numérique, Efficacité du marketing, Indicateurs clés de performance (ICP), Analyse de la performance du contenu, Favoriser l'engagement, Amélioration de l'expérience client, Vente, Stratégies de marketing, Stratégie des médias numériques, Marketing, Analyse de l'entonnoir de conversion, Outils de test, Analyse du Web, Tests A/B, Analyse marketing, Applications Web, Planification du marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Connaissance de l'IA, L'idée, Ingénierie de requête, Finances, Vente, Stratégie des produits d'IA, Motifs de l'invitation, Risque, Intelligence artificielle, Intégrations AI, Candidature au LLM, IA générative, L'innovation, ChatGPT, Workflows d'IA, Outils d'ingénierie rapide, Transformation des entreprises, L'activation de l'IA, Ingénierie rapide, Personnalisation de l'IA, Modélisation des grandes langues
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Sales Presentations, Sales Enablement, Sales Management, HubSpot CRM, Persona Development, Data Visualization, Prospecting and Qualification, Sales Training, Technical Sales, Sales Strategy, Sales Pipelines, Sales Process, Customer Relationship Building, Lead Generation, Target Audience, Data-Driven Decision-Making, Sales, General Sales Practices, Customer Acquisition Management
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Sales Strategy, Customer Analysis, Sales Enablement, Data Cleansing, Sales Management, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Insights, Data Quality, Data Maintenance, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Customer Data Management, Customer Engagement, AI Personalization, Advanced Analytics, Analytics, Personalized Service, Data Integrity
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines