Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Invoicing, Billing & Invoicing, Inventory Management, Inventory Management System, Tax Management, Accounting Software, Customer Relationship Management, Billing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Tax, Small Business Accounting, Accounting and Finance Software, Accounting, Security Controls, Payroll Systems
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Building, E-Commerce, Driving engagement, Content Performance Analysis, Web Analytics and SEO, Strategic Marketing, Email Security, Data-Driven Marketing, Digital Marketing Campaigns, Conversion Funnel Analysis, Direct Marketing, Online Advertising, Advertising Mail, Performance Metric, Personalized Campaigns, Sales, Decision Making, Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Target Audience, Facebook, Target Market, Advertising Campaigns, Advertising Sales, Advertising, Online Advertising, Marketing, Social Media, Customer Data Management, Digital Marketing
Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Strategic Decision-Making, Business Acumen, Competitive Analysis, Sales Strategy, Strategic Thinking, Business Strategy, Business Leadership, Market Trend, Market Analysis, Sales, Business Planning, Financial Acumen, Market Intelligence, Trend Analysis, Leadership, Campaign Planning, Marketing Strategies, Marketing, Market Dynamics, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: L'idée, Comportement du consommateur, Collecte des données, Analyse du marché, Public cible, Prévisions, Prise de décision, Connaissance du client, Opportunités de marché, Penser la conception, L'innovation, Recherche sur les utilisateurs, Prévisions de recettes, Recherche quantitative, Développement de produits, Marché cible, Analyse, Évaluation des besoins, Collecte de données, Étude de marché, Développement de nouveaux produits
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Model Evaluation, Time Series Analysis and Forecasting, Feature Engineering, Inventory Management System, Inventory Management, Demand Planning, Matplotlib, Predictive Modeling, Forecasting, Exploratory Data Analysis, Predictive Analytics, Data Visualization, Model Optimization, Pandas (Python Package), Data Analysis, Data Manipulation, Machine Learning
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Direct Selling, Business Marketing, Market Dynamics, Strategic Marketing, Strategic Partnership, Price Negotiation, Strategic Thinking, Coordination, Risk Mitigation, Business Risk Management, Business Relationship Management, Retail Sales
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: QuickBooks (Accounting Software), Reconciliation, Financial Reporting, Bookkeeping, Inventory Management, Ledgers (Accounting), Inventory Management System, Workflow Management, Inventory Control, Accounting Software, Sales Tax, Inventory and Warehousing, Accounting Records, Balancing (Ledger/Billing), Small Business Accounting, Business Reporting, Inventory Control Systems, Accounts Payable and Receivable, Expense Management, Financial Data
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Sales, Selling Techniques, Sales Strategy, Meeting Facilitation, Sales Prospecting, Sales Development, General Sales Practices, Sales Process, Sales Presentations, Overcoming Objections, Team Oriented, Storytelling, Constructive Feedback, Verbal Communication Skills, Rapport Building, Communication, Personal Development
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Overcoming Objections, Selling Techniques, Sales Presentations, Value Propositions, Closing (Sales), General Sales Practices, Sales Training, Sales, Sales Process, Oral Expression, Persuasive Communication, Verbal Communication Skills, Influencing, Negotiation, Communication, Consumer Behaviour, Public Speaking, Interviewing Skills, Rapport Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Ingénierie de requête, Publicité, Création de contenu, Campagnes publicitaires, Public cible, Contenu des médias sociaux, Automatisation du marketing, Psychologie du marketing, Matériel de marketing, IA générative, Publicité en ligne, Rédaction, Blogs, Ingénierie rapide, Facebook
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fractal Analytics
Compétences que vous acquerrez: Manipulation des données, Transformation de données, Nettoyage des données, Intelligence économique, Rédaction de rapports, Logiciel de visualisation de données, Power BI, Visualisation des données, Création de tableaux de bord, Analyse des données, Schéma en étoile, Expressions d'analyse de données (DAX), Tableau de bord, Transformation des données, Modélisation des données, Manipulation de données, Visualisation interactive des données
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines