Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Revenue Recognition, Inventory Accounting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Accounting, Accounts Receivable, Financial Accounting, Financial Statement Analysis, Financial Statements, Financial Reporting, Finance, Estimation
★ 4.8 (16) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Product Marketing, Go To Market Strategy, Value Propositions, Product Planning, Product Strategy, Product Management, Strategic Marketing, Storytelling, Marketing Planning, Commercialization, Product Promotion, Growth Strategies, Market Share, Branding, Brand Strategy, User Feedback, Persuasive Communication, Customer experience improvement, Strategic Partnership, Customer Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Développement du programme, CrewAI, Déploiement des applications, Systèmes agentiques, Agents génératifs d'IA, Appel d'outils, Flux de travail agentiques, Workflows d'IA, Candidature au LLM, Environnement de développement, Modélisation des processus, Évaluation du modèle, Modélisation des grandes langues, Orchestration de l'IA, Gestion des applications d'entreprise
★ 4.8 (25) · Débutant · Projet · Moins de 2 heures

Technical University of Munich (TUM)
Compétences que vous acquerrez: Process Mapping, Lean Manufacturing, Process Analysis, Production Process, Process Design, Lean Methodologies, Process Management, Process Flow Diagrams, Process Optimization, Production Management, Workflow Management, Production Planning, Process Improvement, Manufacturing Operations, Resource Utilization, Capacity Management, Waste Minimization
★ 4.9 (11) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Business Development, Case Studies, Strategic Partnership, B2B Sales, New Business Development, Sales Pipelines, Growth Strategies, Market Opportunities, Demand Generation, Direct Selling, Sales Management, Brand Awareness, Market Research
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Connaissance de l'IA, Personnalisation de l'IA, Campagnes personnalisées, Remue-méninges, IA générative, Intelligence artificielle, Création de contenu, Ingénierie rapide, L'idée, Conception du projet, Outils d'ingénierie rapide, Intégrations AI
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Communication, Selling Techniques, Negotiation, Verbal Communication Skills, Sales Process, Communication Strategies, Business Communication, Sales Development, Business Correspondence, Sales, Business Writing, Trustworthiness, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Sales Support, Recognizing Others, Customer Engagement, Customer Insights, Adaptability
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Case Studies, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Customer experience improvement, Business Strategies, Relationship Management, Organizational Strategy, Business Strategy, Business Analysis, Auditing, Business, Market Analysis, Planning, Environment
★ 4.5 (20) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Process, B2B Sales, Sales Pipelines, Customer Relationship Management (CRM) Software, Lead Generation, Sales Management, Sales Strategy, HubSpot CRM, Customer Relationship Management, Data Quality, Data-Driven Decision-Making, Data Integrity, Data Maintenance, Data Entry, Forecasting, Decision Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Price Negotiation, Customer Retention, Selling Techniques, Sales Strategy, Product Strategy, Upselling, Entrepreneurship, Negotiation, Revenue Management, Coaching, Business Marketing, E-Commerce, Case Studies
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

KodeKloud
Compétences que vous acquerrez: Solutions pour l'informatique en nuage, Informatique en nuage, Migration des données, Amazon CloudWatch, Ingénierie des nuages, Gestion des identités et des accès, Architecture de l'informatique en nuage
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Microsoft SQL Servers, Database Development, Database Management Systems, Relational Databases, Transact-SQL, Database Architecture and Administration, Data Analysis, Analytics, Data Import/Export, Scripting
Débutant · Cours · 3 à 6 mois