Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Selling Techniques, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, General Sales Practices, Sales Process, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Building, Sales Pipelines, Sales Prospecting, B2B Sales, Prospecting and Qualification
★ 5 (9) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Intelligence économique, Analyse, Gestion des ventes, Processus de vente, Stratégie commerciale, Études de cas, Prise de décision stratégique, Veille concurrentielle, Analyse du marché, Analyse concurrentielle, Stratégie de vente
★ 4.5 (191) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Vente, Personnalisation de l'IA, Modélisation des grandes langues, L'activation de l'IA, Engagement des clients, Pratiques générales de vente, Opérations de vente, Gestion des ventes, Prise de décision fondée sur des données, L'IA responsable, Processus de vente, Agents génératifs d'IA, Facilitation des ventes, Développement des ventes
★ 3.8 (12) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Inside Sales, Growth Strategies, Prompt Engineering Tools, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Enablement, Sales Development, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Management, Sales Pipelines, ChatGPT, Sales Process, Business Software, Business Technologies, Driving engagement, Closing (Sales), Technology Strategies, Virtual Networking, Artificial Intelligence
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Power BI, Interactive Data Visualization, Data Visualization, Dashboard Creation, Data Presentation, Dashboard, Trend Analysis, Exploratory Data Analysis, Customer Analysis, Data Visualization Software, Tree Maps, Sales, Business Intelligence, Data Analysis, Business Analytics, Data Transformation
★ 4.7 (42) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Customer Engagement, Sales Training, Talent Management, Employee Retention, Sales Management, Innovation, Customer Relationship Building, Sales Strategy, Team Performance Management, Sales, Sales Development, Stress Management, Team Building, Professional Networking, Professional Development, Sales Operations, Performance Management, New Business Development, Growth Strategies, Sales Process
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales Strategy, Sales, Overcoming Objections, Closing (Sales), Sales Process, Customer Engagement, General Sales Practices, Solution Selling, Consultative Approaches, Customer Analysis, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Building, Value Propositions, Competitive Analysis, Price Negotiation, Rapport Building
★ 4.8 (13) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

AI CERTs
Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, Revenue Forecasting, Personalized Service, Marketing Automation, Artificial Intelligence, Business Development, Lead Generation, Predictive Modeling, Customer Engagement, Customer Insights, Natural Language Processing
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Packt
Compétences que vous acquerrez: Sales, Closing (Sales), Selling Techniques, Sales Strategy, General Sales Practices, Sales Process, Sales Development, Consultative Selling, Overcoming Objections, Influencing, Consumer Behaviour, Value Propositions, Customer Engagement, Customer Relationship Building
★ 4.8 (12) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Vente, Opérations de vente, Gestion des ventes, Formation à la vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Pipelines de vente, Génération de leads, Processus de vente, Automatisation, Prospection et qualification, Prospection commerciale, Développement des ventes, Stratégie de vente
★ 4.8 (6) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Generative AI Agents, Sales, Sales Enablement, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Email Automation, Sales Process, Customer Relationship Management, Prioritization, Personalized Campaigns, AI Personalization, AI Enablement, Calendar Management, AI Workflows, AI Integrations, Business Ethics, Responsible AI, Artificial Intelligence
Débutant · Cours · 3 à 6 mois
Compétences que vous acquerrez: Vente, Personnalisation de l'IA, Marketing, Gestion des ventes, ChatGPT, Analyse, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Processus de vente, Ventes internes, Automatisation, Prospection commerciale, HubSpot CRM, Stratégie de vente
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines