Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Howard University
Compétences que vous acquerrez: Business Software, Information Systems, Business Systems, Business Technologies, Management Information Systems, Information Technology, Enterprise Resource Planning, E-Commerce, Systems Analysis, Computer Hardware, Data Warehousing, Disaster Recovery, Networking Hardware, Business Ethics, Operating Systems, Business Process Management, Customer Relationship Management, Security Management, Business-To-Consumer, Data Security
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft PowerPoint, Presentations, Sales Presentations, Business Planning, Proposal Development, Fundraising, Financial Acumen, Business Communication, Entrepreneurship
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Business-To-Consumer, Digital Transformation, Project Implementation, Solution Delivery, Business Requirements, Business Technologies, Customer experience strategy (CX), B2B Sales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Storytelling, Presentations, Microsoft PowerPoint, Business Communication, Public Speaking, Verbal Communication Skills, Sales Presentations, Persuasive Communication, Drive Engagement, Target Audience
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Business Process Management, Business Process, IT Management, Business Process Improvement, Technical Management, Operations Management, Continuous Improvement Process, Information Technology, Information Systems, Business Operations, Enterprise Resource Planning, Quality Management, Customer Relationship Management, IT Infrastructure, Leadership and Management, Business Intelligence, Business Strategy
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

École Polytechnique
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Évolutivité, Gestion des données, Transformation des entreprises, Stratégies de marketing, Présentations, Technologies de l'entreprise, Prise de décision fondée sur les données, Gestion du marketing, Commerce électronique, Gestion d'entreprise, Stratégies de croissance, Gestion de l'acquisition des clients, Stratégies technologiques, Transformation numérique
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Operations Management, Technical Management, Business Communication, Media Planning, Loyalty Programs, Customer Engagement, Marketing Budgets, Engineering Management, Sales Management, Marketing, Supply Chain Management, Supply Chain, Branding, Return On Investment, Revenue Forecasting, Marketing Strategies, Campaign Management, Brand Management, Forecasting
Préparer un diplôme
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Marketing Analytics, Strategic Partnership, Marketing, Key Performance Indicators (KPIs), Customer Engagement, Product Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Return On Investment, Stakeholder Management, Branding, Digital Marketing, Brand Management, Advertising, Consumer Behaviour, Sales Process, Public Relations, Emotional Intelligence, Price Negotiation, Data Analysis, Creative Thinking
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Revenue Management, Capital Expenditure, Financial Statement Analysis, Hospitality Management, Cost Control, Financial Statements, Hospitality, Financial Analysis, Performance Measurement, Business Metrics, Financial Management, Budgeting, Financial Acumen, Income Statement, Benchmarking, Balance Sheet, Time Management, Leadership Development, Adaptability, Creative Problem-Solving
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Médias et communications, Transformation des entreprises, Stratégie commerciale, Changement organisationnel, Commerce électronique, Médias électroniques, Technologies de l'entreprise, Études de cas, Analyse concurrentielle, Transformation numérique, Technologies émergentes, Réseaux Sociaux, Stratégies technologiques
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Microsoft Copilot, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Sales Presentations, Multimedia, Microsoft 365, Animations, Editing, Technical Communication, Business Writing, Generative AI, Content Creation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Dubai College of Tourism
Compétences que vous acquerrez: Travel Arrangements, Client Services, Booking (Sales), Proposal Development, Customer Service, Customer Data Management, Hospitality, Expense Management, Cost Estimation, Workflow Management, Document Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines