Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Gestion des actifs, Mathématiques commerciales, Données financières, Analyse des états financiers, Reconnaissance des revenus, Indicateurs d'activité, Sens des affaires, États financiers, Analyse financière, Marge brute, Gestion des profits et des pertes (P&L), Comptabilité financière, Comptabilité des petites entreprises, Compte de résultat, Sens financier, Bilan, Financement de l'entreprise
★ 4.7 (1,5 k) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Branding, Entrepreneurship, Web Presence, Sales, Social Media, Business Development, Retail Management, Social Media Marketing, Logistics Management, Payment Systems, Web Design and Development, Logistics, User Experience, Inventory Management, Market Trend
★ 4.8 (189) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Retour sur investissement, Direction d'entreprise, Gestion de la qualité, Stratégie organisationnelle, Méthodologies allégées, Analyse comparative, Développement organisationnel, Gestion des coûts, Gestion du changement, Leadership et gestion, Amélioration des processus, Réflexion stratégique, Indicateurs d'activité, Lean Six Sigma, Méthodologie Six Sigma, Stratégies commerciales, Amélioration de la qualité, Planification des activités, Amélioration et optimisation des processus
★ 4.5 (545) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Universidades Anáhuac
Compétences que vous acquerrez: Customer Success Management, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Retention, Customer Relationship Building, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer Support, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Acquisition Management, Sales Process, Relationship Management, Customer Analysis, Customer Insights, Leadership, Business Metrics, Performance Metric, General Sales Practices, Sales Strategy
★ 4.7 (57) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Prompt Engineering, Agentic systems, AI Workflows, Prompt Engineering Tools, Generative AI, AI literacy, Sales, Sales Enablement, Large Language Modeling, ChatGPT, Generative AI Agents, AI Enablement, AI Personalization, Productivity, LLM Application, Innovation, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Ideation
★ 4.7 (36) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: Soins centrés sur le patient, Conception des services, L'innovation, Stratégie d'expérience client (CX), Amélioration des services, Gestion des attentes, Hôtellerie et restauration, Marketing d'entreprise, Gestion des recettes, L'hospitalité, Service clientèle, Gestion de l'accueil, Gestion des services, Gestion des relations avec la clientèle, Marketing des produits, Marketing, Expérience en milieu hospitalier, Relations avec les invités, Connaissance du secteur de la santé, Amélioration de l'expérience client
★ 4.7 (560) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Qualitative Research, Market Research, Quantitative Research, Data-Driven Decision-Making, Benchmarking, Data Presentation, Descriptive Statistics, Competitive Analysis, Analytical Skills, Brand Awareness, Research Design, Market Dynamics, Data Collection, Data Literacy, Data Analysis, ChatGPT, Data Analysis Software, Microsoft Excel, R Programming
★ 4.5 (264) · Intermédiaire · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: Ventes B2B, Stratégies de croissance, L'innovation, Canal de commercialisation, Commerce de détail, Communication marketing, Stratégies de marketing, Marketing d'entreprise, Développement des entreprises, Stratégies promotionnelles, Marketing stratégique, Marketing mondial, Engagement des clients, Opportunités de marché, Marketing des produits, Marketing
★ 4.6 (610) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Business Strategy, Business Management, Finance, People Management, Corporate Finance, Organizational Structure, Business Planning, Organizational Strategy, Strategic Thinking, Leadership and Management, Marketing, Go To Market Strategy, Branding, Decision Making
★ 4.9 (9) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Imperial College London
Compétences que vous acquerrez: Penser la conception, Prise de parole en public, L'innovation, Systèmes de santé, Changement organisationnel, Santé publique, Présentation des ventes, Communication avec les parties prenantes, Développement de nouveaux produits, Présentations, Analyse des parties prenantes, Propriété intellectuelle, Structure organisationnelle, Expression orale, Communication stratégique, L'esprit d'entreprise, Développement de produits, Commercialisation, Communication persuasive, L'idée
★ 4.7 (302) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

DeepLearning.AI
Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, AI Product Strategy, Artificial Intelligence, AI literacy, Responsible AI, Business Strategy, Team Building, Data Ethics, Data Science, Artificial Neural Networks, Machine Learning, Deep Learning, Social Impact, Sales, Writing
★ 4.8 (25) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Rice University
Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Retour sur investissement, Analyse comparative, Gestion des investissements, Risque de portefeuille, Analyse des performances, Gestion de patrimoine, Investissements, Analyse des risques, Analyse financière, Marché financier, Gestion de portefeuille, Analyse
★ 4.2 (282) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines