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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Coursera

    Améliorer la fidélisation des clients

    Compétences que vous acquerrez: Service clientèle, Comportement du consommateur, Fidélisation de la clientèle, Amélioration des services, Engagement des clients, Gestion des relations avec la clientèle, Programmes de fidélisation, Analyse de la clientèle, Commentaires des utilisateurs, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Renforcement des relations avec les clients, Stratégies de marketing, Amélioration de l'expérience client, Défense des intérêts des clients, Fidélité à la marque

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    87 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    E

    EDUCBA

    Retail Management Mastery: Strategy, Analysis & Success

    Compétences que vous acquerrez: Retail Management, Retail Store Operations, Retail Sales, Merchandising, Customer Analysis, Market Intelligence, Business Strategies, Competitive Analysis, Business Management, Organizational Strategy, Consumer Behaviour, Inventory Management System, Market Analysis, Case Studies, Market Share, Strategic Decision-Making, Sustainable Business, Intellectual Property, Financial Analysis, Geographic Information Systems

    5
    évaluation, 5 sur 5 étoiles
    ·
    46 avis

    Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    CVS Health

    Centre d'appel Service clientèle

    Compétences que vous acquerrez: Développement personnel, Service clientèle, Techniques de désescalade, Saisie de données, Collaboration, Communication, Compétences téléphoniques, Gestion des données clients, Travail d'équipe, Compétences en matière de communication verbale, Gestion du temps, Expérience en centre d'appel, Résolution des plaintes des clients, L'esprit de croissance, Tenue de registres, Mesure de la performance, Résolution de problèmes, Appels entrants, Amélioration de l'expérience client, Accueil des clients

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    101 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    S

    Salesforce

    Bases para el éxito en el desarrollo de ventas

    Compétences que vous acquerrez: Growth Mindedness, Time Management, Constructive Feedback, Sales Development, Collaboration, Prioritization, Teamwork, Tenacity, Personal Development, Optimism, Team Collaboration, Stress Management, Persistence, Sales, Salesforce, Software As A Service, Accountability

    4,2
    évaluation, 4,2 sur 5 étoiles
    ·
    31 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    C

    Coursera

    Create a Lead Generation Messenger Chatbot using Chatfuel

    Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Email Automation, No-Code Development, Google Sheets, Application Deployment, Real Time Data, Customer Communications Management

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    331 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    F

    Fundação Instituto de Administração

    Inteligência Artificial Aplicada ao CRM

    Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer Data Management, Big Data, Data Mining, Data-Driven Decision-Making, Sales Pipelines, Predictive Analytics, Machine Learning Methods, Data Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Analysis, Sales Management, Data Engineering, Customer Engagement, Predictive Modeling, Data Literacy, Customer Relationship Building, Customer Insights, Analytics, Advanced Analytics

    4,4
    évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
    ·
    105 avis

    Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Corporate Finance Institute

    Valuation Modeling

    Compétences que vous acquerrez: Business Valuation, Financial Modeling, Revenue Forecasting, Microsoft PowerPoint, Financial Statements, Sales Presentation, Financial Analysis, Oral Expression, Auditing, Sales Presentations, Verbal Communication Skills, Financial Auditing, Financial Forecasting, Presentations, Investment Banking, Equities, Forecasting, Corporate Finance, Microsoft Excel, Data Analysis

    5
    évaluation, 5 sur 5 étoiles
    ·
    11 avis

    Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    S

    Salesforce

    Representante de desarrollo de ventas de Salesforce

    Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Development, Growth Mindedness, Oral Expression, Lead Generation, Time Management, Customer Relationship Management, Active Listening, Customer Relationship Management (CRM) Software, Enthusiasm, Constructive Feedback, Consultative Selling, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Intercultural Competence, Interpersonal Communications, Interviewing Skills, Technical Sales, Salesforce, Storytelling

    3,9
    évaluation, 3,9 sur 5 étoiles
    ·
    48 avis

    Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Pennsylvania

    Introducción al Marketing

    Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Branding, Brand Strategy, Brand Marketing, Marketing Psychology, Strategic Marketing, Marketing, Brand Management, Consumer Behaviour, Go To Market Strategy, Marketing Strategies, Customer Insights, Marketing Communications, Driving engagement, Online Advertising, E-Commerce

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    272 avis

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    T

    The State University of New York

    Comment acquérir des compétences : Introduction à la gestion des compétences individuelles (cours centré sur le projet)

    Compétences que vous acquerrez: Fixation des objectifs, Développement personnel, Compétences organisationnelles, Planification, Logiciels de productivité, Analyse comparative, Développement professionnel, Examen par les pairs, Mesure de la performance, Tableau de bord, Analyse des performances, Retour d'information constructif, Analyse concurrentielle, Analyse de l'emploi

    4,1
    évaluation, 4,1 sur 5 étoiles
    ·
    226 avis

    Avancées · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    E

    Edureka

    Introduction à l'optimisation générative des moteurs (GEO)

    Compétences que vous acquerrez: Stratégie de contenu, ChatGPT, Personnalisation de l'IA, Modélisation des grandes langues, Gémeaux, Ingénierie rapide, Ingénierie de requête, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Google Gemini, Génération de leads, Mesure de la performance, Optimisation générative des moteurs (GEO), Optimisation du contenu, L'IA responsable, IA responsable, IA générative, Optimisation des moteurs de recherche, Connaissance de l'IA, Analyse de la performance du contenu, Analyse Web et SEO

    3,5
    évaluation, 3,5 sur 5 étoiles
    ·
    6 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    A

    Alex Genadinik

    Personal Branding: Path To Become A Top-1% Personal Brand

    Compétences que vous acquerrez: Content Scheduling, TikTok, Closing (Sales), LinkedIn, Strategic Partnership, Price Negotiation, Thought Leadership, Video Production, Social Media Content, Social Media, Shared Media, Business Planning, Brand Awareness, Social Media Marketing, Brand Strategy, Business Relationship Management, Contract Negotiation, Negotiation, Web Analytics and SEO, Proposal Writing

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    8 avis

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

1…848586…134

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Améliorer la fidélisation des clients: Coursera
  • Retail Management Mastery: Strategy, Analysis & Success: EDUCBA
  • Centre d'appel Service clientèle: CVS Health
  • Bases para el éxito en el desarrollo de ventas: Salesforce
  • Create a Lead Generation Messenger Chatbot using Chatfuel: Coursera
  • Inteligência Artificial Aplicada ao CRM: Fundação Instituto de Administração
  • Valuation Modeling: Corporate Finance Institute
  • Representante de desarrollo de ventas de Salesforce: Salesforce
  • Introducción al Marketing: University of Pennsylvania
  • Comment acquérir des compétences : Introduction à la gestion des compétences individuelles (cours centré sur le projet): The State University of New York

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  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

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