Les entreprises de services financiers font état d'un retour sur investissement de 336 % et d'une amélioration de 30 % de la collaboration lorsqu'elles mettent en œuvre des outils de productivité de l'IA, mais 73 % d'entre elles se heurtent à l'intégration de la conformité. Ce cours abrégé a été créé pour aider les professionnels de la communication et des relations publiques à réaliser des flux de travail transparents améliorés par l'IA qui répondent aux normes réglementaires et aux exigences organisationnelles en matière de tonalité. En suivant ce cours, vous maîtriserez l'ingénierie rapide, l'automatisation de l'analyse des données et la gouvernance responsable de l'IA qui transforme la productivité quotidienne tout en garantissant la conformité de l'entreprise. À la fin de ce cours, vous serez en mesure : d'appliquer les modèles d'invite Gemini dans Gmail pour rédiger et affiner les courriels des clients qui respectent le ton et les directives de conformité de BBVA, d'appliquer Gemini dans Google Sheets pour générer des résumés et des actions à partir des données de transaction tout en vérifiant les mesures de protection des données sensibles, et de comprendre les points de contrôle de l'IA responsable pour expliquer quand un examen manuel est nécessaire avant de partager le contenu généré par l'IA à l'extérieur. Ce cours est unique car il combine une formation pratique aux outils d'IA avec des pratiques de sécurité de niveau entreprise, spécifiquement adaptées aux environnements de services financiers avec des cas d'utilisation réels de BBVA et des scénarios de conformité. Pour réussir ce projet, vous devez avoir une expérience des applications Google Workspace, une compréhension de base des normes de communication d'entreprise et une familiarité avec les procédures de traitement des données.