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Il y a 5 modules dans ce cours
Ce cours se concentre sur la conception et la mise en œuvre d'agents de dépannage intelligents. Vous apprendrez à créer des agents alimentés par l'IA qui peuvent diagnostiquer et résoudre des problèmes de manière autonome. Le cours couvre le traitement du langage naturel, les algorithmes de prise de décision et les meilleures pratiques dans le développement d'agents IA. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de : 1. Définir, décrire et concevoir l'architecture d'un agent de dépannage intelligent. 2. Mettre en œuvre des techniques de traitement du langage naturel (NLP) pour l'interaction avec l'utilisateur. 3. Développer des algorithmes de prise de décision pour le diagnostic et la résolution de problèmes. 4. Optimiser et évaluer les performances des agents de dépannage basés sur l'IA. Pour réussir ce cours, vous devez avoir une connaissance intermédiaire de la programmation en Python, ainsi qu'une expérience de l'infrastructure de l'IA et du ML et des algorithmes et techniques de base, y compris les approches utilisant des modèles de grand langage (LLM) pré-entraînés. Une bonne connaissance des statistiques est également recommandée.
Dans ce module, vous vous plongerez dans les processus et méthodologies critiques impliqués dans le réglage fin des LLM afin d'améliorer leurs performances pour des tâches spécifiques.
À la fin de ce module, vous aurez une compréhension complète des techniques de réglage fin et serez équipé pour appliquer ces méthodes afin d'améliorer les LLM pour des applications spécifiques et pratiques.
Inclus
11 vidéos29 lectures13 devoirs
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11 vidéos•Total 66 minutes
Introduction au programme de certificat professionnel avancé en ingénierie IA/ML•4 minutes
Introduction au réglage fin de la LLM pour l'adaptation à une tâche spécifique•4 minutes
L'importance de peaufiner un programme d'éducation et de formation tout au long de la vie•4 minutes
Guide d'utilisation : Créer votre référentiel de code Partie 1 (Optionnel)•5 minutes
Marche à suivre : Créer votre référentiel de code Partie 2 (Optionnel)•8 minutes
Démonstration d'un cas d'utilisation : Sélection et préparation des données pour le réglage fin•7 minutes
Marche à suivre : Préparation d'un ensemble de données pour le réglage fin (optionnel)•5 minutes
Visite guidée : Comparaison des techniques de réglage fin (facultatif)•13 minutes
La pertinence des mesures d'évaluation•5 minutes
Résumé : Affiner les LLM•4 minutes
Cheminement : Peaufiner un MLD (optionnel)•7 minutes
29 lectures•Total 724 minutes
Bienvenue à la communauté Coursera•2 minutes
Mises à jour de Microsoft•2 minutes
Activité pratique : Configurer votre environnement dans Microsoft Azure•30 minutes
Marche à suivre : Configuration de votre environnement dans Microsoft Azure (facultatif)•0 minutes
Activité pratique : Création d'un référentiel de code•60 minutes
Plan de cours•10 minutes
Vue d'ensemble du réglage fin du LLM•10 minutes
Mise au point du LLM : Principes et étapes•10 minutes
Activité pratique : Mise au point du MLD•30 minutes
Cheminement : Mise au point du LLM (optionnel)•0 minutes
Explication détaillée des principes et des étapes du réglage fin du LLM•10 minutes
Révision : Principes et étapes de la mise au point du LLM•15 minutes
Sélection et préparation des données pour le réglage fin•10 minutes
Activité pratique : Sélection d'un modèle et d'un ensemble de données•30 minutes
Visite guidée : Sélection du modèle et de l'ensemble de données (optionnel)•0 minutes
Activité pratique : Préparation d'un ensemble de données en vue d'une mise au point•60 minutes
Techniques de mise au point•10 minutes
Activité pratique : Appliquer le PEFT•70 minutes
Marche à suivre : Application du PEFT (facultatif)•0 minutes
Activité pratique : Application de la LoRA•30 minutes
Marche à suivre : Application de la LoRA (facultatif)•0 minutes
Activité pratique : Appliquer le QLoRA•85 minutes
Guide de l'utilisateur : Application du QLoRA (facultatif)•0 minutes
Activité pratique : Comparaison des techniques de réglage fin•100 minutes
Évaluation des modèles affinés•10 minutes
Explication détaillée des paramètres d'évaluation•10 minutes
Activité pratique : Appliquer les métriques d'évaluation pour affiner les modèles•65 minutes
Visite guidée : Appliquer les mesures d'évaluation pour affiner les modèles (optionnel)•0 minutes
Activité pratique : Peaufiner un module d'apprentissage tout au long de la vie•65 minutes
13 devoirs•Total 78 minutes
Réflexion : Mise en place de votre environnement dans Microsoft Azure•3 minutes
Réflexion : Créer votre référentiel de code•3 minutes
Réflexion : Mise au point du LLM•3 minutes
Réflexion : Sélection des modèles et des ensembles de données•3 minutes
Réflexion : Préparation d'un ensemble de données en vue d'un réglage fin•3 minutes
Réflexion : Application du PEFT•3 minutes
Réflexion : Application de la LoRA•3 minutes
Réflexion : Application du QLoRA•3 minutes
Réflexion : Comparaison des techniques de réglage fin•3 minutes
Contrôle des connaissances : Techniques de mise au point•15 minutes
Réflexion : Appliquer les mesures d'évaluation pour affiner les modèles•3 minutes
Réflexion : La mise au point d'un programme d'éducation et de formation tout au long de la vie•3 minutes
Quiz noté : Affiner les LLM•30 minutes
Principes fondamentaux des agents IA
Module 2•8 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous vous plongerez dans les processus et méthodologies critiques impliqués dans le réglage fin des LLM afin d'améliorer leurs performances pour des tâches spécifiques.
A la fin de ce module, vous aurez une compréhension complète des techniques de réglage fin et serez équipé pour appliquer ces méthodes afin d'améliorer les LLM pour des applications spécifiques et pratiques.
Inclus
5 vidéos13 lectures7 devoirs
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5 vidéos•Total 35 minutes
Introduction aux agents IA•5 minutes
Différences dans les systèmes multi-agents•6 minutes
Cas d'utilisation : Systèmes multi-agents•8 minutes
Exemples concrets : Dépannage efficace de l'IA•6 minutes
Marche à suivre : Conception d'un agent de dépannage intelligent (facultatif)•10 minutes
13 lectures•Total 345 minutes
Explication détaillée des principes et de l'architecture des agents IA•10 minutes
Comprendre les systèmes multi-agents•10 minutes
Principes des systèmes multi-agents•10 minutes
Activité pratique : Systèmes multi-agents et systèmes mono-agents•45 minutes
Visite guidée : Systèmes multi-agents vs. systèmes mono-agents (optionnel)•0 minutes
Conception d'agents de dépannage intelligents•10 minutes
Définition des exigences pour les agents de dépannage intelligents•10 minutes
Exigences pour un dépannage efficace de l'IA•10 minutes
Activité pratique : Exigences clés pour le dépannage de l'IA•85 minutes
Visite guidée : Exigences clés pour le dépannage de l'IA (facultatif)•0 minutes
Discussion : Meilleures pratiques pour le dépannage de l'IA•60 minutes
Résumé : Agents de l'IA•10 minutes
Activité pratique : Conception d'un agent de dépannage intelligent•85 minutes
7 devoirs•Total 96 minutes
Contrôle des connaissances : Agents IA•15 minutes
Réflexion : Systèmes multi-agents et systèmes mono-agents•3 minutes
Contrôle des connaissances : Systèmes multi-agents•15 minutes
Contrôle des connaissances : Conception d'agents de dépannage intelligents•15 minutes
Réflexion : Exigences clés pour le dépannage de l'IA•3 minutes
Réflexion : Conception d'un agent de dépannage intelligent•3 minutes
Quiz noté : Agents IA•42 minutes
Traitement du langage naturel pour le dépannage
Module 3•7 heures à terminer
Détails du module
Ce module propose une introduction complète à l'intégration des techniques de traitement du langage naturel (NLP) dans le développement d'agents de dépannage intelligents. Vous apprendrez à mettre en œuvre les méthodes fondamentales du NLP, à concevoir des interfaces de chatbot efficaces et à appliquer l'analyse des sentiments pour améliorer les interactions avec les utilisateurs. A la fin de ce module, vous aurez les compétences nécessaires pour construire et optimiser des chatbots de dépannage basés sur le NLP, en appliquant des techniques fondamentales d'analyse de texte, en créant des interfaces utilisateur efficaces et en tirant parti de l'analyse des sentiments pour améliorer les interactions avec les utilisateurs.
Inclus
7 vidéos10 lectures7 devoirs
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7 vidéos•Total 51 minutes
Aperçu des techniques de traitement du langage naturel (NLP)•7 minutes
Guide de l'utilisateur : Développement de l'interface du chatbot (optionnel)•9 minutes
Démonstration d'un cas d'utilisation : Analyse des sentiments•5 minutes
Mise en œuvre de l'analyse des sentiments (facultatif)•7 minutes
Meilleures pratiques pour l'intégration des composants NLP•6 minutes
Résumé du module : La PNL pour le dépannage•7 minutes
Walkthrough : Mise en œuvre de la NLP pour le dépannage (Facultatif)•8 minutes
10 lectures•Total 280 minutes
Explication détaillée : principes et applications de la PNL•10 minutes
Développer une interface de chatbot•10 minutes
Activité pratique : Développer l'interface du chatbot•30 minutes
Vue d'ensemble : analyse des sentiments•10 minutes
Explication de l'analyse des sentiments•10 minutes
Activité pratique : Mise en œuvre de l'analyse des sentiments•75 minutes
Intégrer les composantes de la PNL•20 minutes
Activité pratique : Intégrer les composantes de la PNL•55 minutes
Marche à suivre : intégration des composants de la PNL (optionnel)•0 minutes
Activité pratique : Mise en œuvre de la PNL pour le dépannage•60 minutes
7 devoirs•Total 72 minutes
Contrôle des connaissances : Techniques NLP•15 minutes
Réflexion : Développement de l'interface du chatbot•3 minutes
Réflexion : Mise en œuvre de l'analyse des sentiments•3 minutes
Contrôle des connaissances : Analyse des sentiments•15 minutes
Réflexion : Intégration des composantes de la PNL•3 minutes
Réflexion : Mise en œuvre de la PNL pour le dépannage•3 minutes
Quiz noté : Mise en œuvre de la NLP pour le dépannage•30 minutes
Mise en œuvre de l'agent de dépannage
Module 4•10 heures à terminer
Détails du module
Ce module vous dote des compétences nécessaires pour développer un agent de dépannage sophistiqué à l'aide de Python. Le module couvre le codage des fonctionnalités de base, l'intégration de modèles ML, l'implémentation d'algorithmes de prise de décision, et l'établissement de systèmes robustes de traitement des erreurs et de journalisation. À la fin de ce module, vous aurez une compréhension complète de la façon de construire et d'affiner un agent de dépannage en utilisant Python. Vous serez équipé de compétences dans le codage des fonctionnalités de base, l'intégration des modèles ML pour la classification des problèmes, l'implémentation d'algorithmes de prise de décision, et la garantie d'un traitement des erreurs et d'un système de journalisation robustes.
Inclus
6 vidéos19 lectures9 devoirs
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6 vidéos•Total 42 minutes
Démonstration : Codage d'un agent de dépannage en Python (optionnel)•8 minutes
Mise en œuvre des modèles de classification (facultatif)•8 minutes
Comment mettre en œuvre un algorithme de prise de décision en Python ?•7 minutes
Visite guidée : Création d'un système de recommandation de solutions (facultatif)•7 minutes
Walkthrough : Implémentation de la journalisation dans les systèmes ML (Optionnel)•6 minutes
Walkthrough : Implémentation de l'agent de dépannage (Facultatif)•5 minutes
19 lectures•Total 500 minutes
Fonctionnalité de base d'un agent de dépannage•10 minutes
Explication des éléments clés•10 minutes
Activité pratique : Coder en Python•30 minutes
Modèles de classification des problèmes•10 minutes
Explication des modèles de classification•10 minutes
Activité pratique : Mise en œuvre de modèles de classification•30 minutes
Activité pratique : Mise en œuvre et évaluation des modèles de classification•90 minutes
Mise en œuvre et évaluation des modèles de classification (facultatif)•0 minutes
Algorithmes de prise de décision•10 minutes
Activité pratique : Création d'un algorithme de prise de décision en Python•30 minutes
Walkthrough : Création d'un algorithme de prise de décision en Python (optionnel)•0 minutes
Activité pratique : Recommandation de solution•90 minutes
Gestion des erreurs et journalisation•10 minutes
Explication de la gestion des erreurs•10 minutes
Activité pratique : Mise en œuvre des mécanismes•90 minutes
Marche à suivre : mise en œuvre des mécanismes (facultatif)•0 minutes
Activité pratique : L'enregistrement•30 minutes
Résumé : dépannage des agents•10 minutes
Activité pratique : Mise en œuvre de l'agent de dépannage•30 minutes
9 devoirs•Total 54 minutes
Réflexion : Coder en Python•3 minutes
Réflexion : Mise en œuvre de modèles de classification•3 minutes
Réflexion : Mise en œuvre et évaluation de modèles de classification•3 minutes
Réflexion : Création d'un algorithme de prise de décision en Python•3 minutes
Réflexion : Recommandation de solution•3 minutes
Réflexion : Mécanismes de mise en œuvre•3 minutes
Réflexion : Exploitation forestière•3 minutes
Réflexion : Mise en œuvre de l'agent de dépannage•3 minutes
Quiz noté : Dépannage des agents•30 minutes
Test et optimisation de l'agent
Module 5•6 heures à terminer
Détails du module
Ce module se concentre sur les aspects critiques de l'assurance de la qualité et de la performance des agents de dépannage par le biais de tests rigoureux, de la surveillance des performances, de l'optimisation et de l'évaluation en situation réelle. Vous développerez des compétences pour concevoir des cas de test, mettre en œuvre des systèmes de surveillance, améliorer l'efficacité de la réponse et évaluer l'efficacité de l'agent dans des applications pratiques. À la fin de ce module, vous aurez l'expertise nécessaire pour tester, surveiller et optimiser rigoureusement les agents de dépannage, en veillant à ce qu'ils fonctionnent de manière efficace et efficiente dans des situations réelles.
Inclus
13 vidéos8 lectures6 devoirs1 évaluation par les pairs
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13 vidéos•Total 72 minutes
Conception de cas de test•7 minutes
Walkthrough : Concevoir des cas de test pour les systèmes de ML (Optionnel)•7 minutes
Écouter un expert : tenir compte des nuances culturelles, linguistiques et contextuelles•5 minutes
Explication des techniques d'optimisation•7 minutes
Mise en œuvre des techniques d'optimisation (facultatif)•7 minutes
Visite guidée : Évaluer l'efficacité des agents (facultatif)•7 minutes
L'avis d'un expert : concevoir en pensant à l'utilisateur final•3 minutes
Résumé : Test et optimisation de l'agent•6 minutes
Walkthrough : Test et optimisation de l'agent ML (optionnel)•7 minutes
Écouter un expert : Résoudre les problèmes inattendus lors de la mise en œuvre•5 minutes
Résumé du cours•4 minutes
Guide d'utilisation : Production d'un agent de dépannage (facultatif)•4 minutes
Félicitations pour avoir terminé le cours !•3 minutes
8 lectures•Total 180 minutes
Explication de la conception des cas de test•10 minutes
Activité pratique : Conception de cas de test pour les systèmes de ML•30 minutes
Optimisation du temps de réponse et de la précision•10 minutes
Activité pratique : Mise en œuvre de techniques d'optimisation•30 minutes
Évaluer l'efficacité des agents•10 minutes
Activité pratique : Évaluer l'efficacité des agents•30 minutes
Activité pratique : Test et optimisation de l'agent•30 minutes
Travail de cours : Production d'un agent de dépannage•30 minutes
6 devoirs•Total 45 minutes
Réflexion : Concevoir des cas de test pour les systèmes de ML•3 minutes
Réflexion : Mise en œuvre de techniques d'optimisation•3 minutes
Réflexion : Évaluer l'efficacité des agents•3 minutes
Réflexion : Test et optimisation de l'agent•3 minutes
Réflexion : Produire un agent de dépannage•3 minutes
Quiz noté : Test et optimisation de l'agent•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 90 minutes
Travail de cours : Rédaction du rapport technique•90 minutes
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Révisé le 8 juin 2025
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Quelles sont les connaissances de base nécessaires ?
Vous devez avoir suivi les deux premiers cours du programme ou avoir une expérience équivalente des concepts enseignés dans ces cours.
Un matériel ou un logiciel spécifique est-il nécessaire ?
Vous aurez besoin d'une licence de Microsoft Azure (ou d'une version d'essai gratuite) et du matériel approprié. Remarque : la version d'essai gratuite d'Azure est limitée dans le temps et peut expirer avant la fin du programme.
Quand aurai-je accès aux cours et aux devoirs ?
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Qu'est-ce que je recevrai si je m'abonne à ce certificat ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours du certificat et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page Réalisations - à partir de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.