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Communicate Effectively: Business Email Templates

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Communicate Effectively: Business Email Templates

LearningMate

Instructeur : LearningMate

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

1 heure à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Adapt email style for different audiences and apply approved templates to execute clear, professional business communications.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Business Correspondence
  • Catégorie : Purchasing
  • Catégorie : Request For Quotation (RFQ)
  • Catégorie : Intercultural Competence
  • Catégorie : Business Writing
  • Catégorie : Writing
  • Catégorie : Cultural Sensitivity
  • Catégorie : Procurement
  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Target Audience
  • Catégorie : Stakeholder Communications
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Professionalism
  • Catégorie : Business Communication
  • Catégorie : Concision

Détails à connaître

Certificat partageable

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Récemment mis à jour !

janvier 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation Procurement & Sourcing Operations
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 2 modules dans ce cours

This module focuses on the most critical element of communication: understanding your audience. You will learn why a one-size-fits-all approach to email fails. We will cover what makes a formal email different from an informal one and how to analyze the context to choose the right tone and structure. You will apply these skills by analyzing sample emails and assess your ability to identify the components of effective correspondence.

Inclus

2 vidéos1 lecture1 devoir

This module is about execution and efficiency. You will learn why templates are essential for maintaining consistency and professionalism. We will provide a library of approved email templates (what) and show you how to select the right one, personalize it, and follow protocol. You will apply these skills in a guided dialogue before being assessed in a final project where you draft a complete, professional email.

Inclus

2 vidéos1 lecture2 devoirs

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

LearningMate
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99 Cours1 787 apprenants

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions

¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.