En collaboration avec la Rollins School of Public Health et la Division of Global Health Protection, Emergency Response, and Recovery Branch du CDC, ce cours présente les concepts et les principes de base de la communication lors d'une crise ou d'une urgence mondiale. Il explore les raisons pour lesquelles la communication en situation d'urgence est différente et l'importance d'adapter les messages d'urgence aux besoins des populations touchées. À l'aide de scénarios types, vous aurez l'occasion d'identifier les besoins d'information et de développer des messages utiles en utilisant six principes directeurs pour vous aider à communiquer efficacement et à promouvoir des comportements qui réduisent les risques pour la santé pendant une situation d'urgence.
Au cours de cette semaine, nous explorerons le cadre du CERC, la fonction première de la communication sur les risques, et nous examinerons les principes communs à suivre pour communiquer avec les communautés affectées pendant une crise.
Inclus
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5 vidéos•Total 23 minutes
Bienvenue dans le cours !•2 minutes
Le CERC et la différence de communication en cas de crise•11 minutes
Six principes•4 minutes
Message et public•6 minutes
Synthèse•1 minute
5 lectures•Total 94 minutes
Plan du cours et informations sur la notation•2 minutes
Manuel du CERC•40 minutes
Six principes [Polycopié]•2 minutes
Comprendre votre public•40 minutes
Conseils pour le personnel d'intervention•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Pratique•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 40 minutes
Tenir compte des besoins du public et des principes du CERC•40 minutes
Planification de la communication de crise
Module 2•3 heures à terminer
Détails du module
Cette semaine, nous examinerons l'importance de la communication lors des interventions d'urgence ainsi que la création et l'application d'un plan de communication de crise.
Inclus
5 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
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5 vidéos•Total 13 minutes
Bienvenue à la deuxième semaine !•1 minute
Y compris la communication en situation d'urgence•2 minutes
Processus de planification de la communication d'urgence sur les risques•4 minutes
Appliquer votre plan de communication des risques d'urgence•5 minutes
Synthèse•1 minute
2 lectures•Total 70 minutes
les 9 étapes de la réponse à la crise•10 minutes
Ressources pour le plan de communication de crise•60 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Pratique•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 40 minutes
Considérer les composantes et l'application d'un plan de communication de crise•40 minutes
Composantes de la communication sur les risques du règlement sanitaire international
Module 3•3 heures à terminer
Détails du module
Au cours de la dernière semaine, nous explorerons les quatre composantes de la communication des risques du Règlement sanitaire international à travers un scénario fictif.
Inclus
6 vidéos5 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
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L'université Emory, située à Atlanta, en Géorgie, est l'une des principales universités de recherche au monde. Sa mission est de créer, préserver, enseigner et appliquer les connaissances au service de l'humanité.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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362 avis
5 stars
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D
DM
5·
Révisé le 12 août 2020
Video lessons are high quality, it is easy to understand and very interesting. I believe that this course is really good for people who work or plan to work in Security sector.
A
AH
5·
Révisé le 18 juin 2021
Excellent content, must try course during these unprecedented time (COVID19 Pandemic) and fast changing geopolitics.
S
SL
5·
Révisé le 27 avr. 2020
I enjoyed this taking this course and found the information to be useful in any emergency, not just global ones. I have already begun using some the techniques and they have proven to be helpful.
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Que recevrai-je si j'achète le certificat ?
Lorsque vous achetez un certificat, vous avez accès à tous les supports de cours, y compris les devoirs notés. Une fois le cours terminé, votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations. Vous pourrez alors l'imprimer ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.
Une aide financière est-elle disponible ?
Oui, pour certains programmes de formation, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse si vous n'avez pas les moyens de payer les frais d'inscription. Si une aide financière ou une bourse est disponible pour votre programme de formation, vous trouverez un lien pour postuler sur la page de description.