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LearningMate

Instructeur : LearningMate

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

1 heure à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Design & deploy effective surveys by differentiating between research methods and using digital tools to capture valuable customer demographic data.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Customer Insights
  • Catégorie : Quantitative Research
  • Catégorie : Survey Creation
  • Catégorie : Case Studies
  • Catégorie : Target Market
  • Catégorie : User Feedback
  • Catégorie : Market Intelligence
  • Catégorie : Qualitative Research
  • Catégorie : Research Methodologies
  • Catégorie : Data Capture
  • Catégorie : Data Collection
  • Catégorie : Data Analysis
  • Catégorie : Market Research
  • Catégorie : Business Research
  • Catégorie : Target Audience

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Digital Marketing Tools

Détails à connaître

Certificat partageable

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Récemment mis à jour !

mars 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Brand Equity, Analytics & Marketing Intelligence"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a un module dans ce cours

This module empowers learners to confidently gather customer insights through well-designed surveys. It begins by establishing the core difference between qualitative and quantitative research, showing how brands like Netflix and Airbnb use both to succeed. Learners then get a practical, step-by-step guide to building a survey, from choosing question types to writing for clarity. The module culminates in a hands-on project where learners create and justify their own five-question survey, solidifying their ability to turn business questions into actionable data.

Inclus

2 vidéos2 lectures2 devoirs

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

LearningMate
275 Cours26 542 apprenants

Offert par

Coursera

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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions

¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.