Distinguer la théorie des parties prenantes de la théorie de l'actionnaire managérial. Être capable d'utiliser la théorie des parties prenantes dans le cadre du raisonnement moral. Appliquer le modèle à un cas, par exemple Merck, BHP ou la plate-forme pétrolière.

La mondialisation a entraîné des changements spectaculaires sur le marché. La prolifération des marques mondiales apporte des cultures diverses à une population de consommateurs de plus en plus diversifiée sur le plan culturel. Ce module examine ce qu'est la mondialisation et comment elle est liée à quatre forces : le multiculturalisme croissant, le mélange des cultures, la concurrence mondiale et la connectivité/la co-création. Nous analyserons ce qu'est la culture, comment elle se manifeste et comment elle varie à travers le monde. Nous conclurons ce module en reconnaissant que les marques peuvent être des représentations tangibles de la culture qui incarnent les valeurs et les idéaux d'un groupe culturel.

Ce module traite de la manière dont la culture peut être mise en avant pour guider nos jugements et nos comportements. Nous apprendrons que la culture est représentée dans notre tête comme un réseau d'éléments liés à un concept central. Lorsque ce réseau est activé dans notre esprit, nous avons tendance à assimiler notre comportement à ce que notre culture prescrit.

Ce module examine comment les gens réagissent à la juxtaposition de cultures en même temps dans un même objet, un phénomène que nous appelons mélange des cultures. Nous apprendrons que le mélange des cultures a des conséquences à la fois cognitives et attitudinales. Les personnes peuvent réagir favorablement ou défavorablement à des stimuli culturels mixtes en fonction de divers facteurs personnels et contextuels. Nous examinerons ces facteurs afin de prédire quand les gens réagiront positivement ou négativement au mélange des cultures.