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Key Skillsets for a Sales Representative

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Key Skillsets for a Sales Representative

Ce cours fait partie de Certificat Professionnel Zoho Sales Representative

Zoho CRM

Instructeur : Zoho CRM

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Ce que vous apprendrez

  • How to work on building your skillsets.

  • Key skillsets to execute a sales process.

  • How to build communication skills required in sales

  • How to build softskills for sales personality development.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Problem Solving
  • Catégorie : Critical Thinking
  • Catégorie : Value Propositions
  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Verbal Communication Skills
  • Catégorie : Closing (Sales)
  • Catégorie : Customer Relationship Building
  • Catégorie : Sales Process
  • Catégorie : Business Writing
  • Catégorie : Sales Development
  • Catégorie : Relationship Building
  • Catégorie : Relationship Management
  • Catégorie : Customer Relationship Management
  • Catégorie : Sales Presentation
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Sales Management
  • Catégorie : Selling Techniques
  • Catégorie : Sales Training

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
  • Catégorie : Business Software

Détails à connaître

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Évaluations

9 devoirs

Enseigné en Anglais

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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Zoho Corporation

Il y a 5 modules dans ce cours

This module will introduce the learner to the Sales Rep Professional Certificate Program, take them through the program objectives and course categories. By the end of this module, the learner will be introduced to core skills required for a sales rep in an organization.

Inclus

7 vidéos4 lectures1 devoir1 sujet de discussion

In this module, you will learn the core skillsets that are essential in building your sales career. These skills have a direct application in your day-to-day sales processes and establishing yourself in your sales career.

Inclus

17 vidéos4 lectures3 devoirs

In this module, you will learn how to develop essential communication skills in sales in order to build and foster healthy customer relationships. This includes skills for writing, and speaking effectively via different communication platforms as well as in-person.

Inclus

18 vidéos9 lectures3 devoirs2 sujets de discussion

In this module, the learner will understand key soft skills including problem solving, team collaboration and critical thinking and interpersonal skills .

Inclus

5 vidéos7 lectures1 devoir

This module is designed to equip the learner on the essential software skills required for any sales professional. We explore tools including spreadsheets, mobile apps and the CRM with the help of suitable examples.

Inclus

7 vidéos7 lectures1 devoir

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

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Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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