Tailored for operational and administrative professionals with a foundational understanding of process management and decision-making in business environments, this course invites you to discover the point where business dreams become operational. It explores how key operational decisions are linked to organizational strategy, teaches you to identify and design critical processes, and helps you master the management of flows, service times, and inventories to turn operations into tangible results. By the end of the course, participants will be able to connect everyday operational tasks to the organization’s goals, ensuring efficient workflows and tangible improvements in day-to-day activities.
Operations Management
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.7
(15 avis)
niveau Intermédiaire
Expérience recommandée
7 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Operational Analysis
- Catégorie : Inventory Management
- Catégorie : Operational Efficiency
- Catégorie : Workflow Management
- Catégorie : Capacity Management
- Catégorie : Prioritization
- Catégorie : Inventory Management System
- Catégorie : Operations Management
- Catégorie : Business Operations
- Catégorie : Innovation
- Catégorie : Process Design
- Catégorie : Performance Improvement
- Catégorie : Process Analysis
- Catégorie : Service Level
- Catégorie : Strategic Decision-Making
- Catégorie : Organizational Strategy
- Catégorie : Business Process
- Catégorie : Process Improvement
- Catégorie : Resource Utilization
Détails à connaître
Certificat partageable
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Évaluations
4 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Il y a 4 modules dans ce cours
Welcome to the introductory operations module! In this module, we will discover aspects of how operations work, what are the key decisions to be made and how they relate to the organization's strategy. By the end of the course, participants will be able to apply a framework for operations management in their own company or department.
Inclus
9 vidéos10 lectures1 devoir
This module will allow you to identify the critical processes of a company, understand which activities add value, and decide the right sizing of the resources needed to operate.
Inclus
5 vidéos5 lectures1 devoir
In this module, you will understand how capacity, demand patterns and, above all, the priority we give products and customers affect times.
Inclus
16 vidéos17 lectures1 devoir
In this module, you will learn what inventories are, as well as some of the key aspects involved in managing them efficiently.
Inclus
9 vidéos7 lectures1 devoir
Instructeurs
Évaluations de l’enseignant
4.8 (6 évaluations)
Offert par
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Statut : Essai gratuitUniversity of Pennsylvania
Statut : Essai gratuitFundação Instituto de Administração
Statut : Essai gratuitIllinois Tech
Statut : Essai gratuitUniversity of Illinois Urbana-Champaign
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Felipe M.
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Avis des étudiants
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FC
4
Révisé le 15 oct. 2025
Good general intro. Content needs some tidying up.
JL
5
Révisé le 21 juil. 2025
Great content. Straight to the point. Also, really good graphic representations of all the topics.
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