This course equips new managers with the practical tools and leadership strategies needed to succeed in their roles. Participants will explore key management skills including emotional intelligence, effective communication, performance management, and delegation. The course also addresses how to build trust, manage conflict, and foster a collaborative team culture. Through real-world scenarios and expert guidance, learners will develop the confidence to lead with clarity, provide constructive feedback, and support both high-performing and struggling team members.
Management Skills for New Managers
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123 avis
niveau Débutant
Expérience recommandée
5 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Overcome obstacles in delegation using the GROW Model.
Understand and navigate complex human communication dynamics.
Bust performance management myths and build high-performing teams.
Deliver a stellar onboarding experience and advocate for the team's success.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Staff Management
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Emotional Intelligence
- Catégorie : Collaboration
- Catégorie : Communication Strategies
- Catégorie : Performance Management
- Catégorie : Team Motivation
- Catégorie : Team Collaboration
- Catégorie : Delegation Skills
- Catégorie : Team Performance Management
- Catégorie : Supervision
- Catégorie : Motivational Skills
- Catégorie : Cross-Functional Collaboration
- Catégorie : Diversity and Inclusion
- Catégorie : Team Building
- Catégorie : Employee Performance Management
- Catégorie : Cultural Sensitivity
- Catégorie : Teamwork
- Catégorie : Management Training And Development
- Catégorie : People Management
Détails à connaître
Certificat partageable
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Évaluations
6 devoirs
Enseigné en Anglais
91%
of learners achieved a positive career outcome
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Il y a un module dans ce cours
Instructeurs
Évaluations de l’enseignant
(39 évaluations)
Offert par
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John Wiley & Sons
Minnesota State University, Mankato
Minnesota State University, Mankato
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
- 5 stars
77,23 %
- 4 stars
17,88 %
- 3 stars
1,62 %
- 2 stars
0,81 %
- 1 star
2,43 %
Affichage de 3 sur 123
JW
Révisé le 29 juil. 2025
A set of comprehensive skills that will help any manager regardless of what stage they may be in leadership.
FF
Révisé le 13 janv. 2025
This is a good overview, and gives some nice basic concepts of management
YS
Révisé le 23 juin 2025
What an excellent class - well taught and so many aha and eye opening moments.
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